美容院员工日常行为规章制度

h1美容院员工日常行为规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 h1pnbsppp第一章员工日常工作行为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 制度pp员工日常行为制度是为为大家创造更好的工作环境和条件让大家能身心愉悦地享受工作带来的乐趣并有利于店内的管理希望大家能遵守除了按 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 时间出勤外还要按以下规范约束自己的言行以保证正常的营业秩序和良好的工作状态以保障XX的持续发展和个人提升pp一美容师制度poltype"1"li每日早上900开始正式上班中午午餐休息30分钟晚上下班时间730早上上班见面后员工应互道早安在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向lili进店后立即到休息室按规定更换好工作服佩戴工作牌并化好妆不得利用工作时间在营业现场装扮仪容lili到岗位后应立即打扫各自负责的区域的卫生清理物品准备好工作中所需的用品lili美容师之间要有团队精神应该互相学习互帮互助共同进步美容师要服从经理或当值主管任务分配和管理lili不得拿私人物品到营业现场不准向顾客收小费假公济私节约用电用水不得浪费lili面对客户使用普通话礼貌待客主动微笑向来客介绍美容院服务项目lili工作时间不得大声喧哗做与工作无关的事情lili工作时间不得打接私人电话如有特殊情况应请报主管批示lili工作时间不得躺在美容床美发椅上应随时保持端庄的仪表lili在不影响工作的情况下会客请到指定地点时间不得超过10分钟并向主管请假不得擅自做主严禁在工作管理现场或操作时间会客lili操作时不得与顾客以外的人员闲聊lili严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务因私事情需外出的必须换上自己的服装严禁穿工作服外出如遇特殊情况酌情处理lili就餐时请在指定区域进行休息室在店内严禁咀嚼口香糖和吸烟lili完成工作后应断掉电器电源如房间无人应将空调和照明灯关掉lili请在指定地点休息室或大厅饮水不得将饮水杯带入营业现场营业结束时按营业结束规范完成有关工作lili美容师在顾客离店的时候要欢送顾客liolpnbspppnbsppp二前台管理人员制度poltype"1"li每日早上900开始正式上班中午午餐休息60分钟晚上下班时间730在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向lili前台人员负责对所有员工进行考勤登记当天迟到早退的员工名单如故意隐瞒员工迟到及早退事实一经发现前台人员将被处于迟到或早退罚款lili应对当天宣传员美容师的工作情况以及美容师使用产品情况顾客服务情况知晓并进行详尽记载lili前台管理人员有责任和义务主动为美容师押单当顾客出现退单情况时须 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 为顾客服务的美容师一道与顾客进行沟通不能擅自做主为顾客退单lili前台有责任保管好放置在前台的所有店内资料未经 许可 商标使用许可商标使用许可商标使用许可商标使用许可商标使用许可 不得允许其他人员翻阅顾客资料及档案lili要微笑礼貌迎接顾客真诚对待顾客lili下班前要对当天营业收入以及员工业绩做出详细记录并组织发放员工当日日奖lili营业时间内应该播放轻柔的音乐并将音乐音量调到适中lili注意节约用水用电当中午休息时要将灯光调至柔和状态为响应国家环保倡导天气室外温度未达三十度的时候不允许他人擅开空调空调开启后温度不低于26度liolpnbsppp三宣传员制度poltype"1"li宣传员考勤时间为每天上午9001200下午13301800早上及下午到岗后应迅速整理当天宣传时需要的资料lili宣传员在向客户宣传时应做到微笑服务礼貌待客不得与顾客发生争执在工作中需使用普通话lili宣传员不得在工作时间中途擅离岗位如因有事或临时休息时需告知店内经理或当值主管自己去向并保持通讯畅通lili营业期间不得在店内与美容师或同事打闹嬉戏lili不得在店内吸烟嚼口香糖不得在店内从事违反有关法律法规的行为liolpnbspnbsppp四保洁员制度poltype"1"li工作时间范畴上午900-1200下午1300-1900根据店内环境需要随时打扫卫生除中午午餐休息时间外保洁员不得擅自离开如有事需临时离开需告知店内经理或其他管理人员lili工作范围美容院XX店及XX尊享区内所有房间地面卫生墙面卫生水池槽卫生间过道门窗等店属范围内的清洁lili工作要求liolp1每日早上首先将美容院XX店老店及尊享区新店的地面卫生打扫干净在用拖把拖地的时候要将拖把的水拧干避免木地板因水变形pp2老店及新店的玻璃门每日均要用干净毛巾擦拭室内镜面玻璃每日擦拭洁净pp3保洁员要随时巡查店内各处是否出现不洁的地方老店及新店的大厅无人美容间过道洗手盆水池水槽处要随时保持干净卫生间要随时保持整洁pp4每周用拧干后的毛巾擦拭店内的绿色盆栽植物包括花盆和植物本身墙上挂画及装饰品进行擦拭一次pp5老店门面台阶及新店门廊需要每日清扫新店外走廊每周清洁一次pp6当美容间或大厅内有顾客的时候保洁员要停止或在不影响顾客的情况下迅速完成清洁任务pp7当出现漏水下水道堵塞等情况时在告知店内经理或管理人员后应及时通知管道疏通公司进行解决pp8保洁员的作息时间与其他员工相同营业时间中途不得擅自离开岗位不得迟到早退违规后与其他员工相同处理原则ppnbsppp第二章各类规范制度pp一休息室规范pp　　1员工在上班为顾客做服务期间不得随意进出更衣室pp　　2员工放在休息室的个人物品请自行妥善所有员工均有责任阻止非本店在职员工进入休息室pp　　3休息室内放置的各类设备未经经理许可均不得动用pp　　4员工在更衣和装扮仪容后应迅速离开休息室pp5不得在休息室内大声喧哗发现一次罚款10元第二次违反者罚款20元第三次40元第四次罚80元以此类推ppnbsppp　　二就餐规范pp　　1员工必须按照规定的时间就餐不得提前或超时就餐如因工作需要提前或晚进餐必须向经理请示违反规定者罚款10元pp　　2就餐时间内员工应分批就餐确保店内随时有美容师为顾客提供服务不得因就餐而影响正常工作pp3营业期间不得在大厅或美容间内就餐及吃零食违反规定者罚款10元pp4在休息室内就餐时需讲究公共卫生就餐完毕将杂物放进杂物桶内并将桌子收拾干净一经发现扣10元ppnbsppp三会议规范pp　　各项会议有员工会议主管会议每天的早会及工作需要临时召开的有关会议会议组织者要做好有关准备工作和时间安排并提前通知会议参加者会议结束后做好会议内容的整理和资料汇总留档pp　　参加会议应做到以下各项pp　　1按通知时间准时到达会议地点不得缺席和迟到pp　　2会议期间要认真听取会议内容并做好会议记录pp　　3不准随意讲话做小动作不准在会议期间离开会场如确有需要需获得批准方可pp　　4因特殊原因不能参加会议者应事先请假并征得同意ppnbsppp五出勤规范pp　　为严格出勤制度以及便于考勤计薪工作实行严格考勤制度poltype"1"li连同经理在内所有员工上下班均须严格执行考勤制度或在考勤本上签字考勤本由各店前台管理在早上9点整后不再签字员工签字后不得外出吃早餐要用早餐者需在9点以前完成oltype"1"class"awlist1"linbsp早上对于无故迟到10分钟以内者罚款10元迟到30分钟以内者罚款20元迟到30分钟以上60分钟以下者罚款100元迟到1小时以上者计矿工一日对待如确有特殊情况导致迟到的应该提前电话告知经理或当值主管事后补假在申请获得批准后作为事假处理lilinbsp员工中美容师午间就餐时间为半小时午餐结束后必须回到店内宣传员中午休息时间为2小时含就餐时间由经理决定根据天气原因缩短或延长时间lilinbsp从早上9点到晚1930之间除去就餐和休息时间美容师一律不得擅自脱离岗位做任何与工作无关的事情宣传员不得无故脱离岗位在有事需离开时必须向经理请假待批准后方能成行liollili不得随意涂改损坏私藏考勤本否则一经发现扣罚100元lili每天早上考勤时任何人不得代其他人员签到违者罚50元lili上班签到后应立即到到指定区域更换工作服装准备上岗所有员工在未请假获批情况下不得中途擅离岗位违者罚款10元次超过三次者给与警告一次做旷工一日处理lili营业时间内不得大厅过道美容间内用餐和吃零食lili不得在未经批准下早退早退三次者做旷工一日处理并罚款50元liolpnbsppp　六卫生制度pp1为了让大家享受愉快的工作环境以及减少员工的工作内容店内专门聘请有保洁员虽卫生有清洁员负责但是任何人均有责任和义务保持店内任何地点的清洁卫生美容师需要将自己所负责的区域卫生地板拖净床单折叠仪器及用户归位室内垃圾入垃圾桶一旦发现在工作完后没有整理卫生者罚款10元pp2不得在店内大厅过道美容间以及休息室内乱丢果皮纸屑等废物如有以上行为请将其捡起乱丢废物又未自行拾捡者一经发现扣发10元pp3严禁在店内休息室除外咀嚼口香糖和吸烟如有发现罚款10元吃口香糖乱吐者罚款50元在休息室内就餐后须自行将环境收拾整洁如有发现违规者罚款10元ppnbsppp七宿舍制度poltype"1"li宿舍时员工休息和生活的地方每个生活在宿舍的员工均有义务保持宿舍的卫生整洁要求每日打扫卫生每周大扫除一次人员安排由同一宿舍所有员工商量而定每月将对宿舍不定期进行检查如发现宿舍清洁布过关物品存在乱堆乱摆现象将对同一宿舍内的所有人实施连坐责任同一宿舍所有员工罚款10元次lili浪费可耻勤俭为美每个住在宿舍的员工均有义务和责任节约用水电气将不定期对宿舍进行检查如发现电灯未关自来水笼头未关风扇没关将罚款20元次如果同意宿舍被检查到三次浪费水电行为将固定此宿舍每个月只能产生水电费100元月多的将由所有员工分摊lili大家都生活在同一宿舍所以要照顾到他人的生活在宿舍内不要大声喧哗避免影响隔壁邻居其他员工的正常休息liolpnbsppp八作业制度poltype"1"li员工在美容间作业必须更换工作服工作服需要保持洁净一旦发现工作服过脏着罚款10元lili在美容间作业期间不得和顾客外的其他人聊天违者罚款10元lili在于顾客交流时间要文明用语不得使用粗话和脏话一经发现违者罚款10元lili在美容间作业人员不得大声喧哗不得影响顾客一经发现罚款10元lili对有损财物故意浪费谋取私利的现象除按原值赔偿外并给予警告处分处分达三次者罚款10元累计警告达5次以上者罚款50元lili未经许可任何人不得借阅复印和盗取顾客档案资料员工人才资料以及经营资料一经发现根据情况将作为泄露商业机密被起诉或开除处分lili老顾客是美容院稳定发展之源同时良好的口碑也来源于老顾客原则是谁的老顾客谁服务的制度美容师必须对自己的老顾客负责如顾客指定美容师有工作在身经理有权安排其他美容师为老顾客服务面对老顾客消极怠工者不服从管理者将被警告一次累计2次警告将罚款50元连续被警告三次者扣除当月伙补lili美容师在工作中使用的产品在用完后一律必须封装好并放回规定摆放位置一经发现有产品没有归位者罚款10元liol