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岗位说明 岗位职责 大区经理岗位说明书 序号 主要工作职责与内容 工作范围 权限 1 制定所辖区域市场的开拓 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 按照公司发展规划结合本区域实际情况合理的制定出符合市场实际需求的工作开展计划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 提议权和执行权 2 制定出年度季度月度的销售指标和市场开发指标计划 结合其他品牌的市场实际销售情况制定自己品牌的销售指标和新市场网店的发展布局计划 执行权推动权 3 有计划有目标的安排督导人员为终端市场做指导和 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 工作 根据客户需求和市场业绩情况有目标的计划为其做合理的人员培训督导工作 管理权监督权执行权 4 在日常工作中处理所辖市场临时性发生的投诉问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 解决客户日常发生的各种疑难和违规行为问题 全权执行权 5 日常工作 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 格化数据化细致化 日常工作报表的填写和销售数据的分析 执行权 市场督导岗位说明书 序号 主要工作职责与内容 工作范围 权限 1 负责终端客户的营运管理和维护 1开业系类工作2日常指导工作3及时接受顾客及代理商的投诉认真处理及时反馈4以月为单位评估各店铺加盟店的盈亏率 提议权执行权 2 销售终端档案的建立和管理店铺情报的建立和管理店况专柜优秀加盟店和代理商档案 1评估代理商信誉2定时分析目标市场竞争品牌流行趋势消费人群及时反馈公司并存档以取得市场决策主动性3指导各店铺加盟店建立顾客资讯和档案 执行权 3 培训考核工作 1针对各店铺专柜的店长业务员营销员开展培训2配合开展地区及全国性的培训工作3店铺人员工作的监督和考核并及时入档 提议权执行权 4 店铺的考察工作 1考察加盟店铺的商圈人气框架结构所处区域的消费能力等2考察代理商的经济实力信誉度管理能力经商经验等3协助新区域市场的拓展工作提出下一步工作思路及建议 执行权 5 促销活动管理包括新款上市单品推广节假日店庆老款降价季末特卖滞销品等促销活动的管理 1对企划提出的活动具体方案进行选择和预估提出合理性建议2跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送加强部门之间的沟通3确保活动能够充分开展 管理权执行权 客服人员岗位说明书 序号 主要工作职责与内容 工作范围 权限 1 维持良好的服务秩序提供优质的顾客服务 1按照公司规定做好投诉记录确保内容完整2及时处理业主投诉在三天之内跟踪处理效果对有效投诉进行回访回访率为100 执行权 2 提供信息做好顾客与公司沟通的桥梁 1跟进客户的合同签订收款结算订单等相关工作2做好来访客户信息登记及时跟相关人员联系沟通 执行权 3 表格化数据化每周每月的销售业绩 1跟大区沟通每月的回款任务详解到每周2做数据分析跟上级部门反映实际销售情况 建议权执行权 4 及时准确的处理客户订单 1新品上市推广跟客户沟通要求下订单2竞品信息收集反馈3把控客户库存要求补单或者挑换货品 执行权 5 ldquo挡rdquo字决 1当上级挡拆2合理把控客户情绪问题先跟上级沟通信息知会 执行权

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