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爱问共享资料店内训练课程一览表excel模版下载文档免费下载,数万用户每天上传大量最新资料,数量累计超一个亿 ,"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表训练课程营运部门服务部门店长处长课长组长营业员收银收银收货收货大宗采大宗保安保安养护养护财会财会人事人事美工A1C主任办事员课长课长购课长采购课长课长课长课长新进人员训练1公司简介●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●2员工手册●●●●●●●●●●●●●●●●●●●3礼仪训练●●●●●●●●●●●●●●●●●●●基本训练营运部门1办事员的工作职责●●●2营业员的工作职责●●●3如何补满货架●●●4组长的工作职责●●5排面●●●6商品的选择●●●7市调●●●●●8毛利●●...

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"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 训练课程营运部门服务部门店长处长课长组长营业员收银收银收货收货大宗采大宗保安保安养护养护财会财会人事人事美工A1C主任办事员课长课长购课长采购课长课长课长课长新进人员训练1公司简介●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●2员工手册●●●●●●●●●●●●●●●●●●●3礼仪训练●●●●●●●●●●●●●●●●●●●基本训练营运部门1办事员的工作职责●●●2营业员的工作职责●●●3如何补满货架●●●4组长的工作职责●●5排面●●●6商品的选择●●●7市调●●●●●8毛利●●●9绩效表●●●●●10电脑系统认识与操作●●●●●●●●●●●●●●11课长的工作职责●●●●●●●●12谈判技巧●●13商品陈列●●●●14生鲜专业 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 ●●●15如何做好库存●●●16处长对课长的期望●17如何激励部属●●●●●●●●●18危机处理●●●19目标管理●●●20问题的解决与分析●●●●●●●●●21如何与部属沟通●●●●●●●●●●营运部门22如何领导团队发展●●●●●●●●23处长的工作职责●24货架的种类及运用●25卖场动线规划●26如何做好促销活动●27供应商之管理●28如何塑造主管形象●29如何阅读财务报表●●30行销技巧●31法律相关事务●32如何管理好一家店●33扩大市场占有率的营销战略●34如何做好预算●35如何做好公共关系●36高效率的会议技巧●37异常事件处理与防范●●38如何做好顾客满意实现顾客忠诚●39EQ在管理上的应用与人际风格●40财务 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ●●●●●41大陆经验传承●42税务法规●●服务部门1      收银课长的工作职责●2      如何做好客诉服务●●●●●3      如何做好问卷调查●4      客诉处理技巧●5      收银员的工作职责●服务部门6      收货课长的工作职责●7      收货人员的工作职责●8      大宗采购课长的工作职责●9      大宗采购人员的工作职责●10   家电销售人员的工作职责●●●●11   试衣间人员的工作职责●●●12   保安课长的工作职责●13   保安的工作职责●14   养护课长的工作职责●15   养护人员的工作职责●16   美工人员的工作职责●17   财会课长的工作职责●18   财会人员的工作职责●19   人事课长的工作职责●20   人事人员的工作职责●程序流程1订单作业流程●●●●●●●●●2商管收货作业流程●●●●●●●●●●●●3搭赠商品处理作业流程●●●●●●●4赠品处理流程●●●●●●●5厂商退货作业流程●●●●●●●●●6商品报废作业流程●●●●●●●●●●●7盘点作业流程●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●8库存更正作业流程●●●●●●●●9不同核算体系分店转货流程●●●●●●●10相同核算体系分店转货流程●●●●●●●11收银作业流程●●●●●12金融室作业流程●●●●流程13专柜商品作业流程●●●14客诉处理程序●●●●15变价作业流程●●●●●●●16物品携出归还作业流程●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●17保安课作业流程●●18家电商品作业流程●●●●●●●●●●19修改服装作业流程●●●●●●20客服中心作业流程●●●●●●●●21大宗业务作业流程●●●●●●●●●●●22新厂商进场所需证照流程图●●●●23客服中心顾客换货作业流程●●●●●●●24分店资产调拔作业流程●●●●●●●●●●●●●●25代销无商品作业流程●●●●●●●●●●26厂商换货作业流程●●●●●●●●27固定资产管理作业流程●●●●●●●●●●●28厂商驻场人员作业流程●●●●●29

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生鲜商品处理作业流程●●●●●●●其它1逃生 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●2消防演习●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●3其它合计28505443362915192318122114159413315109142001830制2001830制CD"TimesNewRoman常规"P"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表训练课程营运部门服务部门店长处长主任科长组长营业员办事员收银商管接待查核清洁大宗安全养护财务人事美工ALC科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工◆新进人员训练1公司简介●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●2员工手册●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●3礼仪训练●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●4环境介绍●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●◆基本训练营运部门1办事员的工作职责●●●2营业员的工作职责●●●3各部门的一天杂货生鲜非食●●●4如何补满货架●●●5组长的工作职责●●6排面●●●7组织表●●●8仓库管理作业流程杂货非食●●●9店面及仓库管理生鲜●●●10POP的规范及 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ●●●11损耗管理●●●12价格牌的规范及管理●●●13散货科的管理及操作●●●14磅秤机的操作●●●15杂货处清洁计划●●●1615部门清洁计划●●●17卫生工作流程●●●18生鲜突发事件处理方案●●●19销售技巧及热情服务●●●20生产表及库存卡●●●21烤鸡的制作程序●●●22面包的概念及流程●●●营运部门23商品的选择●24市调●●●●25毛利●●26绩效表●●●27电脑系统认识与操作●●●●●●●●●●●●●●●●28科长的工作职责●●●●●●●●●●●29财务的基本知识请款●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●30谈判技巧31家电销售人员的工作职责32试衣间人员的工作职责33异常事件处理与防范●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●34处长的工作职责●35商品陈列●36TG台的陈列●●●37生鲜专业培训●38如何做好库存生产表和库存卡39处长对课长的期望40如何激励部属●●●●●●●●●●●●●41危机处理●42目标管理●●●●●●●●●●●●●●43问题的解决与分析●44如何与部属沟通●●●●●●●●●●●●●45如何领导团队发展●●●●●●●●●●●●●46处值班的工作职责●●47店长对处长的期望48税务法规49货架的种类及运用50卖场动线规划营运部门51如何做好促销活动52供应商之管理53如何塑造主管形象●54如何阅读财务报表●●55行销技巧56法律相关事务57如何管理好一家店58扩大市场占有率的营销战略59如何做好预算60如何做好公共关系61高效率的会议技巧62如何做好顾客满意实现顾客忠诚63EQ在管理上的应用与人际风格64财务流程65大陆经验传承服务部门1收银课长的工作职责●2大宗采购课长的工作职责●3大宗采购人员的工作职责●4保安课长的工作职责●                                                                                                                                                                                                                                                     ●5保安的工作职责●6养护课长的工作

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职责●7养护人员的工作职责●8美工人员的工作职责●9财会课长的工作职责10财会人员的工作职责11人事课长的工作职责12人事人员的工作职责13如何做好问卷调查服务部门14客诉处理技巧●●15收银员的工作职责●16收货课长的工作职责●17收货人员的工作职责18如何做好客诉服务19总机作业流程●●20查核主管的工作职责●21安全科的一天●●22备用金管理办法●●23店价格小组的工作24店值班工作职责●●●●●●●●●25发票作业流程●●26服务台礼品包装●●27公关人员常置职守28接待科的一天●●●●29ALC学习课程●30清洁科人员须知●31清洁主管工作及常置职守●32如何防盗33市调小组的工作34收银机的操作及常见问题处理●●35收银科安全制度●●36收银科服务规范及礼貌用语●●37收银科管理办法及工作守则●●38收银科考勤制度及奖惩制度●●39收银散台的操作流程●●40收银组长的工作职责●41养护科长的工作及常置职守●42养护科作业流程43支票储蓄卡信用卡真假钞的识别及使用流程流程1订单作业流程●●●●●●●2商管收货作业流程●●●●●●●●3搭赠商品处理作业流程●●●●●●4赠品处理流程●●●●●●5厂商退货作业流程●●●●●●●6商品报废作业流程●●●●●●●●●7盘点作业流程●●●●●●●●●●●●8库存更正作业流程●●●●●●●●●●●●9不同核算体系分店转货流程●●●●●10相同核算体系分店转货流程●●●●●11厂商驻场人员作业流程●●●●12生鲜商品处理作业流程●●●●●●13专柜商品作业流程●●●●14分店资产调拔作业流程●●15变价作业流程●●●●16物品携出归还作业流程●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●17代销无商品作业流程●●●●18家电商品作业流程●●●●●●●19修改服装作业流程●20厂商换货作业流程●●●●●●●●21固定资产管理作业流程●●●●●●●●●●●22新厂商进场所需证照流程图●23客服中心作业流程●●●24顾客退换货作业流程●●●●●●25客诉处理作业流程●●●26保安课作业流程●●27大宗采购作业流程●●●●●●●●●●●●●28收银作业流程●●●29金融室作业流程●其它◆其它1逃生计划2消防演习3其它课程合计254460544230163016251619817819102414188138139810总管理处课程合计28505443362915192318122114159413315109142001830制2001830制C2001830制D2001830制第"TimesNewRoman常规"P"宋体常规"页"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表基本训练课程训练课程营运部门服务部门店长处长主任课长组长营业员办事员收银商管接待查核清洁大宗安全养护财务人事美工ALC课长员工课长员工课长员工课长员工课长员工课长员工课长员工课长员工课长员工课长员工◆新进人员训练公共课程1公司简介●●●●●●●●●☆☆☆☆☆☆●●●●●●●●●●●●2员工手册●●●●●●●☆☆☆☆☆☆●●●●●●●●●●●●3礼仪训练●●●●●●●☆☆☆☆☆☆●●●●●●●●●●●●4紧急事件处理程序●●●●●●●●●☆☆☆☆☆☆●●●●●●●●●●●●5环境介绍☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆◆基本训练营运服务部门1电脑系统认识与操作●●●●●●●☆☆●●●●●●●2财务的基本知识请款☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆3如何做好客诉服务●●●●●●●●●4如何防盗●●●5危机处理●●●●●●●●●◆其它1逃生计划●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●2消防演习●●●●●●●●●●●●●●

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●●●●●●●3其它2001830制2001830制C2001830制D2001830制"TimesNewRoman常规"P"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表营运课程训练课程营运部门服务部门店长处长主任科长组长营业员办事员收银商管接待查核清洁大宗安全养护财务人事美工ALC科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工◆基本训练营运部门1办事员的工作职责●●●2营业员的工作职责●●●3各部门的一天杂货生鲜非食☆☆☆4如何补满货架●●●5补货作业流程☆☆☆6组长的工作职责●●7排面●●●8组织表☆☆☆9仓库管理作业流程杂货非食☆☆☆10损耗管理杂货☆☆☆11POP的规范及标准☆☆☆12价格牌的规范及管理☆☆☆13散货科的管理及操作14磅秤机的操作15杂货处清洁计划1615部门清洁计划17纺织的专业知识18家电销售制度19商品的选择●●●20市调●●●●●21毛利●●●22绩效表●●●●●23损耗管理杂货☆☆☆24科长的工作职责●●●☆☆☆●●●●●25商品陈列●●●●26TG台的陈列☆☆☆营运部门27处长对课长的期望●28处值班的工作职责☆☆29店长对处长的期望30处长的工作职责●31家电销售人员的工作职责●●●●32试衣间人员的工作职责●●●2001830制2001830制C2001830制D2001830制"TimesNewRoman常规"P"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表生鲜实践课程训练课程营运部门服务部门店长处长主任科长组长营业员办事员收银商管接待查核清洁大宗安全养护财务人事美工ALC科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工生鲜处生鲜处1生鲜的一天●●●●2生鲜处卫生工作流程●●●●3各科商品的认识与品质鉴别●●●●4生鲜商品的整理与分类储藏●●●●5生鲜商品的包装与陈列●●●●6机器设备的使用与维护●●●●7工具的使用与维护●●●●8磅秤机的操作●●●●9销售技巧及热情服务●●●●10店面及仓库管理生鲜●●●●11损耗管理●●●●12生鲜突发事件处理方案●●●●13如何做好库存生产表和库存卡●●●●20科14烤鸡的制作●●●15自制炒菜的制作●●●16卤制品的制作●●●17油炸食品的制作●●●21科18冰墙的制作●●●19鱼类的宰杀技巧●●●20活鱼的养殖●●●22科21水果拼盘的制作●●●22果汁的制作●●●23科23面包的制作●●●24蛋糕的制作●●●24科25香肠的制作●●●26半成品菜的制作●●●2001830制2001830制C2001830制D2001830制说明阴影部分为第八事业部与总管理处不同部分"TimesNewRoman常规"P"TimesNewRoman常规"D生鲜处实践课程序号生鲜处20212223241生鲜的一天烤鸡的制作冰墙的制作水果拼盘的制作面包的制作香肠的制作2生鲜处卫生工作流程自制炒菜的制作鱼类的宰杀技巧果汁的制作蛋糕的制作半成品菜的制作3各科商品的认识与品质鉴别卤制品的制作活鱼的养殖4生鲜商品的整理与分类储藏油炸食品的制作5生鲜商品的包装与陈列6机器设备的使用与维护7工具的使用与维护8磅秤机的操作9销售技巧及热情服务10店面及仓库管理生鲜11损耗管理12生鲜突发事件处理方案13如何做好库存生产表和库存卡合计课程数13432222001830制2001830制C2001830制D2001830制"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表商品部课程训练课程营运部门服务部门店长处长主任科长组长营业员办事员收银商管接待查核清洁大宗安全养护财务人事美工ALC科长员工科长员工科长员工科

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长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工科长员工商品部1商品的选择●●●2谈判技巧●●3货架的种类及运用●4卖场动线规划●5如何做好促销活动●6供应商之管理●7行销技巧●8法律相关事务●9扩大市场占有率的营销战略●10如何做好预算●11如何做好公共关系●12高效率的会议技巧●13税务法规●●14新厂商进场所需证照流程图●●●●2001830制2001830制C2001830制D2001830制说明阴影部分为第八事业部与总管理处不同的部分"TimesNewRoman常规"P"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表服务部门课程训练课程营运部门服务部门店长处长科长主任组长营业员办事员收银科长收银员商管科长商管人员接待科长接待人员查核科长查核人员清洁科长清洁人员大宗科长大宗人员安全科长安全人员养护科长养护人员美工财务科长财务人员人事科长人事人员ALC服务部门1收银课长的工作职责●2大宗采购课长的工作职责●3大宗采购人员的工作职责●4保安课长的工作职责●                                                                                                                                                                                                                                                     ●5保安的工作职责●6养护课长的工作职责●7养护人员的工作职责●8美工人员的工作职责●9财会课长的工作职责●10财会人员的工作职责●11人事课长的工作职责●12人事人员的工作职责●13如何做好问卷调查●14客诉处理技巧●15收银员的工作职责●16商管课长的工作职责●17商管人员的工作职责●18如何做好客诉服务●●●●●19查核人员的工作☆20查核主管的工作职责☆21安全科的一天22备用金管理办法☆☆23店价格小组的工作24店值班工作职责☆☆☆☆☆☆☆☆☆服务部门25发票作业流程26服务台礼品包装27公关人员常置职守28接待科的一天29ALC学习课程30清洁科人员的工作☆31清洁主管工作及常置职守☆32如何防盗33市调小组的工作34收银机的操作及常见问题处理35收银科安全制度☆☆36收银科服务规范及礼貌用语37收银科管理办法及工作守则38收银科考勤制度及奖惩制度39收银散台的操作流程40收银组长的工作职责☆41养护科长的工作及常置职守☆42养护科作业流程43支票储蓄卡信用卡真假钞的识别及使用流程☆☆44重大异常及出险作业流程45总机作业流程2001830制2001830制C2001830制D2001830制"TimesNewRoman常规"P"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表流程训练课程营运部门服务部门店长处长科长主任组长营业员办事员收银科长收银员商管科长商管人员接待科长接待人员查核科长查核人员清洁科长清洁人员大宗科长大宗人员安全科长安全人员养护科长养护人员财务科长财务人员人事科长人事人员美工ALC流程◆流程1订单作业流程●●●☆●●●●●●2商管收货作业流程●●●●●☆●●●●●●●3搭赠商品处理作业流程●●●●☆●●●4赠品处理流程●●●●☆●●●5厂商退货作业流程●●●●●☆●●●●6商品报废作业流程●●●●●☆●●●●●●7盘点作业流程●●●●●●●●●☆☆●●●●●●●●●●●●8库存更正作业流程●●●●●☆●●●9不同核算体系分店转货流程●●●●☆●●●10相同核算体系分

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店转货流程●●●●☆●●●11厂商驻场人员作业流程●●●●●12生鲜商品处理作业流程●●●●●●●13专柜商品作业流程●●●☆●●●14分店资产调拔作业流程●●●●●●●●●●●●●●15变价作业流程●●●●☆●●●16物品携出归还作业流程●●●●●●●●☆☆☆☆☆☆●●●●●●●●●●●●17代销无商品作业流程●●●●●●●●●●18家电商品作业流程●●●●●●☆☆●●●●19修改服装作业流程●●●●●●20厂商换货作业流程●●●●●●☆☆●●21固定资产管理作业流程●●●●●☆☆☆●●●●●☆●22重大异常及出险作业流程●●●●●23客服中心作业流程●●●●●●☆☆●●24客服中心顾客退换货作业流程●●●●●☆☆●●25客诉处理作业流程●●●●☆☆26保安课作业流程●●27大宗采购作业流程●●●●●●●☆●●☆●●28收银作业流程●●●●●29金融室作业流程●●●●2001830制2001830制C2001830制D2001830制"TimesNewRoman常规"P"TimesNewRoman常规"D店内训练课程一览表训练课程营运部门服务部门店长处长科长主任组长营业员办事员收银科长收银员商管科长商管人员接待科长接待人员查核科长查核人员清洁科长清洁人员大宗科长大宗人员安全科长安全人员养护科长养护人员美工财务科长财务人员人事科长人事人员ALC1如何管理好一家店●2如何做好公共关系●3如何做好顾客满意实现顾客忠诚●4EQ在管理上的应用与人际风格●5财务流程●●●●●6大陆经验传承●7税务法规●●2店头礼仪正确的接待礼仪●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●3店头礼仪商品介绍技巧●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●4店头礼仪顾客应对技巧●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●5店头礼仪顾客抱怨的处理●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●6店头礼仪服务人员的自我管理●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●7赢得好关系塑造你的亲和力●●●●●●●●●●●●●8沟通魔法师说服中的引导与决策●●●●●●●●●●●●●9沟通魔法师如何让说服具备吸引力●●●●●●●●●●●●●10人际沟通沟通策略的分析运用上●●●●●●●●●●●●●11人际沟通沟通策略的分析运用下●●●●●●●●●●●●●12时间管理做时间的主人●●●●●●●●●●●●●13时间管理时间罗宾汉●●●●●●●●●●●●●14时间管理1管理者●●●●●●●●●●●●●15管理能力开发如何激励部属●●●●●●●●●●●●●16管理能力开发与部属沟通●●●●●●●●●●●●●17管理能力开发授权●●●●●●●●●●●●●18管理能力开发对上司进行沟通●●●●●●●●●●●●●19成功经理人目标管理●●●●●●●●●●●●●●20成功经理人储备干部的养成●●●●●●●●●●●●●●21成功经理人中坚社员的培训●●●●●●●●●●●●●●22领导团队如何领导团队发展●●●●●●●●●●●●●23客服人员的一天●●●●●●●●●●●●24收银员的一天●●●●●●●●●●●●25安全员的一天●●●●●●2001830制2001830制C2001830制D2001830制2001830制2001830制D2001830制2001830制2001830制D2001830制2001830制2001830制D2001830制2001830制2001830制D2001830制2001830制2001830制D2001830制2001830制2001830制D2001830制2001830制"TimesNewRoman常规"P

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