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产品售后服务协议

h1XXXX合同文本h1p产品售后服务协议pp甲方制造商__________________pp住所___________________________pp电话___________________________pp证件类型及编码_________________pp乙方经销商__________________pp住所___________________________pp电话___________________________pp证件类型及编码_________________pp一甲方责任pp1.甲方负责提供符合甲方企业 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的优质合格产品给乙方pp2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料并将不定期举办产品技术培训班pp3.甲方对产品保修期为一年终身维护甲方承诺的保修为非易损件的保修因甲方无法控制用户的使用条件使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围pp4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换pp5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉甲方接到乙方投诉电话后应立即协助处理乙方所无法处理的事件如不能及时处理则应在_____天内给乙方明确的处理 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 pp6.对于乙方返修的产品甲方须在收货后_____天内维修好以新产品的标准返回给乙方pp7.产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题由甲方负责调换维修pp8.除批量产品质量问题外或运输引起外甲方仅提供产品的维修零配件发放电话咨询等售后服务不提供产品更换或退货xa0pp二乙方责任pp1.乙方负责产品在当地出售后的一切售后服务工作pp2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员经学习培训后应能掌握数字未来产品的工作原理工作 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 及安装使用 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 pp3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定产品服务计划针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况pp4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况以便甲方作出相应处理pp5.乙方如有产品无法自行维修需返回甲方维修的一定要事先与甲方售后专职负责人员沟通经甲方同意后才能够将货物发给甲方收货人应写售后服务部负责人的姓名否则甲方可以不予处理xa0pp三售后服务相关费用确认pp1.所需更换的零配件费用pp①保修期内因本身产品质量问题甲方将免费为乙方提供更换的零配件pp②保修期内因非产品质量问题人为损坏或其他引起如需要更换零配件则按甲方零配件价格 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 收取费用pp③保修期外出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换均按甲方的零配件价格表收取费用pp2.返回甲方维修的产品运输费用pp保修期内或保修期外均由乙方承担运输费用pp3.产品返回甲方的维修服务费用pp①保修期内均不收取服务费pp②保修期外非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用xa0pp四本协议由甲方销售部签订售后服务部执行销售部监督执行pp五本协议壹式叁份甲乙双方各持壹份甲方售后服务部存一份此协议在甲乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效pp六争议的解决pp1.本协议的制定解释及其在执行过程中出现的或与本协议有关的纠纷之解决受中华人民共和国现行有效的法律的约束pp2.本合同在履行过程中发生的争议由双方当事人协商解决也可由有关部门调解协商或调解不成的按下列第______种方式解决只能选择一种pp①提交______________仲裁委员会仲裁pp②依法向______________人民法院起诉pp七甲方的售后服务专线电话________________ptableborder"1"cellspacing"0"cellpadding"0"trtdp甲方___________________ptdtdpxa0乙方___________________ptdtrtrtdp代表人_________________ptdtdpxa0代表人_________________ptdtrtrtdp日期___________________ptdtdpxa0日期___________________ptdtrtablep第1页共4页ppxa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0xa0p

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