员工培训系统员工培训制度

h2培训准备工作要点h2h1nbsh1pp□教学 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的重要性pp　　授课之前作好教学计划的话会有下列的优点pp　　1．对授课内容具有自信br　　讲师的自信心影响教学的成功与失败而制作教学计划的过程教学内容或实例引用的检查资料的收集等过程都会使自信更加强pp　　2．在预定的时间内达到教育的目的br　　考虑内容和重点的组成减少多余和不相关的话 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 明确地强调重点使听讲者接收到强而有力的内容pp　　3．控制授课时间br　　内容和实例引用可以分开来以实例引用来调整时间pp　　4．可以应用在各种对象上br　　做成一次教学计划后以后的授课也可以再使用实例引用略做改变的话也可以应用在别的授课上pp　　5．有利于讲师的自我启发br　　制作教学计划时必须有充分的准备对内容的融汇贯通将有利于讲师的自我启发并且借着对教材优缺点的检查可以发现下一次的启发目标ppnbsppp□各部门主管担任的讲课题目pp　　教学计划可分为个人用和定型指南的计划两种由讲师自己作成的计划属于个人用的教学计划br　　接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划pp　　1．高级干部致欢迎词公司历史及概要公司的方针和理想同学中的地位经营思想等pp　　2．总务经理公司的组织人事管理及各项规定就职规则资历和薪水劳资关系br就职合同pp　　3．业务经理公司的经营活动经营网路商品构成业务员心得销售技术pp　　4．生产经理公司的生产管理研究开发体制关于质量管理生产

部门的概要pp　　5．教育部主管职业礼仪待客礼节电话礼貌人际关系公司活动心得各种手续命令报告电脑技术等pp□教学计划的制作顺序pp　　决定担任讲师之后接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划pp　　1．确定讲义目的br　　确定课程整体的评鉴和重要性明确地制定教学中心和教学目的pp　　2．决定授课题目教学名称br　　题目最好能清楚明白并具有弹性例如以"公司的生产管理"代替"生产管理体制的概要"pp　　3．检查教材内容br　　要例举能包含教材全部的内容并将重点项目列举出来内容要以听讲者能够接受的程度为准稍微简单一点比较好pp　　4．决定教学方法br　　以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行pp　　5．选定教材和辅助工具br　　为了提高教育效果使用辅助工具和教材是必要的在这个阶段就必须决定要使用幻灯片或录放影机pp　　6．设计进行方式br　　这是整个教学计划的重心所以必须多花一些时间来讨论pp　　7．时间的分配br　　完成所有程序之后最后就是计算分配时间使整个课程能很顺利地进行最好在课程结束前5分钟做 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 使时间不会显得太紧或过多pp□教学计划书的写法pp　　范围和每个项目都决定之后最后就是添入教学计划书中可以将这计划书当做是讲义的笔记其写法如下pp　　1．项目栏里写上讲座名称训练名栏里写上新进员工教育或女性员工教育等名称pp　　2．时间栏里写上所需要的时间形式栏里写上授课或讨论或是事例研究等形式pp　　3．强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点pp　　

4．内容按照每个要点项目细项分类记入左边的栏里中间栏写上说明项目前面的数字是所需要的时间和下一个项目之间要空一行pp　　5．要强调的地方划红线pp　　6．每个项目的事例写在右边空栏里讲课时间多出来时可利用这些事例来控制时间pp□讲义资料的整理pp　　完成教育计划的同时也要开始整理讲义资料整理资料有一些原则为了提高教学效果希望能照此原则来整理pp　　1．资料的种类pp　　资料分类的方法有按照目的来区分也有用颜色来区分的目的是为了更容易区别pp1整理资料br又称为作业资料通常所谓的资料就是指整理资料就是将讲义的要点或补充说明经过整理写出来的资料又可分为写上所有讲义内容和只写重点的资料两种br2课题资料br又称作业资料是假设性案例或思考问题的资料在授课途中发给大家当作习题br3资讯资料br又称情报资料靠讲课无法完全说明的内容或专门用语的解说资料用来补充讲课的不足所以多在事前分发br4摘要br所谓摘要就是只记下讲义的项目名称的资料不写具体的内容项目和项目之间可以记录讲义内容可以当做笔记簿兼资料摘要也有资料之外的讲义目录的意思pp　　2．讲义资料制作的原则pp　　资料的制作与活用要根据以下的原则pp1在教学中使用呢还是教学后当参考资料呢按照使用方法来决定内容的量与组合br2教学中使用的资料最好是整理成一页br3在上面写上标题或项目名以40～100字左右的短文来作说明br4分项目来写越简洁越好br5资料不要在事前全部一次分发说明的时候才分发br6附上装订夹

使大家便于保管ppnbspppnbspph2新进员工指导方法h2p□如何使新进人员有宾至如归的感受pp　　当新进人员开始从事于新工作时成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中而在这开始的期间内也最易于形成好或坏的印象pp　　新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验由于那工作需要他不然他就不会被雇用所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要pp□新进人员面临的问题pp1．陌生的脸孔环绕着他br2．对新工作是否有能力做好而感到不安br3．对于新工作的意外事件感到胆怯br4．不熟悉的噪音使他分心br5．对新工作有力不从心的感觉br6．不熟悉公司法令规章br7．对新工作环境陌生br8．他不知道所遇的上司属那一类型br9．害怕新工作将来的困难很大pp□友善的欢迎pp　　主管人员去接待新进雇用人员时要有诚挚友善的态度br　　使他感到你很高兴他加入你的单位工作告诉他你的确是欢迎他的与他握手对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中要微笑着去欢迎他br　　给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题但却常常为主管人员所疏忽pp□介绍同事及环境pp　　新进人员对环境感到陌生但如把他介绍与同事们认识时这种陌生感很快就会消失pp　　当我们置身于未经介绍的人群中时大家都将是如何的窘困而新进人员同样地也感到尴尬不过如把他介绍给同事们认识这个窘困就被消除了pp　　友善地将公司环境介绍给新同事使他消除对环境的陌生感可协助其更快地进入状态pp□

使新进人员对工作满意pp　　最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心pp　　这并不是说故意使新进人员对新工作过分主观但无论如何要使他对新工作有良好的印象pp　　回忆一些当你自己是新进人员时的经验回忆你自己最初的印象记忆那时你是如何的感觉然后推己及人以你的感觉为经验在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们pp□与新进人员做朋友pp　　以诚挚及协助的方式对待新员工可使其克服许多工作之初的不适应与困难如此可降低因不适应环境而造成的离职率pp□详细说明公司政策和法规pp　　新进人员常常因对公司的政策与法规不明了而造成一些不必要的烦恼及错误所以新进人员报到之初为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉第一件必须做的事就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章然后他将知道公司对他的期望是什么以及他可以对公司贡献些什么pp□以下政策需仔细说明pp1．发薪方法br2．升迁政策br3．安全法规br4．休假规章br5．员工福利措施br6．工作时间及轮值规则br7．旷工处分办法br8．冤屈申诉的程序br9．劳资 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 br10．解雇的规定br11．在职雇员行为准则pp　　上述政策务必于开始时即利用机会向新员工加以解释pp□如何解释公司政策pp　　对新进人员解释有关公司政策及规章时必须使他认为对他们是公平的一种态度假如主管人员对新进人员解释规章使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时那他对他的新工作必不会有好的印象pp　　所有公司的政策及规章都有其制定的理由主管人员应将这些理由清

楚地告诉他们pp　　假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性除非让他知道制定政策的理由否则他势必会破坏规章同时对政策也将表示不支持pp　　新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由因为当一个新进人员在参加一项新工作时他是着手与公司建立合作的关系因此愈是明白那些理由则彼此间的合作是愈密切pp　　去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由是主管人员的责任这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤pp□给予安全训练pp　　1．配合新进人员的工作性质与工作环境提供其安全指导原则可避免意外伤害的发生安全训练的内容是pp1工作中可能发生的意外事件br2各种事件的处理原则与步骤br3仔细介绍安全常识br4经由测试检查人员对"安全"的了解程度pp　　2．有效的安全训练可达到以下目标pp1新进人员感到他的福利方面已有肯定的保证br2建立善意与合作的基础br3可防止在工作上的浪费以免造成意外事件br4人员可免于时间损失而增加其工作能力br5可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出br6对建立公司信誉极有帮助pp□解释给薪计划pp　　新进人员极欲知道下列问题pp1．何时发放薪金br2．上下班时间br3．何时加班加班工作能赚多少钱br4．发放薪金时希望知道在保险公共安全等不同的项目上已扣除多少br5．额外的红利如何br6．薪水调整情况如何br7．薪金在何处领取br8．如何才能增加工资所得brp