企业员工礼仪规章制度

h1企业员工礼仪规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 h1p第一条员工必须仪 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 端庄整洁pp1头发头发要经常清晰保持清洁不宜太长男性员工头发应经常注意修剪pp2指甲指甲不能太长指甲油要尽量用淡色pp3胡子男性员工胡子不能太长注意经常修剪pp4口腔保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品pp5女性员工化装应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水pp第二条工作场所的服装应清洁方便不追求华丽具体要求是pp1衬衫无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污渍pp2领带外出前或要在众人面前出现时应佩戴领带并注意与西装衬衫颜色相配领带不得肮脏破损或歪斜松弛pp3鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋pp4女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽pp5员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装pp第三条在公司内员工应保持优雅的姿势和动作pp具体要求是pp1站姿两脚脚跟着地脚尖外开约45度腰背挺直挺胸收腹颈脖伸直头微向下两臂自然下垂不耸肩身体中心在两脚中间会见客户或出席仪式的站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前pp2坐姿坐下后应尽量保持端正把双腿平行放好不得把腿向前伸或向后伸或俯视前方要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐pp3公司内与同时相遇应点头行礼表示致意pp4握手时用普通站姿并目视对方眼睛脊背要挺直不弯腰低头要大方热情不卑不亢同性间应先向地位低或年纪轻的伸手异性间女方应先向男方伸手pp5出入办公室的礼貌进入办公室要先轻轻敲门听到应答再进进入后随手关门不能大力粗暴进入办公室后若对方正在讲话要稍等静候不要中途插话如有急事要打断话也要选择时机而且要说对不起打断你们的谈话pp6递交物件时如递文件等要把正面文字对着对方递上去如是钢笔要把笔尖向自己如是刀子或剪刀等利器应把刀尖向着自己pp7走通道走廊时要放轻脚步在通道和走廊里不能一边走一边大声说话能不得唱歌或吹口哨等pp第四条正确使用公司的物品和设备提高工作效率pp1公司的物品不能野蛮对待或挪为私用pp2及时清理整理帐簿和文件墨水瓶印章盒等使用后及时关紧pp3借用他人或公司的物品使用后及时送还或归放原处pp4工作台上不能摆放与工作无关的物品pp5公司内以职务称呼上司同时客户间以先生小姐相称pp6未经同意不得随意翻看同事的文件 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 等pp第五条正确迅速谨慎地打接电话pp1电话来时听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒通话时先问候并自报公司部门对方讲述时要留心听并记下要点未听清时及时告诉对方结束时礼貌道别待对方切断电话再放话筒pp2通话应简明扼要不得在电话中聊天pp3对不指名的电话判断自己不能处理时可坦白告诉对方并马上将电话交给能够处理的人在转交前应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人pp4工作时间内不得打私人电话pp第六条接待工作pp要求pp1在规定的接待时间内不缺席pp2有客户来访马上起立迎接并让座pp3来客多时以先后顺序进行不能先接待熟悉客户pp4对事前已预约的客户要表示欢迎pp5应记住常来的客户pp6接待客户时应主动热情大方微笑服务pp第七条介绍和被介绍的方式和 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 pp1无论是何种形式关系目的和方法的介绍都要认真负责pp2直接见面介绍的场合下应先把地位低者介绍给地位高者若难以判断可把年轻者介绍给年长者在本公司和其他公司的关系上可把本公司的人介绍给别的公司的人酌情而定pp3男女间的介绍应先把男性介绍给女性男女地位年龄有很大差别时若女性年轻可先把女性介绍给男性pp第八条名片的接受和保管pp1名片应先递给长辈或上级pp2把自己的名片递出时应把文字向着对方双手拿出一边递交一边清楚说出自己的姓名pp3接对方的名片时应双手去接拿到手后要马上看正确记住对方姓名后将名片收起如遇对方姓名有难认的文字马上询问pp4对收到的名片妥善保管以便检索p