爱问共享资料药店员工规章制度文档免费下载，数万用户每天上传大量最新资料，数量累计超一个亿 ，h1药店员工规章制度h1p一上班提前5分钟到位休息需要提前一天通知经药店负责人同意调配后方好决定非特别情况才能请假员工详细上班时间由负责人另有安排pp二见到顾客要问好保持微笑状态声音要清晰爽朗多问多关心顾客引导式销售对药物品种数量存放剂量用法成份价格记得清楚要搭配药品销售对每一位顾客要关心热情大方买多药或买少药要同等对待每月达到药店所定销量每个月有负责人总结一次销售存在问题专业知识抽查做出相应对策pp三有顾客时无论手头做任何工作应立即停止首先接待顾客销售药品时要态度认真思想集中站立服务面带微笑语气平和并要正确介绍药品性能用法用...
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班做好处方药销售记录及中药装斗复核记录近效期药品半年内应及时催销不能过期否则过期的药品要按进价的80从提成中扣除pp八营业刷卡用电脑除正常收款刷卡任何人不得乱动并做他用不得修改添加删除任何文件更不许外人动电脑插光盘U盘听歌看电影玩游戏等电脑出现故障或停电应立即关闭电源停用做好手工记录并告知负责人不得擅自处理pp九陈列药品的存放按药品的性能注意避光防潮发现有质量问题和用户有反映的药品药停止销售并立即报告质量管理部门复验pp十对陈列药品进行养护检查并做好养护记录pp十一员工之间要搞好团结积极配合所有员工应互敬互爱互相帮助互相勉励共同进步和谐相处不损人利己不讥讽挖苦不取笑他人不以工作之外论长道短pp十二保守店内机密不得向外人透漏炫耀当天或当月销售额不得向外人透漏商品进货价以及文件资料电脑资料等其他信息上班时间不得会见亲友确有事时间不得过长pp十三预定每周二周五报计划进货其它时间必须把缺货品种按规格产地列出到货时核对药品数量是否符合批号是否太近包装是否完好单据金额合计是否正确当天进货及店之间调货随时正确录入电脑价格偏高的品种作好记号店与店之间的调货及时做好记录pp十四做好积分赠品的发放及上下帐登记做到记录账物相符做到电脑售价与药品盒售价相符不符的及时做好调整做好会员资料信息齐全录入等工作做好缺货登记个别不常用高价品种收押金后在进货pp十五加强员工自身素质修养不断学习新知识努力提高业务水平能力新员工应拜老员工为师以最大努力快速掌握熟练业务应对药店所有品种及新品高毛利品种做到心中有数尽量做到进店顾客不空手出店努力提高营业额及自己的经济收入p
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