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 20xx年小区前期物业管理服务协议书范本【完整版】

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20xx年小区前期物业管理服务协议书范本【完整版】

<h1>                                                 </h1><p>20XX年小区前期物业管理服务协议书 范本 协议范本下载族谱范本下载临帖范本下载公司章程范本下载监理月检范本下载 【完整版】</p><p>   甲方:__________________ 乙方:__________________<br />  法定代表人:____________ 法定代表人:____________<br />  住所地:________________ 住所地:________________<br />  邮编:__________________ 邮编:__________________<br />  根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在甲乙双方签订《房屋买卖(预售) 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 》或《房屋租赁合同》的同时,就前期物业管理服务达成如下协议:<br />  一、物业基本状况<br />  1、物业名称:__________________<br />  2、坐落位置:__________________<br />  3、建筑面积:__________________<br />  其中住宅_______平方米,商业建筑面积_______平方米,文化活动_______平方米,社区健康服务中心_______平方米,居委会_______平方米,社区管理用房 _______平方米;<br />  3、总户数:共_______户<br />  4、电梯数量:_______部<br />  5、车位数量:_______个<br />  6、绿化率:_______%<br />  7、物业类型:_______<br />  以上各项指标如有变更,乙方应于变更后一个月内书面告知甲方。<br />  二、甲方的物业管理职责<br />  1、甲方应当根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和《物业使用守则》并书面告知乙方;<br />  2、甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料;<br />  3、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;<br />  4、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;<br />  5、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;<br />  6、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。<br />  三、乙方的监督与保证<br />  1、有权参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;<br />  2、有权监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;<br />  3、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;<br />  4、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;<br />  5、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。<br />  6、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。<br />  四、甲方对共用设备的管理<br />  1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。<br />  2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。<br />  3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。<br />  4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。<br />  5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。<br />  6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。<br />  7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。<br />  五、甲方对共用设施的管理<br />  1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。<br />  2、公共照明设施设备齐全,运行正常。<br />  3、道路畅通,路面平坦无损坏。<br />  4、污水排放畅通,沟道无积水。<br />  5、危险部位标志明显,有防范措施。<br />  六、甲方对绿化及养护的管理<br />  1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。<br />  2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。<br />  七、甲方对环境卫生的管理<br />  1、由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁;<br />  2、公共部位清洁设施摆放整洁,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施,垃圾日产日清;<br />  3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好;<br />  4、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水;<br />  5、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序;<br />  6、小区内无违章临时建筑;<br />  7、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;<br />  8、定期消杀"四害"。<br />  八、甲方应采取的保安措施<br />  1、协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序,为小区业主(住户)创造一个安全、有序的生活、工作环境;<br />  2、小区内实行24小时值班巡逻制度,杜绝因管理责任造成的重大刑事案件;<br />  3、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实;<br />  4、甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区,对因管理责任造成的事故和损失应当负责。<br />  九、交通秩序与车辆停放<br />  1、甲方应对车辆进出实行验证、登记制度;<br />  2、乙方的车辆需按规定线路行驶,进场后需按指定位置停放;<br />  3、甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序;<br />  4、甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区;<br />  5、在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。<br />  十、房屋装饰装修管理<br />  甲乙双方订立《房屋装饰装修管理协议》,乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件:《房屋装饰装修管理协议》。<br />  十一、甲方物业管理服务质量保证<br />  1、基本要求<br />  (1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。<br />  (2)承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。<br />  (3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。<br />  (4)有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。<br />  (5)管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。<br />  (6)公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。<br />  (7)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。<br />  (8)按合同约定规范使用住房专项维修资金。<br />  (9)每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上。<br />  2、房屋管理<br />  (1)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。<br />  (2)根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。<br />  (3)每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护。<br />  (4)按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。<br />  (5)对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。<br />  (6)各组团、栋、单元(门)、户有明显标志。<br />  3、共用设施设备维修养护<br />  (1)对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。<br />  (2)建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检修等记录齐全。<br />  (3)操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。<br />  (4)对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。<br />  (5)载人电梯早6点至晚12点正常运行。<br />  (6)消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。<br />  (7)路灯、楼道灯完好率不低于80%。<br />  (8)容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。<br />  4、协助维护公共秩序<br />  (1)小区24小时值勤。<br />  (2)对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。<br />  (3)车辆停放有序。<br />  (4)对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。<br />  5、保洁服务<br />  (1)小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次。<br />  (2)小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次。<br />  (3)区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。<br />  (4)二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求。<br />  6、绿化养护管理<br />  (1)对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。<br />  (2)定期清除绿地杂草、杂物。<br />  (3)预防花草、树木病虫害。<br />  十二、费用 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 <br />  自乙方办理入住手续当月起,物业管理服务费用(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)由乙方按下述标准向甲方委托的物业管理企业交纳。<br />  1、乙方交纳费用时间:从开发公司通知的业主入住之日起,开始向甲方缴纳管理费。<br />  2、管理费标准:<br />  住宅:_________元/㎡/月;<br />  商场(商铺):_________元/㎡/月;<br />  办公写字楼:_________元/㎡/月;<br />  其它:_________。<br />  3、乙方出租物业的,需到甲方登记备案,否则物业管理服务费用仍由乙方交纳;<br />  4、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用;<br />  5、物业管理服务费用标准按照市物价部门的有关规定调整;<br />  6、交纳费用时间:每月_________日前交付。<br />  十三、其他有偿服务费用<br />  车位使用管理服务费用及其它有偿服务费:按物价局审批标准或者双方协商标准执行。<br />  十四、收支的公布<br />  甲方委托的物业管理企业每半年向业主、使用人公布_________次物业管理服务费收支情况,每年_________月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。<br />  十五、代收代缴收费服务<br />  受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。<br />  十六、保险<br />  1、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊;<br />  2、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理;<br />  3、_________。<br />  十七、突发事件的处理<br />  为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。<br />  十八、违约责任<br />  1、甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;<br />  2、乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;<br />  3、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金;<br />  4、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天_________交纳违约金,或_________。<br />  风险告知:明确违约责任,在签订合同时,双方就要想到可能产生的违反合同的行为,并在合同中规定相应的惩罚办法,通过明确违约时需要承担的责任,来督促各方真正履行应承担的义务,一旦违约情况发生,也有据可依。</p><p>十九、保密约定<br />  甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。<br />  二十、合同的变更与转让<br />  1、本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。<br />  2、除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。<br />  二十一、争议纠纷解决<br />  在履行本合同过程中发生的争议,当事人双方可通过协商和解或者调解方式解决。当事人不愿和解、调解不成的,双方可向人民法院起诉,约定当地人民法院管辖。<br />  风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。</p><p>二十二、不可抗力因素<br />  1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。<br />  2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。<br />  3、不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。<br />  4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。<br />  二十三、其他约定<br />  1、本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。<br />  2、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。<br />  3、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。<br />  4、本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。<br />  甲方(盖章):_______________  乙方(盖章):_______________<br />  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________<br />  委托代理人(签字):_________ 委托代理人(签字):_________<br />  签订地点:_________________ 签订地点:_________________<br />  _______年_______月_______日 _______年_______月_______日<br />前期物业服务的内容有哪些?</p><p>1、帮助业主完成新房验收。<br />  2、向业主发放《业主手册》,帮助业主了解物业管理的内容,各种规章制度,如车辆停放,装修管理规定,物业保修规定等内容。<br />  3、物业需根据有关规定向业主预售物业费或者车位租金。<br />  4、业主有办理个人事项,需物业提供相关书面证明文件,物业需出具相关证明。<br />  5、业主入住和装修管理。业主登记入住和装修是前期物业的重要工作,这一环节容易引起纠纷和投诉,物业公司需要在入住前针对这两个问题制定好计划,并公布执行。<br />  6、前期卫生管理。前期物业管理中,卫生保洁尤为重要,由于装修较为集中,垃圾集中倾倒,小区始终在一种脏乱差的状态。小区物业必须抓好装修垃圾的集中堆放和清运,减少扬尘污染。<br />  7、安全管理。前期物业工作的重点也包括安全管理,由于装修集中进行,进出小区人员多而杂,而且小区的监控和门禁系统可能尚未启用,需加强巡查,及时处置。</p>

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