医疗机构口腔门诊规章制度

h1医疗机构口腔门诊规章制度h1p一对就诊病人全部实行电脑管理每位病人一个ID号认真记录病史安顺序就诊pp二工作人员进入治疗室必须穿工作服戴口罩无关人员不得进入治疗室pp三对所有用于口腔内或接触患部的器械包括牙钻机头托盘等均严格消毒pp四进行各项口腔治疗手术前应用肥皂流水洗手或用01过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分钟必要时加戴无菌手套或指套手术时必须戴无菌手套pp五进行各项治疗操作时必须思想集中严肃认真严格执行操作规程pp六治疗室内的各项物品均应有固定的放置地点专人保管逐日检查随时补充及时更换pp七门诊所有设备器械须经常检查加油保养并定期清点防止损坏或遗失pp八经常保持室内整洁每日治疗室通风30分钟以上紫外线空气消毒清pp九洁整顿应在治疗前后进行治疗中不得进行清洁地面时应先拖后扫pp十注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史并按常规要求作过敏实验pp十一治疗室内应备有常规急救药品并专人负责每日检查pp十二下班前应检查各诊室及技术室并切断水电总开关防止发生意外pp 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 pp一本口腔诊所实行主任负责制诊所所有工作人员接受主任的管理诊所人员的工作分配 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 等诊所主任决定pp二诊所工作人员必须遵守法纪法规院纪院规及诊所的各项规章制度岗位职责pp三工作人员日常工作必须服从诊所主任的安排pp四工作人员不得迟到早退有事有病必须事先请假pp五工作人员必须维护诊所的形象和利益不得有任何有损于诊所形象和利益的言行pp六医生护士的班前准备及班后检查工作要细致及时工作人员要坚守岗位严格遵守岗位责任制及各项操作规程保质保量完成本职工作pp七对待病员及家属要和蔼耐心任何人不得以任何理由推诿病人决不与病人发生争吵对待特殊病人应适当予以照顾pp八任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人违者将严肃处理pp九树立良好的职业道德诊所人员不得以医谋私坚决杜绝任何自行向患者或家属收受或索取钱物的行为pp十工作时间不得到其它人的工作间聊天以免影响他人工作pp十一工作人员有责任保持诊所的清洁卫生及安静的工作环境做到三轻即说话轻走路轻动作轻不得大声喧哗pp十二爱护诊所设备和设施定期保养遵守操作规程如违反规程或人为造成设备和设施损坏者依损失情况酌情赔偿pp十三厉行节约避免浪费各种材料减少支出提高经济效益pp诊所主任职责pp1全面负责并主持诊所的日常工作负责制定和执行诊所的业务工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 监督检查本诊所各项规章制度的执行情况严格控制劳动成本确保经济指标的完成pp2组织诊所业务人员学习培训提高业务水平开展新技术新疗法督促和指导各级专业技术人员学习提高医疗工作质量pp3负责诊所的日常管理监督和财务监督工作负责诊所的财务统筹购买计划奖金加班费分配pp4督促检查诊所工作人员执行各项规章制度和技术操作 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 严防发生差错事故pp5督促检查诊所各工作设备间物品井然不乱各设备运行情况经常检查和登记机器的用管理和维修情况pp6负责本诊所人员的请假消假休假考勤pp诊所医生职责pp1认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守避免医源性交叉感染pp2接诊每一个患者时首先要说您请坐引导患者在椅位上就坐患者坐到椅位上后要问您怎么不好您哪里的牙不好或者您有什么需要患者在叙述病史时要看着患者耐心倾听并通过提问交流掌握患者的整个病程患者的心理需求以及患者的期望pp3医生在检查治疗的过程中必须戴手套和口罩检查患者之前让患者漱口如果患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口检查时最好交给患者一面小镜子然后先检查主诉牙齿并告诉患者牙齿的病情检查完主诉区后要进行全面的检查并告知患者其它牙齿的疾患检查的动作要轻柔口镜避免压迫牙龈附着龈区引起患者不适pp4治疗前要向患者介绍2-3种治疗方案并耐心介绍各种方案的治疗的时间次数优缺点以及大致的价格在征得患者同意后再开始治疗阻生齿拔除小手术需要签同意书必要时可以用收费手册模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案pp5治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒在进针磨牙探诊叩诊冲洗放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉治疗必须严格按照各项治疗的操作 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 和程序进行pp6治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况并注意关掉椅位的照明灯pp7治疗的过程中必须要向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教pp8治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹唾液以及印模材料用小镜子介绍今天治疗的效果叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理办法作好预约并提醒患者留下电话一边通知预约和取消预约调整椅位使患者离开椅位pp9本诊所诊治的每一名患者必须填写诊所的病历记录绝对不允许不写病历以及病历记录潦草过于简单pp10患者复诊时要仔细询问治疗后的反应并耐心的解释相关的症状说明下一步的治疗方案pp11鼓励对治疗的患者进行随访电话邮件pp12绝对不允许和患者发生争吵pp13医生必须遵守和患者约定的时间绝对不允许预约的时间医生不在位如有特殊情况必须提前和患者取消预约pp14严格执行医务人员职责和医疗工作制度执行医疗工作常规严格防止发生医疗事故和差错pp15加强业务学习努力提高诊疗水平pp16树立服务观念增强服务意识提高服务技巧和水平pp17同事之间密切协作互相学习互相帮助共同提高绝对不允许发生医务人员之间的争吵pp18执行诊室器械药品等管理规定所有物品使用后必须放在固定位置pp19严格按照收费标准收费不得随意更改和减免收费pp20不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人pp诊所护士一般职责pp1认真学习消毒隔离制度避免交叉感染pp2提前10分钟上岗穿戴好工作服帽子pp3开窗通风开灯开闸保持诊室内整洁安静空气流通和光线充足保持治疗室整洁打扫诊室卫生整理台面桌面候诊杂志期刊管理清点pp4做好开诊前的准备工作pp1消毒液擦洗台面桌面以及拖地pp2用75酒精擦拭调药台并更换玻璃板pp3取出消毒的口镜玻璃板擦干备用pp4检查补充各诊桌上药品含氧化锌干尸根管糊剂等消毒液敷料等pp5按时更换消毒液及时补充药品棉球等pp5提前整理当天预约患者的资料必要时打电话提醒和确定预约的时间pp6衣帽整齐佩戴胸卡精神饱满坚守岗位热情接待每一位患者指导其舒适就座调好椅位灯光系好胸巾准备漱口杯及检查器械pp7听从治疗医生指挥与其保持行动一致密切配合医生的治疗工作主动看阅病历问病情准备所需的物品和器械及时递送调好的材料和药品pp8患者就诊完毕帮助取下胸巾撤走漱口杯及检查器械pp9维护诊室就诊秩序安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊pp10及时补充诊室各种消耗物品经常整理医生诊桌调药台治疗台上物品保持干净整齐各物品归位pp11严格执行消毒隔离制度凡口腔用物均应消毒避免交叉感染在进行各种配合前均应洗手戴手套pp12揉搓银汞时用丝布严禁直接用手捻银汞枪每次用前须酒精消毒汞应挤入高盐水瓶内pp13负责诊椅痰盂的卫生及保养每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂诊椅每半天门诊结束后清洁pp14熟练掌握本科常用器械药物材料的作用用法及常见病的诊断治疗和护理pp15每日清点并登记器械每周检查保养器械及时补充和报损pp16登记治疗中需要购买的材料器械保管好药品和其它物品定期查对药品及器械pp17负责下班时关好水电窗锁pp18配合医生做好收费工作pp诊所护士其它职责pp1学习口腔医学知识耐心专业地解答患者提出的各种问题做到不推不顶不冷不硬使用文明语言如您请对不起等pp2了解本诊所各级医师的特长和出诊时间pp3医生因故推迟就诊患者前一个患者还没有治疗完毕要向后面的患者做好解释工作医生会马上给您治疗pp4配合医生进行预约和改约工作pp5工作时间不谈与工作无关事不看与工作无关书报如因工作需要离开分诊台时须请他人替岗pp6根据本诊所特色做好疾病防治和口腔卫生保健知识的宣传pp7认真听取患者和家属的意见和要求给予恰当的处理pp8负责管理诊所调查表pp9负责修复技加工的联系接收以及登记管理pp10一次物品用毕进行分拣回收处理pp11仔细清洗各种污染器械并及时高压或浸泡消毒pp12每日按时消毒物品并清点登记注明消毒日期保证门诊所需的器械敷料手术包和手套等物品供应pp13负责清理托盘上的印膜材并清洗消毒备用pp14掌握消毒液作用浓度配制方法及更换时间pp15保管好科内各种器材物品对手术器械进行维修保养如牙钳定期上油等及时报损和补充pp16保持消毒室清洁整齐每日上午下班前进行打扫并紫外线消毒pp负责技加工模型的登记交接pp17治疗室内的各项物品均应有固定的放置地点专人保管逐日检查随时补充及时更换pp18门诊所有设备器械须经常检查加油保养并定期清点防止损坏或遗失pp19经常保持室内整洁每日治疗室通风30分钟以上紫外线空气消毒清pp20洁整顿应在治疗前后进行治疗中不得进行清洁地面时应先拖后扫pp21注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史并按常规要求作过敏实验pp22治疗室内应备有常规急救药品并专人负责每日检查pp23下班前应检查各诊室及技术室并切断水电总开关防止发生意外pp口腔门诊管理p