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医院员工手册范本1

精诚团结拼搏mdash坚韧不拔知难而上开拓进取创新mdash推陈出新追求卓越与时俱进医院发展理念医院精神医院理念识别系统第一章工作人员守则  第一条切实遵守国家的法律法规和医疗卫生工作方针严格遵守医院的各项规章制度服从领导听从分配保质保量按时完成医院交给的各项任务  第二条树立白衣天使的职业形象干一行爱一行履行自己的职责爱岗敬业尽职尽责医护人员严格执行技术 操作规程 操作规程下载怎么下载操作规程眼科护理技术滚筒筛操作规程中医护理技术操作规程 杜绝医疗差错和医疗纠纷的发生保证医疗安全  第三条努力学习刻苦钻研积极参加医院组织的专业 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 活动不断提高自身素质和专业技术水平提高医疗服务质量  第四条坚持ldquo以病人为中心以质量为核心rdquoldquo诚信医疗优质服务rdquo急病人所急想病人所想对病人做到ldquo用心倾听细心诊断耐心解答精心治疗热心服务真心祝福rdquo遇急诊病人应立即投入抢救如因条件限制不能救治应积极组织转送其他医院决不能袖手旁观  第五条尊重病人的人格权利和隐私对病人不论民族性别职业地位财产状况都一视同仁  第六条树立良好的医德医风不以医谋私在工作中做到五一不利用工作之便谋取私利不收红包和财物不得开人情处方不乱收费多收费不顶撞训斥病人要为人正直作风正派做到自尊自重自爱自强  第七条加强个人之间的团结和部门科室之间的协调不妨贤嫉能不拨弄是非不互相扯皮既不互相推诿也不互相争抢病人自觉维护集体荣誉  第八条仪表端庄大方言行文明礼貌衣着整洁带胸卡上岗不在工作场所大声喧哗嬉闹吸烟娱乐吃东西不乱扔垃圾废物不随地吐痰工作时间不打私人电话不会客说话轻走路轻

医院员工手册范本2

开关门轻操作轻不得穿工作服上食堂上街  第九条爱护医院财物不私自挪用和外借成行节约勤俭办一切事情注意节约水电和安全用电杜绝长流水长明灯防火防盗防止各种意外事故的发生  第十条广泛开展清洁卫生运动经常保持个人卫生和科室内外环境的卫生定期检查评比第二章员工上岗基本要求第一条仪表仪容  1头发员工头发要经常清洗保持清洁男员工头发不宜太长前不接眉侧不接耳后不接领女员工头发要梳理整齐工作时间应将头发盘起并统一佩带头花化妆宜保持淡雅不得浓妆艳抹避免使用味浓味烈的化妆用品2保持口腔清洁上班前不能喝酒不吃异味食物如葱蒜  3女员工上班必须化淡妆不可佩带项链耳环戒指等饰物不可留长指甲涂指甲油  4员工上班时应佩带胸牌不得歪歪扭扭发现后及时纠正5胡子男员工除了胡子不能太长应经常修剪外还应经常修剪和清洁鼻毛使其不长出鼻孔6仪表要庄重稳健站坐姿势端正站时不要东倚西靠坐不能翘二郎腿不准在行走间勾肩搭背  7仪容衬衫无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得污秽8领带外出前或要在众人面前出现时应配戴领带并注意与西装衬衫颜色相配领带不得肮脏破损或歪斜松驰9上班前由部门负责人检查仪表仪容第二条举止  1微笑服务要面对病人表现出热情亲切友好真诚  2和病人及家属交谈时应注视对方频频点头有应答鞋子进入医院员工不准穿拖鞋特殊科室除外或穿硬鞋底带铁掌的鞋以免行走时发出刺耳的噪音3着装进入医院员工不允许赤背赤脚敞胸露背奇装异服不得披着衣衫或穿着背心短裤女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽不穿超短裙低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服夏

医院员工手册范本3

天穿裙子一律穿肉色丝袜工作时间一律穿白大褂并保持整洁干净纽扣齐全  4双手不得叉腰交叉胸前手插裤兜不抓头不挠痒不挖耳不抠鼻孔不敲桌玩弄物品  5行走时要步态快轻盈洒脱但不能跑步表现出慌张  6不得哼歌曲吹口哨跺脚显懒散状态  7随地吐痰乱丢杂物  8不得在病人面前整理个人物品怠慢病人  9咳嗽打喷嚏应转身用手帕把嘴遮住  10上班不准吸烟不准吃零食  11不得用手指笔杆指点病人  12病人讲话应全神贯注用心倾听不得东张西望心不在焉  13在病人面前不能流露出厌烦冷淡强硬紧张恐惧的表情更不得忸怩作态有做鬼脸吐舌等怪态  14在工作服务拨打电话及与病人交谈时如有新病人走近应立即示意表示已看到来临不得无表示或等病人先开口  15咳嗽打喷嚏应转身用手帕把嘴遮住  16上班不准吸烟不准吃零食  17不得用手指笔杆指点病人  18病人讲话应全神贯注用心倾听不得东张西望心不在焉  19在病人面前不能流露出厌烦冷淡强硬紧张恐惧的表情更不得忸怩作态有做鬼脸吐舌等怪态  20在工作服务拨打电话及与病人交谈时如有新病人走近应立即示意表示已看到来临不得无表示或等病人先开口21工作时间不得接听手机  第三条言谈礼节  l声调要自然清晰柔和亲切不要装腔作势音量过高  2不准讲粗言秽语  3三人以上讲话要用互相都懂的语言  4尽量使用普通话或根据对方使用语言作相应对话  5提倡使用文明语言请谢谢对不起您helliphellip  6要称就医者姓氏未知名要称先生小姐女士等  7称第三ldquo者rdquo时不用他

医院员工手册范本4

而用那位先生小姐等  8对方讲谢谢要答ldquo不用谢rdquo不得毫无反应  9要来有迎声走有送声讲ldquo祝您健康rdquo不得讲ldquo欢迎再来rdquo  10任何时候不准讲ldquo喂不知道不关我的事rdquo之类的话  ll中间离开面对交谈的病人时要讲ldquo稍候rdquo回来时要讲ldquo对不起让您久等了rdquo  12咳嗽打喷嚏应转身用手帕把嘴遮住  13上班不准吸烟不准吃零食  14不得用手指笔杆指点病人  15病人讲话应全神贯注用心倾听不得东张西望心不在焉  16在病人面前不能流露出厌烦冷淡强硬紧张恐惧的表情更不得忸怩作态有做鬼脸吐舌等怪态  17在工作服务拨打电话及与病人交谈时如有新病人走近应立即示意表示已看到来临不得无表示或等病人先开口  18医院内与同事相遇应点头行礼表示致意19出入房间的礼貌进入房间要先轻轻敲门三下若无应答请暂时离开听到应答后再进进入后回手关门不能大力粗暴进入房间后如对方正在讲话要稍等静候不要中途插话如有急事要打断说话也要看住机会而且要说ldquo对不起打断您们的谈话rdquo递交物件如递文件等要把正面文字对着对方的方向递上去如是钢笔要把笔尖向自己使对方容易接着至于刀子或剪刀等利器应把刀尖向着自己  第三条言谈礼节  l声调要自然清晰柔和亲切不要装腔作势音量过高  2不准讲粗言秽语  3三人以上讲话要用互相都懂的语言  4尽量使用普通话或根据对方使用语言作相应对话  5提倡使用文明语言请谢谢对不起您helliphellip  6

医院员工手册范本5

要称就医者姓氏未知名要称先生小姐女士等  7称第三ldquo者rdquo时不用他而用那位先生小姐等  8对方讲谢谢要答ldquo不用谢rdquo不得毫无反应  9要来有迎声走有送声讲ldquo祝您健康rdquo不得讲ldquo欢迎再来rdquo  10任何时候不准讲ldquo喂不知道不关我的事rdquo之类的话  ll中间离开面对交谈的病人时要讲ldquo稍候rdquo回来时要讲ldquo对不起让您久等了rdquo  第三条言谈礼节  l声调要自然清晰柔和亲切不要装腔作势音量过高  2不准讲粗言秽语  3三人以上讲话要用互相都懂的语言  4尽量使用普通话或根据对方使用语言作相应对话  5提倡使用文明语言请谢谢对不起您helliphellip  6要称就医者姓氏未知名要称先生小姐女士等  7称第三ldquo者rdquo时不用他而用那位先生小姐等  8对方讲谢谢要答ldquo不用谢rdquo不得毫无反应  9要来有迎声走有送声讲ldquo祝您健康rdquo不得讲ldquo欢迎再来rdquo  10任何时候不准讲ldquo喂不知道不关我的事rdquo之类的话  ll中间离开面对交谈的病人时要讲ldquo稍候rdquo回来时要讲ldquo对不起让您久等了rdquo12早晨上班与同事第一次相见应主动招呼ldquo早rdquo或ldquo您好rdquo下班互道ldquo辛苦了rdquoldquo再见rdquo等用语13员工在工作中保持精力充沛表情轻松面带微笑和蔼端庄稳重落落大方不卑不亢

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