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 员工福利与激励,企业员工福利激励计

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关系等这些因素是涉及工作的消极因素属于与工作联系的外在因素pp赫兹柏格认为激励因素只有满意和没有满意之分保健因素只有不满意和没有满意之分也就是说不满意因素被消除后不一定会带来满意即激励作用只有激励因素得到充分发挥才能给员工带来工作满意感并产生有效的激励作用因此员工福利的设计可从保健与激励因素考量使员工较低水平的生理安全与社会需求以及较高水平的自尊与自我实现需求都获得满足pp3期望理论pp期望理论是解释行为激发程度的一种理论期望理论指出激励所产生的力量取决于人们对其行动结果的价值评价和预期实现目标可能性的估计效价是人们对于某一结果对自己价值大小的主观感受既然是一种主观性的判断那么同一结果对不同的人会有不同的效价可以满足一些人需要的福利也可能对另一部分人而言会是效价为零甚至是负效价那么在这种情况下这些福利对这部分人不仅不能起到激励的作用也许还会导致工作积极性下降的负效用例如为员工的配偶所提供的健康保险计划这对于已婚的人来讲如果其配偶本来有自己自费投保的需要那么这项福利对这样的人而言具有一定的价值会起到激励的作用但是对于那些已经报定独身主义的人来讲如果没有其它相应的替代项目的话也许会产生不满情绪导致消极的后果pp换言之通过设计一套完善的报酬制度可以激励员工努力工作以获得所期望的报酬员pp工福利可以被视为员工所期望的工作报酬之一诸如分红入股贷款优惠等经济性福利以及住宅服务等设施性福利若能让员工觉得努力工作可以确实获得所期望的报酬将有助于提升其努力工作的动机pp4交换理论pp交换理论认为个人的行为是以自我为中心且利己的故在交换过程中交换的双方若不能得到满意的结果或利润时则无交换的必要McCaffery1992指出现今美国企业的员工福利之所以蓬勃发展交易的概念大量应用在福利的取得方面是一个重要的影响因素福利正是除了工资以外的一种劳物与报酬的交换换言之员工福利可以看作另一种员工报酬的方式雇主可以此换取员工对企业更多的投入与向心力三影响员工福利的激励性因素pp所谓激励性因素从一般意义上说指所有能够促使人们工作或调动人们工作积极性的因素由以上理论可以得知员工福利之所以能够成为吸引和留住员工调动员工积极性的一项管理措施显然是由于它具备了某些能够满足员工需要的激励性因素pp首先员工福利可以满足人们在生理上安全上的低层次需要这一点是由员工福利性质所决定的员工福利是一个企业的员工所能享受到的在工资收入之外为其本人或家属提供的货币实物和服务显然这就决定了员工福利必然具有保障人们基本生存满足人们生理需要的功能而从员工福利的具体项目看其最重要的项目各类社会保险和企业补充性保险还可满足人们的安全需要pp其次员工福利可以满足人们在情感上的需要这主要体现在各种各样的实物性福利项目上例如目前许多企业都提供的带薪休假这种福利形式可以使员工在长时间的紧张工作之后调整生活节奏放松身心还可以利用这段时间更多与家人朋友相处丰富感情生活满足亲情和友情的需要pp另外某些员工福利项目还能在一定程度上使人们获得公平感和成就感例如员工持股计划通过这一计划一方面使员工拥有了企业的股票成为了企业的所有者之一从而让员工能够真正以主人翁的精神投入工作将企业的成功视为自己的成功从而获得更大的成就感另一方面这一计划在一定程度上改变了过去员工与雇主之间的被雇佣与雇佣的关系从某种意义上来讲使得员工可以以目己所拥有的人力资本和雇主所拥有的物质资本站在平等的立场上来共同分享企业的经营利润从而产生一种公平感pp四传统员工福利存在的问题pp1观念误区pp对于很多员工尤其是国有企业的员工来说福利是一种理所当然的事比如班车提供午餐等并不觉得这是一种保障或是激励同时对于很多企业来说福利只是一种成本或者是基于法规和制度而不得不设立的比如三金员工在享受福利的时候没有想企业为什么要给我这些福利凭什么我会享受这福利而企业在设置福利项目的时候也不去研究福利的功能以及设置这些福利所要产生的效果pp2员工福利规划制订执行中出现的问题pp1员工需求不易掌握任何福利制度规划的成效评价标准应该是执行后的效果而效果的体现就是员工对于福利的感受如果一个福利项目立意很好但并不符合员工的需求曲高和寡的结果只会

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是浪费资源甚至造成员工反感但需求的多样性导致员工需求难以掌握比如要找一个员工都没去过或是每位员工都愿意去的旅游地点是十分困难的pp2福利规划通常易给难收在企业运营状况良好时一般会增加福利项目或提高福利标准但当企业预算有限或经费困难时却很难降低福利标准或削减福利项目pp3不易编制预算由于员工的喜好不宜掌握每一项可选择的福利项目通常在福利pp规划初期很难确定可能发生的预算结果就可能发生最后核销的经费或执行结果超出预算的情况pp4难以兼顾公平性例如可选择性参加的福利不参加是否可以退等额的钱新进员工和资深员工享有的福利是否应该不同在实际工作中遇到此类问题难以操作pp5专人负责的浪费各项福利计划真正执行起来绝对不是一两个人可以承担的但福利事项又不是天天发生太多的人力安排又显得浪费而临时客串的助手不可能专业化地处理各项工作pp3福利产品的同质性pp在不少人的工作经历中都可能碰到过这样的事情你刚参加工作没多久单位经常发米油鸡蛋对于刚参加工作还未成家的你只好将这些做不得吃不了的东西送人了事又比如单位年底发福利给每个人发了一个公文包你或许根本用不着或许早就有了有些女同志更加反对这样的福利太没有个性了pp随着时代的发展不同员工会有不同的需求和爱好采用统一的福利形式并不一定能够满足最大多数人的要求而且展望未来员工需求将愈多元化传统的福利制度已不能满足需要企业需要多样化的福利项目使福利的效用最大化以最终实现薪酬管理的支持和激励功能同时由于福利与保险涉及组织中的每一名员工的切身利益不仅对当前的利益有影响而且直接影响其长远的利益所以制定出适合企业发展水平的福利保险制度是企业和全体员工共同关心的问题在实际工作中是福利的形态而不是福利的水平产生激励作用而体现全新福利发放形式的弹性福利制较好地解决了这个问题pp五弹性福利计划pp弹性福利也称自助福利其核心思想强调让员工依照自己的需求从企业所提供的福利项目中来选择组合属于自己的一套福利套餐相对于传统企业福利计划来说弹性福利计划让员工拥有了主动权感到了自身的被尊重从管理理念来说弹性福利计划的重大突破在于它深深地印证了以人为本的现代管理理念它尊重了员工自我需要的价值至少使员工能意识到这一点这本身就是一种成功从形式上看弹性福利可以起到类似目标管理的作用激励员工为完成一定的福利点数而努力工作pp1弹性福利对于企业体现的优点pp第一年度福利预算可以很明确地编列也可以因企业经营绩效灵活调整总预算只要有了年度人力资源需求计划乘上每位员工预算金额就是全年福利预算金额第二虽然总预算金额不变由于可以提供的福利项目增多了因此可以提升企业形象增强企业吸引力第三由于有专业福利事务服务公司提供整体福利事项的规划与执行企业内部不再需要专职人员负责可以减少人员编制第四员工的福利也可以当作一种奖励不同工作表现的个人或工作团体可以给予不同的福利预算额度使福利与员工个人工作绩效相结合并且可以与整体薪资制度一起进行策略思考第五由专业福利事务服务公司提供服务因此在数量上可以达到规模经济降低单位成本使各项福利均能物超所值第六福利成本不断地增加使很多企业负担沉重而弹性福利制度的实施通常会在每个福利项目之后标明其金额可使员工了解每项福利和成本之间的关系让员工珍惜所得也方便雇主管制成本pp2弹性福利对于员工个人体现的优点pp第一弹性福利制度允许员工作出选择在福利组合和员工个人偏好之间能够进行更好的匹配无论是做好怎样的福利沟通都不如把选择权交给员工因为没有人比员工自己更清楚需要什么第二可以充分运用公司提供的资源不会再面对不合适的福利项目勉强接受或自愿放弃的困惑第三在生活方式变化快速的背景下可以使员工重新评价自己对某种特定福利的需求引导员工有效选择甚至能推动员工生活方式的改变第四弹性福利pp计划可能具有税收上的好处而且因为某些福利是应纳税的而另一些不纳税所以不同的福利组合可以吸引不同的员工pp目前全球就业市场变化快速我国与世界发达国家的就业市场相去不远如女性就业入口的增加双薪家庭成为趋势每周休息两天强调休闲与工作并重等等这些现象都将促使企业正视福利制度的问题顺应时代的潮流抛弃传统的观念从一个全新的角度思索员工的福利问题pp↑案例p

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