万科物业员工行为规范(BI手册)

h2万科物业员工行为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 BI手册h2h1BI手册由基准行为和禁止行为两部分组成其中基准行为即绿线标准分为通用行为规范和各岗位行为规范两大部分通用行为规范是每位员工在从事相关工作时都必须遵守的行为规范对全体人员具有约束力各岗位的行为规范是在相应岗位中必须遵守的行为规范对本岗位具有特定约束力禁止行为按照处罚的不同程度分为红线标准黄线标准h1pnbspnbsp定期学习规范要求并检视自己的行为应该成为每位万科物业员工的自觉行动规范仅仅是一种基本的行为标准每一个万科物业人都被期望表现出更高标准的职业素养为万科物业的发展创造更优秀的业绩pp禁止行为部分ptableborder"1"cellspacing"0"cellpadding"0"tbodytrtdrowspan"2"p岗位ptdtdrowspan"2"p红线标准ptdtdcolspan"2"p黄线标准ptdtrtrtdp标准内容ptdtdp分值ptdtrtrtdrowspan"8"p管理人员包括总经理在内的各级管理和行政人员ptdtdrowspan"8"p1nbspnbsp以权谋私营私舞弊索贿受贿欺诈或利用职权间接获利的行为pp2nbspnbsp私设小金库指使下属做假帐的行为pp3nbspnbsp未经公司批准不得在外兼职pp4nbspnbsp纵容打击报复员工或顾客的行为pp5挪用或盗窃公司或顾客财物pp6nbspnbsp窃取或泄露顾客资料或隐私pp7nbspnbsp收费不给票据pp8nbspnbsp与顾客或与同事打架pp9nbspnbsp拾遗不上交pp10nbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbsp向顾客或外部单位含个人索取小费物品或其他报酬ptdtdp1nbspnbsp轻视顾客需求或对顾客言而无信ptdtdp1ptdtrtrtdp2nbspnbsp不调查实情放纵或乱指挥给公司造成损失的行为ptdtdp1ptdtrtrtdp3nbspnbsp不关心员工生活不解决员工的合理要求ptdtdp1ptdtrtrtdp4nbspnbsp知情不报有意缓报造成损失和不良影响的行为ptdtdp1ptdtrtrtdp5nbspnbsp遇到工作 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 交叉或模糊事项时推三阻四不执行上级指示不顾大局遇紧急工作时临阵脱逃ptdtdp1ptdtrtrtdp6nbspnbsp不关心业务不熟悉业务业务重心管理失衡而产生不良影响的行为ptdtdp1ptdtrtrtdp7nbspnbsp不举贤避亲不主动回避与自己有特殊关系人员的利益合作或利益分配ptdtdp1ptdtrtrtdp8nbspnbsp私自接受顾客赠送的物品ptdtdp1ptdtrtrtdp安全人员ppnbs ppt 关于艾滋病ppt课件精益管理ppt下载地图下载ppt可编辑假如ppt教学课件下载triz基础知识ppt dtdrowspan"8"p1nbspnbsp酗酒赌博pp2nbspnbsp当值时间睡觉pp3不顾大局遇紧急工作时临阵脱逃推卸责任pp4挪用或盗窃公司或顾客财物pp5窃取或泄露顾客资料或隐私pp6收费不给票据pp7与顾客或与同事打架pp8拾遗不上交pp9向顾客或外部单位含个人索取小费物品或其他报酬pp10结交有黑社会背景的人员组织或参与有损公司正常工作的不良群体ptdtdp1nbspnbsp轻视顾客需求或对顾客言而无信ptdtdp1ptdtrtrtrtbodytable