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相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。 负责建立公司技术资料库。<br />收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。 按照技术工艺流程编写工序作业指导书。<br />(三)业务主管的主要职责与工作任务:<br />1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;<br />3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源; 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。 9、根据业务发展的需要开发潜在客户; 考核指标:<br />销售额,业务计划达成率,客户投诉满意率,客户满意度,实际回款率,新客户实现率。<br />(四)财务部门的主要职责与工作任务:<br />1、负责公司财务核算、报表、日常稽核与报销、工商、银行、税务部门等各项与财务相关的业务。 2、职工薪资、社保业务<br />3、公司全体工作人员档案的建立与管制。<br />4、负责全公司人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 5、公司奖惩手续之办理。<br />6、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(公司程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/<br />考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)<br />7、每日/月对全公司职员的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/<br />平时查卡、监卡/加班申请手续等) 8、月底对相关报表的整理并交于财务。 9、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 10、完成上级领导临时交付的任务。<br />(六)研发主管的主要职责与工作任务:<br />1、根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各产品的年度产品开发计划;<br />2、对公司现有产品与市场部沟通,进行销售跟踪;<br />3、根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力; 4、负责组织产品设计过程中的设计评审,技术验证和技术确认; 5、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管; 6、建立健全技术档案管理制度;<br />7、 负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。<br />三、管理制度 ①. 考勤制度<br />一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意;部门经理及以上人员外出时,需向行政办公室说明去向,特殊情况经总经理同意。<br />二、作息时间:每周工作六天。<br />上午:9:00~12:00 下午:13:30~17:30<br />如有调整,以新公布的工作时间为准,下属各部门、分公司工作时间自行安排,报公司分管领导批准后执行。<br />三、考勤<br />1、公司员工上、下班(30分钟以内为迟到或早退、30分钟以上则视为旷工)迟到、早退30分钟以内扣除一小时工资,30分钟以上两个小时以内扣除半天工资,迟到2小时以上按旷工论。<br />2、无故不办理请假手续,而擅自不上班,按旷工处理。 四、事假<br />公司员工因事需请假,须持书面请假报告

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,经部门经理签字同意报行政管理部。 五、病假<br />公司员工因病治疗或休息,须持区级以上医院医疗机构休息证明,经批准后方可休病假。 六、工伤假<br />1、公司员工在生产工作中因工负伤,在取得规定的因工证明材料后,凭医院的医疗休息证明方可批准休假。<br />2、员工因工致残丧失或部分丧失劳动能力必须长期休息者,由相关劳动保障部门和医疗鉴定部门根据《劳保条例》研究处理。<br />2、员工书面报告(或电话告知部门负责人),由部门经理、分管领导签字后,经行政办公室报总经理批示。<br />七、事假、病假、婚假、工伤假等批准权限:员工请假部门负责人有三天之内审批权、三天以上由行政办公室分管领导签字后,报总经理批示。部门副经理及以上人员请假或调休等,必须提前到行政办公室请假并办理手续,一天以内由行政办公室部批准,一天以上报总经理批示。 否则,按旷工处罚。<br />八、旷工<br />1、员工旷工一次,时间不超过半天,罚款50元,一天,罚款100元,以此类推 2、累计旷工两天以上,降职使用或劝按自动离职处理。<br />九、员工上班时间禁止做与大学网工作无关的事情。如:电脑上网打牌、下棋、查阅无关资料、聊私人QQ等。 十、参加公司组织的会议、培训、学习、或其他活动,如有事需请假的,必须提前向组织或带队人员请假。在规定时间内迟到、早退、不参加的,按照本制度第三条规定处理。<br />十一、日常考勤工作由行政管理部负责。员工迟到、早退而部门负责人弄虚作假、包庇袒护,一经查实,将给予部门负责人每次5%的年终奖处罚、两次以上者累计一并扣除或加重处罚。<br />十二、婚假、产育假、丧假按相关规定办理,假期内发放基本工资;病、事假扣发假期内全额工资。 十三、凡受本制度处罚的员工,扣发其该年度一定数额的年终奖。 ②. 人员招聘、离职制度 一、招聘<br />1、用人部门根据实际工作需要填报《用工申请表》,向人力资源部申请并提出招聘岗位的基本要求(如:<br />年龄、性别、学历等)。<br />2、由人力资源部根据公司用工需求拟定招聘计划,经分管领导审核,报总经理批准。<br />3、人力资源部经各种招聘网站和市“人才市场”、“人力资源市场”收集应聘人员相关资料后再进行初步筛选,根据情况组织笔试和面试,经初选合格后,经分管领导审核,报总经理批准。办理试用手续。 4、部门经理助理以上人选由分管领导和总经理亲自笔试和面试。<br />5、员工的试用期为一至三个月。试用期满,可聘为公司合同制员工并与公司签订劳动合同,公司将根据国家劳动和社会保障部的相关规定办理“养老保险” 等手续。 二、任免:<br />需公司任免的干部必须由总经理批准,以公司文件为准。 三、员工调动:<br />1、公司干部和员工在公司范围内调动,由用人部门提出拟调人员申请,行政办公室求双方负责人意见后,报总经理批准。<br />2、公司各部门需增加人员,须向人力资源部提出用工申请,由行政办公室负责调配或招聘。<br />3、公司干部和员工持行政办公室开具的《职工调动通知书》,在原任职部门办理完交接手续后,再到新任部门报到。调离人员到新单位后,以实际聘任岗位和任职时间为准,其相关待遇以月度分段实施。<br />四、离职<br />1、试用人员离职应提前三日写出书面辞职报告,由用人部门填报《辞退员工审批表》,经批准后到人力资源部办理辞退手续。<br />2、员工与公司签订劳动合同后,双方都必须严格履行合同,用人部门不准无故辞退员工,确须辞退时应向人力资源部说明辞退原因。<br />3、合同期内员工辞职的,必须提前一个月向公司提出书面辞职报告,由部门负责人签署意见,经公司分管领导签字,报总经理批准。由行政办公室予以办理辞职手续。<br />4、员工本

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人辞职、被公司辞退、开除或提前终止劳动合同等,在离开公司以前,必须交还公司财物(如:文件及相关业务资料等)。员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。<br />③. 公司档案管理制度<br />一、严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。<br />二、各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用<br />负全责。<br />三、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由行政办公室负责归档。 四、各技术项目立项、设计及技术等图纸文字技术资料、质量资料由技术发展部负责归档。<br />五、各类商务合同、协议的正本原件由财务部归档,副本原件、复印件由行政办公室归档,其他部门备份存档并由行政办公室实行电脑化管理。 六、归档资料必须符合下列要求: 1、文件材料齐全完整;<br />2、根据档案内容合并整理、立卷;<br />3、根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。 七、档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。<br />八、由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定,提交档案报告,并根据有关规定的酌情处置。<br />九、加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。<br />④. 出差人员管理制度<br />为了适应市场经济变化,保证出差人员工作与生活的需要,规范差旅费管理,结合本公司实际,特制定本规定。<br />一、本规定适用于公司全体员工。<br />二、差旅费开支范围主要包括交通费、住宿费、伙食补助费及津贴等。 三、交通费、住宿费凭据报销。伙食补助费、津贴实行定额包干。<br />四、员工因公出差,应事先填写《出差申请单》,经部门负责人、分管领导或总经理批准。如因事情紧急而未能及时填表,须事先由部门负责人口头报告,等返回公司后,应立即补办手续,具体操作程序如下: 1、填写《出差申请单》,注明预计出差时间、到达地点,报行政办公室办理相关报批事宜。<br />2、出差人员可根据报批后的《申请单》填写《借款单》,按《借款规定》报批后,向财务部预支差旅费。 3、出差人返回后七日内应按《报销规定》办理报销手续,并注明实际出差日期、起讫地点、工作内容、报销项目、金额等。<br />五、出差人员按照标准乘坐交通工具,凭据报销交通费。乘坐交通工具的标准见下表:<br />七、出差人员乘坐飞机、火车软卧、动车组从严控制。未达到级别,因出差路途较远或出差任务紧急的,事前经总经理批准后方可乘坐。凡事前未经批准自行改变交通工具而产生的费用,差额部分由本人承担。<br />八、自带汽车出差不享受相应的'市内交通费。 九、住宿费标准见下表(单位:元/天)<br />十、随领导出差,可根据情况参照领导的住宿标准。<br />十一、特殊情况需超出标准,必须经相关领导同意,否则超额部分自行承担。 十二、出差期间根据出差性质,给予一定的伙食补助,见下表(单位:元/天):<br />1、出差时间不足一天按以上标准补助误餐费。<br />2、外出参加会议或学习培训期间的食宿费用由会议主办方支付的,不报销伙食补助,只报在路途期间的伙食补助费。<br />3、接待单位负责食宿费用的不再发放伙食补助。<br />4、工作人员出差期间,事先经总经理批准就近办理私事的,其绕道的交通费由出差人自行承担,且期间不发伙食补助费。<br />5、出差期间,确因工作

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需要宴请时,经汇报同意后按《招待管理》规定办理,但取消当日相应伙食补助。 十三、外出参加会议,食宿由会议主办方统一安排的,会议期间的食宿费可按会议规定开支,凭会议通知和票据报销。<br />十四、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。<br />十五、因保管不当丢失交通票据,必须由本人写书面说明并提供旁证,经相关部门领导审批后才能报销。 十六、本规定由行政办公室负责解释。<br />十七、本规定自2012年5月4日起执行。<br />三,<br />财务管理制度<br />① 财务报销管理制度 一、 总则<br />1、为了加强公司内部管理,规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想,合理控制费用支出,特制定本制度。<br />2、 本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况,将财务报销分为日常办公费用、工薪福利及相关费用、税费支出、工程相关支出及专项支出等,以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。<br />3、 本制度适用公司全体员工。 二、日常费用报销流程<br />日常费用主要包括差旅费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等。在一个预算期间(一个月)内,各项费用的累计支出原则上不得超出预算。 三、 费用报销的一般规定<br />1、报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制 度),且发票背面有经办人签名。<br />2、填写报销单应注意:根据费用性质填写对应单据;严格按单据要求项目认真写,注明附件张数;金额大小写须完全一致(不得涂改);简述费用内容或事由。 3、 按规定的审批程序报批。<br />4、 报销5000元以上需提前一天通知财务部以便备款。<br />5、费用报销的一般流程:报销人整理报销单据并填写对应费用报销单→ 须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单→部门经理审核签字→财务经理→总经理审批→到出纳处报销。 四、工薪福利支付流程 (一)、 工资支付流程:<br />1、每月10日由人力资源部将本月经公司总经理审批后的工资支付标准(含人员变动、额度变动、扣款、社会保险及住房公积金等信息)转交财务部; 2、总经理提供职工年度奖金分配表;<br />3、财务部根据奖金表及支付标准编制标准格式的工资表;<br />4、按工薪审批程序审批;<br />5、每月15日由财务部支付上月工资; (二)、社会保险支付流程: 1、社会保险金由财务部办理。<br />2、其他福利费支出由公司财务部按审批后的支付标准填写报销单→经部门经理签字确认→财务经理→报总经理审批,审批后的报销单及支付标准交财务部办理报销手续。 五、 专项支出财务报销流程<br />专项支出主要包括软件及固定资产购置、咨询顾问费用、广告宣传活动费及其他专项费用等。 1、填写购置申请:按公司《资产管理制度》相关规定填写《资产购置申请单》并报批。 2、报销标准:相关的合同协议及批准生效的购置申请。 3、结账报销:<br />1、费用范围:其他专项支出包括其他所有专门立项的费用(含咨询顾问、广告及宣传活动费、公司员工活动费用、办公室装修及其他专项费用)支出。<br />2、 费用标准:此类费用一般金额较大,由主管部门经理根据实际需要向总经理提交请示报告(含项目可行性分析、费用预算及相关收益预测表等),经总经理签署审核意见后报董事长及其授权人审批。 3、财务报销流程<br />七、 附则<br />1、本制度解释权归公司财务部。<br />2、本制度经总经理办公会议讨论通过并经过总经理签字通过。<br />费用报销流程图 经常性支出:<br /> </p>

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