美容院员工管理规章制度

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pnbsppp　　4员工要树立当家作主勤俭节约的新风尚上班做到人走灯灭人离笼头关不无故浪费水电和燃气ppnbsppp　　5严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物一旦发现予以严惩ppnbsppp　　6严禁泄漏会所商业信息财务机密及经营状况ppnbsppp　　7员工不得在会所经营区域内追逐嬉戏吵嘴打架大声喧哗ppnbsppp　　8禁止员工利用工作之便向顾客谋取个人利益不准接受顾客礼品或收取小费ppnbsppp　　9员工不得在会所擅自集合张贴标语进行非法宣传活动禁止造谣惑众煽动他人违反会所规章制度ppnbsppp　　10员工应服从会所工作安排无正当理由不得拒绝工作调度ppnbsppp　　11上下班员工必须把 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 范围内的设备设施工具容器仪器钱物及完成任务情况交清楚ppnbsppp　　12员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任如因工作失职造成经济损失的由失职者承担赔偿责任ppnbsppp　　13员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法如遇意外事故应服从统一调度并积极参与排除工作发现可疑人员应及时向会所总经理或行政部汇报并跟踪防范ppnbsppp　　14会所发出的文件 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 和规定等员工必须在三天之

内阅读并签字确认每天的 会议记录 幼儿园家长会会议记录关于溺水关于讨论某某为党代表会议记录会议记录格式doc会议记录表格下载机关保密工作会议记录 应当天签字确认否则其后果自负ppnbsppp　　15员工除上班时间外有义务参加会所统一组织的学习培训会议和文娱体育等活动ppnbsppp　　16员工上班必须坚守工作岗位满负荷高效率地工作并模范带头自觉遵守会所的各项规章制度ppnbsppp　　17员工除服务顾客外严禁在会所使用公共物品或做私活如在客房换衣服在会所洗衣物ppnbsppp　　三上岗管理ppnbsppp　　1店长管理和业务调度ppnbsppp　　2美容师要服从领导每日的安排ppnbsppp　　3指定顾客由指定美容师服务ppnbsppp　　4美容师上班应在一楼营业厅候客如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的要给客人打电话问情况ppnbsppp　　5在地营业厅站岗候客凡当天顾客安排不过来的情况下客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班拒单者每次罚款50元并视其情节罚款必须当天交如逾期不交者在当月工资中按双倍处罚ppnbsppp　　7美容师的指定顾客在无预约情况下来的如该美容师有时间该美容师为其服务如管理人在安排上出差错罚款50元起价ppnbsppp　　8新顾客做完必须在第二天打回访电话询问ppnbsppp　　9当

天凡头牌美容师在服务顾客应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客如头牌美容师服务顾客已完毕仍由头牌美容师优先在地营业厅候客ppnbsppp　　10美容师不能在节假日请假休班除非特殊情况如婚事葬事反规定的一天扣两天工资ppnbsppp　　1128天为全勤全勤奖50元如休假没休全者额外工资照天算如底薪每天多少就照多少发ppnbsppp　　四卫生制度ppnbsppp　　1实行卫生岗位责任制分区划片保持店内环境卫生做到全天整洁干净ppnbsppp　　2保持整体环境卫生不乱堆乱放不乱扔垃圾物品摆放整齐每星期一大扫除不得将私人物品随便乱放ppnbsppp　　3操作完毕将物品擦干净放回原处摆放整齐ppnbsppp　　4关闭仪器拔掉电源清洗干净做到操作前和操作后两次消毒ppnbsppp　　美容院员工管理规章制度范本ppnbsppp　　1严格执行上下班签名制度着工装签名并严格签署上下班具体时间ppnbsppp　　2工休按店内轮休制执行临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映情况请假一天以上须书面申请经理批准超过批准期限视为旷工ppnbsppp　　3工作时间须束发穿着工作服整齐清洁佩戴工作牌淡妆刘海不得长过

眉毛不能留长指甲做护理时戴口罩上班时间不能在手上佩戴首饰ppnbsppp　　4努力培养和提高专业接待素质按规定礼仪礼貌用语微笑亲切接待顾客主动问候顾客接待厅内见到顾客须起立主动为顾客开门为客人换鞋铺床迎三送七送客人出门不能少于三步不能在上班时间把个人消极情绪带入店内影响同事和顾客ppnbsppp　　5尊重顾客虚心听取意见和建议并按情况及时包馈给店长或经理无论如何不准与顾客发生争吵ppnbsppp　　6美容师之间互相尊重关心和照顾礼貌用语严禁在营业场院所内讲脏话争吵打闹发脾气摔物品等言行ppnbsppp　　7服务工作安排工作积极主动主动联系及预约顾客工作不拈轻怕重挑三俭四自觉服务工作安排不经店长或经理同意不能随意调班和擅自安排工作或休息ppnbsppp　　8不能在店内从事工作业务无关的事情ppnbsppp　　9给顾客作护理时沟通顾客应轻声细语美容师之间不允许相互开玩笑取乐喧哗议论事情无论上下班时间均不能躺在美容床或伏在工作台上休息睡觉特殊情况须请示店长同意ppnbsppp　　10自觉维护本店的形象声誉积极提供有利于本店发展的方式方法不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非ppnbsppp　　11

节约用水用电杜绝浪费行为做护理不准偷工减料或铺张浪费ppnbsppp　　12严格执行卫生清洁制度ppnbsppp　　13上班时间手机调到震动状态给顾客做护理时不准接私人电话电话内容由他人代为转告或改时间打入接听时间不准超过3分钟顾客预约电话请他人代为登记ppnbsppp　　14每天早晚班必须交接班清点货品及营业款ppnbsppp　　15当班时间必须按规定填定各类报表ppnbsppp　　16不能利用上班时间从事个人护理从事个人护理按有关规定现金结帐美容师个人购买产品仅供本人使用严禁利用职务之便损害本店的利益ppnbsppp　　17正规合理的使用美容仪器爱护美容院设备产品根据需要放入冰箱低温保存ppnbsppp　　18严格保密顾客资料未经店里经理同意不准私自借用店内资料物品不准对外泄漏本店内技术管理资料及具体经营数据ppnbsppp　　19业务经理店长对属下美容师有绝对领导权和管理权美容师必须服从安排ppnbsppp　　20工作时间不得打私人电话不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会顾客和家人ppnbsppp　　21不得向顾客索要小费或利用工作之便假公济私谋取私利ppnbsppp　　22每周三上p