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前准备包含促销尽量少用ppnbsp仓库确保库存准确避免缺货准备好打印机及相关材料和打包用的材料准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中保证客服端制单员仓库的沟通畅通以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决ppnbsp四库存准备ppnbsp1确定双十一活动上线产品所有主推产品要占整体备货的50-60所有产品在1111之前一周内必须全部入库完成店铺库存按实际的90-95去完成如果需要赠送环保袋鼠标垫等礼品也需进行备货ppnbsp2根据预期销售规模做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制确定供货渠道的供货能力建立紧急沟通联系方式保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架ppnbsp3检查货品条码管理体系确保所有发货货品都有条码便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验提高速度和效率ppnbsp4务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点清晰库存规模并将真实库存数据100录入到ops中ppnbsp七人员准备ppnbsp1对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的提前做好兼职员工工作安排 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 并做好相应的培训工作做好打包环节提前培训好相关的打包贴面单工作细节提前做好员工培训工作ppnbsp2对所有员工尤其是订单处理相关部门的员工做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训ppnbsp3制定好部门间员工临时调度培训和工作的应急方案以及大促活动持续期间的员工值班休假等相关安排ppnbsp4按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量ppnbsp5物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算ppnbsp八物料准备ppnbsp1包装材料准备对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋包装盒做好库存保障并可提前对一些特定包装进行初步整理到时候只要放入商品就可以也可以提前将商品直接打包好只等打好快递单后就直接张贴单据并发货ppnbsp2快递面单发货单纸张贮备打印机调试打印耗材色带墨盒

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准备为提升打单环节的速度不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材ppnbsp3本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求特别是发货环节的要求要求在2天内将所有北上广深杭的客户优先发货所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式以便快速分拣pp篇二2015年淘宝双十一活动策划方案ppnbspppnbsp2015年双十一活动策划方案ppnbsp一活动背景ppnbsp在双十一活动前夕我们要积极参加聚划算掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率提高品牌知名度从而在双十一活动中的销售做铺垫ppnbsp二活动方案ppnbsp预热时间是11月1日至11月10日ppnbsp1线上ppnbsp通过店铺自主设计预热活动页面包括首页海报店招宝贝详情页全部图片以双十一为主题元素旨在营造双十一购物狂欢氛围为活动打下基础储备流量流量直通车钻展微淘淘宝客短信发送老顾客唤醒等等ppnbsp2线下ppnbsp设计好易拉宝横幅主题海报购买一些气球和丝带布置好整个办公室让大家充分感受双十一气氛ppnbsp定做t-桖衫打线下移动广告部门全体统一着装后合照做宣传图片ppnbsp正式活动11月11日000011月11日2359ppnbsp图片店铺活动主会场页面产品详情页关联海报微淘活动推广海报钻展图片直通车图片店铺首页海报店招引导自主下单流程图等ppnbsp接待室当天糖果饼干水果等食品不能少紧张时刻不能让大家饿肚子负责人要安排好大家上线休息ppnbsp三活动跟进ppnbsp美工做好退款办理时间订单信息修改发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页ppnbsp客服售前x名售后x名客审x名负责订单审核和打印确保电脑配置确保打印机和相关材料电子面单这类确保公司网络检查软件设置快捷短语和自动回复提前准备包含促销尽量少用ppnbsp仓库确保库存准

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确避免缺货准备好打包用的材料准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中保证客服和出库的沟通畅通以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决ppnbsp四库存准备ppnbsp1确定双十一活动上线产品所有主推产品要占整体备货的50-60所有产品在1111之前一周内必须全部入库完成店铺库存按实际的90-95去完成如果需要赠品也需进行备货ppnbsp2根据预期销售规模做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制确定供货渠道的供货能力建立紧急沟通联系方式保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架ppnbsp3检查货品条码管理体系确保所有发货货品都有条码便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验提高速度和效率ppnbsp4务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点清晰pp库存规模并将真实库存数据100录入到ops中ppnbsp五人员准备ppnbsp1对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工提前做好员工工作安排计划并做好相应的培pp训工作做好打包环节提前培训好相关的打包贴面单工作细节提前做好员工培训工作ppnbsp2对所有员工尤其是订单处理相关工作的员工做完善的操作培训及其他培训ppnbsp3制定好部门间员工临时调度培训和工作的应急方案以及大促活动持续期间的员工值班休假等相关安排人员一定要调配好刷单和客服方面都要计划好两到三个班次当天是全体全天制轮流在接待室休息ppnbsp4按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量ppnbsp5物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算ppnbsp六物料准备ppnbsp1包装材料准备对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋泡沫填充物包装盒做好库存保障并可提前对一些特定包装进行初步整理到时候只要放入商品就可以也可以提前将商品直接打包好只等打好快递单后就直接张贴单据并发货ppnbsp2快递面单发货单纸张贮备打印机调试打印耗材准备为提升打单环节的p

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