爱问共享资料客服专员岗位说明书范文文档免费下载，数万用户每天上传大量最新资料，数量累计超一个亿 ，<h1>客服专员岗位说明书范文</h1><p> 岗位名称：客服专员<br /> 所在部门：客服部<br /> 直接上级：客服部经理<br /> 岗位目标：提高客户服务质量<br /> 岗位职责：<br /> n 客户咨询投诉电话的接听、记录及反馈<br /> n 一般售后问题的'协调处理<br /> n 安装及送货派单工作<br /> n 与店面或者客户直接接洽安排安装时间及协调...
<h1>客服专员岗位说明 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 范文</h1><p> 岗位名称：客服专员<br /> 所在部门：客服部<br /> 直接上级：客服部经理<br /> 岗位目标：提高客户服务质量<br /> 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 ：<br /> n 客户咨询投诉电话的接听、 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 及反馈<br /> n 一般售后问题的'协调处理<br /> n 安装及送货派单工作<br /> n 与店面或者客户直接接洽安排安装时间及协调其它事宜<br /> n 订单汇总管理<br /> n 阶段性客户回访工作<br /> n 对渠道客户投诉的协调处理<br /> 主要资质要求：<br /> n 有较强的沟通协调能力，一定的电话沟通技巧<br /> n 1年以上客户服务岗位工作经验<br /> n 普通话标准<br /> n 有一定的统筹安排能力<br /> n 1年以上终端销售经验<br /> 个性要求：<br /> n 认同公司品牌和产品价值观<br /> n 工作认真负责<br /> n 工作细心<br /> 需 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 课程：<br /> n 安装标准化 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 <br /> n 地板常见问题及处理<br /> n 安装人员礼仪<br /> n 售后投诉处理流程及政策<br /> </p><p>1</p>
本文档为【客服专员岗位说明书范文】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑， 图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要1个特权 ，已有0人下载
关注官方微信公众号
掌握更多办公技能
浙公网安备 33021102000990号