超市店员工作计划范文

<h1>超市店员工作计划范文</h1><p>超市店员工作计划范文(一)<br />总结20XX年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但本身还是有诸多的不足，整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战，在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、仓库、销售，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，和员工更多的思想沟通与技能 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 ，改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的发挥。<br />今年全年重点工作：<br />1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。<br />2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。<br />3、加大“佰乐百”品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。<br />4、 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 店面 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。<br />5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。<br />6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。<br />7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。<br />8、巩固好现有TG市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。<br />9、注重安全（商品、消防、人员），做到安全零事故。<br />10、配合公司政策做好各项工作。<br />3月份：<br />1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。<br />2、开学初期各店商品货源的关注，确保充足货源。<br />3、做好元宵节的促销工作。<br />4、三八妇女节活动促销活动的安排。<br />5、超市店季度考核。<br />4月份：<br />1、做好清明节前促销。<br />2、针对当地市场调研分析，员工分批进行调研活动，总结竞争市场发展动态。<br />3、对外地区供应商的调研。<br />4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。<br />5、超市店季度考核。<br />5月份：<br />1、店面做好5.1黄金周的促销工作。<br />2、季节性商品货源的跟进。<br />3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。<br />4、超市店季度考核。<br />6月份：<br />1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。<br />2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。<br />3、针对季节性商品加大力度促销。<br />4、超市开展全员培训工作。<br />5、超市店季度考核。<br />7月份：<br />1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。<br />2、市场开发及筹备工作计划。<br />3、组织召开百货上半年销售分析会议。<br />4、超市店季度考核。<br />8月份：<br />1、公司成立三周年，各店“感恩回馈”促销活动。<br />2、对暑期筹备组工作的跟进。<br />3、9.1开学前期各项工作准备。<br />4、超市店季度考核。<br />9月份：<br />1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。<br />2、对9月1日开学初各店货源跟定，确保货源。<br />3、9月10日教师节超市活动的安排。<br />4、9月27日中秋节促销安排。<br />5、超市店季度考核。<br />10月份：<br />1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。<br />2、做好季节性商品筛选。<br />3、对营运工作的完善。<br />11月份：<br />1、过季商品的清退。<br />2、开展超市知识、陈列竞赛活动。<br />3、开展主题为“关注消防，珍爱生命，共享平安”的“119消防宣传日”活动<br />12月份：<br />1、准备年终总结工作。<br />2、安排超市百货员工年度总结工作。<br />3、对店面系统检修，维护，确保全年系统安全。<br />4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。<br />5、做好年底人员安排及安全工作。<br />6、超市店季度考核。<br />1月份：<br />1、召开一次超市百货 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 会议。<br />2、做好元旦期间销售促销活动<br />3、对各超市店商品库存的关注，确保节假期间安全库存，需做好春节前备货工作。<br />2月份：<br />1、做好春节期间销售促销活动。<br />2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。<br />3、须做好商品库存管理及清退工作。<br />4、做好在春节长假前各项工作安排。<br /> </p><p>超市店员工作计划范文(二)<br />一、熟悉工作环境<br />1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;<br />2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;<br />3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。<br />二、发现当前工作中的问题<br />1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;<br />2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;<br />3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。<br />三、解决当前工作中的问题<br />1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;<br />2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;<br />3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。<br />以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：<br />1、管理本楼层销售工作;<br />2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;<br />3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;<br />4、帮助下属解决工作上的问题;<br />5、培训下属并跟进检查培训效果;<br />6、处理顾客投诉;<br />7、严格执行公司各项规章制度;<br />8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;<br />9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;<br />10、按时更换、检查卖场陈列;<br /> </p><p>超市店员工作计划范文(三)<br />一、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此。<br />二、注重服务质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。<br />三、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。<br />四、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。<br />五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。<br />六、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚。<br />七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境。</p>