护理部20XX年终工作总结及20XX年工作计划

h120xx年护理部 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 h1p20xx年我院护理工作在院领导的关心支持下在全体护士长及护士的共同努力下圆满完成了年初拟定的工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 护理工作取得了明显地进步现 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 如下pp回顾工作pp一坚持规范管理注重内涵建设pp1重新修订了《护理工作制度》《护理不良事件上报制度》《护理核心制度》《护士岗位职责》《护理人员岗前 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 手册》等使各项工作有章可循并以新制度规范为准则对临床护士进行考核pp2完善了治疗室和处置室物品器械的规范放置为部分科室申请定制了处置室操作台架即方便了护士工作又使操作台的各种药品物品摆放合理同时也提高了护理工作的安全性规范了治疗室各项标识要求所有治疗室内药品物品位置固定摆放合理减少了护士工作的盲目性和重复性使工作效率和环境大大提高实现了人物场所在时间和空间上的优化组合pp3将全院护士站内统一布局使各科室的护士站更加整洁美观同时也改善了护士的办公环境pp4落实病房责任护士管理要求护士完全掌握责任病房的患者病情及护理同时为所有新入转入患者做好入院宣教患者住院期间根据患者的疾病和病情给予合理的住院宣教患者出院时为患者进行出院指导pp5要求各科室制定护理交接班《特殊内容记录本》将较为重要的内容记录在内护士班班知晓制定科室《物品交接登记本》护士班班交接保证了各种物品的数量和质量制定了《一次性材料使用登记本》减少一次性材料的浪费同时也方便护士长对一次性材料的管理pp6制订吸氧记录卡在患者吸氧时要求护士及时巡视并做好记录制订非静脉用药标识在使用非静脉用药例如肠内给药灌肠膀胱冲洗等时在输液瓶及输液器上粘贴醒目标识使护士能够清晰的区分静脉与非静脉用药保证了护理工作安全制作抢救车封条在非抢救的情况下用抢救车封条将抢救车的各个抽屉封好以保证抢救车内的各种药品物品处于备用状态pp7增加导诊护士1人制定导诊护士工作职责和 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 规范了导诊护士的工作内容pp二尽职尽责抓质控科学管理求发展pp1护理质量是护理工作的永恒不变主题也是护理管理的核心为了完善我院的护理质量提升把PDCA模式充分运行于护理质量管理使每个环节得到控制更好地实现住院病人各

项治疗护理的目标护理部成立护理质量和护理安全小组制定了各项质控标准同时制定了小组职责全年共开展了《基础护理》《健康教育》《护理服务》《病房管理》《特殊科室》《护理记录》《护理技术操作》《消毒隔离》《护理制度目标管理》《病人满意度调查》的质控工作质控小组成员各组按考核标准严格进行质量考核每季度不定期组织检查督促指导对于检查中不合格项以书面的形式给予反馈并给出指导意见科室根据反馈内容进行原因分析制订整改计划并实施评价同时要求科室成立相关质控小组并要求小组成员进行自查将全体护士参与到护理质控工作中护理部每季度组织一次质控反馈会对出现的问题与护士长一起探讨并提出合理的解决方案各科室护理质量明显提高也得到了患者及家属对病区护士的工作认可同时也有效的调动了护理人员工作的积极性pp2护理部每月参加院长业务查房一次对查房时出现问题进行反馈科室进行原因分析并及时进行整改对出现问题的科室每月20日之前护理部会再次进行评价了解各科室的整改情况pp3护理部每月进行护理疾病查房一次全年12次对存在的护理问题及时提出整改意见同时要求科室内每年至少进行10次护理疾病查房从而进一步提高护士的业务知识和专科护理水平使护理工作水平不断提高pp4护理部每季度进行一次患者满意度调查科室每月一次并对病人进行访谈对病人提出的问题与护士长反馈同时要求科室提出整改意见对科室不能解决的问题上报院长逐层解决和处理使病人的满意度大幅度提高pp通过对护理质量标准的控制实现了护理质量管理持续改善促进了护理单元的工作进一步提高了护理质量和病人满意度pp三加强监督管理保证护理安全pp1全院统一更换床头卡制作了醒目的安全标识pp2统一抢救车管理将全院的抢救车位置统一摆放各科室抢救车内药品的位置数量和种类完全一致制作了抢救车药品登记本要求专人管理定期核查确保抢救车内的物品药品始终保持备用状态保证抢救工作安全pp3对各科室的毒麻药品单独存放加锁管理班班交接对高危药品进行严格管理制作了高危药品警示贴同时制定了高危药品交接登记本对科室的备用药品进行合理的管理建立备用药品基数表对科室的备用药

品进行班班交接使科室内的药品均合理的使用和保管pp4所有入院专科患者均进行跌倒坠床和压疮评估对高危患者及时进行上报签署告知书同时进行相关护理措施pp5加强了对危重病人管路护理病人警示标识病人管理确保护理安全pp6积极鼓励各科室上报不良事件每季度对问题较重的不良事件会进行讨论分析严防类似事件再次出现保证患者安全同时为各科室选购了《护理不良事件管理与案件分析》书籍pp7进一步规范了护理文书的书写为各科室选购了《最新护理文书书写基本规范》组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范并要求护士长加强对护理病历的质控发现问题及时纠正使护士的书写水平不断提高以确保病案资料科学完整真实同时加强监督检查力度要求科内质控小组定期检查护士长定期和不定期检查并且对每份病历进行了终末质量检查发现问题及时纠正pp8各科室选定护理质量持续改进和风险管理项目科室内不定期进行自查对出现的问题利用PDCA管理工具进行分析整改并进行阶段性的效果评价半年进行总结使护理质量真正做到了持续改进pp9制订了《医嘱核对登记本》要求所有科室每天均进行住院患者的长期临时医嘱的核对能够及时发现医嘱中出现的问题保证了准确无误的执行各项医嘱pp10制订《输血巡视单》在输血过程中护士能够及时巡视并做好相关记录保证了输血患者的安全pp四开展优质服务提高服务品质pp1规范护士行为护士精神饱满着装统一穿上下分体护士服佩带胸卡和发网淡装上岗pp2规范各科室宣教手册细化入院住院出院宣教内容使健康教育覆盖率达100pp3为各科室更好的做好各项护理为各科室选购了最新版《基础护理学》pp4制定了《护理级别巡视单》护士定时巡视病房变被动服务为主动服务使护士更深入的了解患者病情同时为患者提供了更优质的护理服务提升了患者满意度pp五加强进行护士培养全面提高护理人员能力水平pp1护士长培养pp1规范了护士长手册的记录要求护士长根据护理部的工作安排制订出适合科室的年计划季安排月计划重点做到月有计划周有安排日有重点并监测实施效果同时要求护士长每月工作一小结以利于总结经验改善工作pp2坚持了护士长例会制

度每月至少召开护士长例会一次内容为安排工作重点表扬先进总结工作中存在的优缺点并对大检查发现的问题和病人满意度状况向各护士长反馈提出整改措施持续改善护理工作pp3每月对护理质量进行检查并及时反馈不断提高护士长的管理水平pp4为护士长定购了《护理敏感质量指标使用手册》使护士长更好的评价各项护理工作质量情况pp2护士培养pp1加强了护士的培养成立护理操作培训基地全院护士每月进行一项护理技能的培训和考核全年分别完成了《七步洗手法》《无菌技术》《静脉留置针输液》《心肺复苏》《生命体征监测》《留置导尿》《胃肠减压》《血糖监测》《氧气吸入技术》《心电监测技术》《除颤技术》和《微量泵使用》培训与考核要求人人过关成绩作为个人考评的客观依据构成一种比学赶帮的氛围培养护理人员有一套过硬的护理技术pp2对全院护士进行每月一次业务培训全年分别进行了《护理质量管理与持续改进》《药物过敏性休克的护理》《护理文书书写规范》《急危重症病人的观察与护理》《输血并发症及护理》《压疮的预防及护理》《住院病人健康教育》《心肺复苏》《护理礼仪》《护理缺陷与护理质量的提升》《患者的心理护理》和《糖尿病患者的护理》培训学习共12次理论考试4次成绩均达到了80分以上对没达到80分的进行补考夯实了基础护理pp3开展星级护士测评工作制定星级护士评选方案及考评表星级设立三星级护士二星级护士一星级护士每个星级的设定按考核成绩百分制确定科室按标准每月评选一次上报至护理部护理部每季度综合评选一次对评选结果每季度进行一次星级护士反馈会并公布pp4成立糖尿病健康教育小组技术操作小组压疮小组每月培训一次成立应急人力资源库小组每季度进行一次培训成立护理礼仪小组不定期进行培训pp5选派内一科护士长ZZ到哈尔滨医科大学附属四院进修糖尿病专科急诊科护士相广秋到哈尔滨医科大学附属第一医院进修急诊专科提高了专科病人的护理水平选派骨干护士7人到上级医院进修学习从而全面提升了护理技术水平及业务能力pp6进一步完善了《护理人员岗前培训手册》对6名新聘用护士进行岗前培训内容包括院训办院宗旨办院思路礼仪法律

法规沟通院感等及理论操作考核通过培训使她们树立法律意识质量及安全意识在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程履行好白医天使的神圣职责pp7我院护理人员参加大庆市二级医院护理技能大赛XX同志取得三等奖ZZ同志和ZZ同志取得优秀奖pp3实习生教学pp规范教学加强对护校实习生的带教与管理工作要求科室指定工作3年以上具有护师资格的老师一对一带教做到放手不放眼避免实习生的盲目操作造成差错或纠纷全年接待实习护士32人见习护士5人制定了实习生轮转表使实习护士合理有序的进行轮转pp六纪念512护士节开展丰富多彩的庆祝活动pp1在512国际护士节期间举办了护理岗位技能大赛和护理专科知识讲解大赛参加护理岗位技能大赛共30人参加护理专科知识讲解大赛共25人两个大赛各评选出一等奖1人二等奖2人三等奖3人优秀奖4人pp2512护士节期间制作了我院护理工作宣传片pp3组织筹划了我院512护士节暨表彰总结大会在会议上护理部对护理工作进行阶段性的总结各位院领导对于我院的护理工作给予了肯定也给各位护士姐妹们带来了节日的祝福同时对在护理岗位技能大赛和护理专科知识讲解大赛取得优异成绩以及最辛苦夜班护士13人进行表彰会议取得圆满成功pp4积极参与我县卫计局举办的《护理知识竞赛》我院参赛的XXXXXX三名同志取得了第一名的好成绩pp5积极参与我县卫计局举办的512护士节表彰总结大会暨文艺演出活动评选出我院市级优秀护理部主任1人市级优秀护士3人县级星级护士站2个县级最美护士长4人县级最美护士15人同时在会议上我院优秀护士长代表全县护士长发言在文艺演出上组织我院护理礼仪小组人员进行护理礼仪表演排练选定文艺演出节目在文艺汇演时收到了较好的演出效果pp6512期间我院3名护士参加黑龙江省《二级医院岗位技能大赛》XX同志取得优秀奖pp7按医院安排512护士节为每一位在职护士发放慰问金200元表达了对全院护理人员的关心和爱戴pp七用心完成医院各项指令任务pp护理部作为职能部门较好的完成上传下达下情上递的工作围绕医院的中心工作较好的完成医院部署的各项任务pp1根据医院领导的部

署制定了患者出院满意度调查表将调查表放入收款室和导诊进行调查同时进行患者出院满意度随访在内一科外二科急诊科对此项工作进行试行对于出院患者反映出的问题我们能够做到及时整改pp2由于更换医保报销系统导致我院积压3000多出院患者的费用未能及时报销为了尽快使患者能够得到医保报销根据医院的安排组织各科室护士帮助医保科完成3000多份积压的出院患者费用清单的录入护理部负责打印3000多份费用清单使医保报销工作得到顺利进行同时护理部还承担了当日出院患者的费用清单录入工作pp3组织10名护理人员完成了一中1100名师生的结核菌素试验工作pp4在我院红包专项整治活动中负责对出院患者进行随访了解其住院期间医务人员有无收受红包现象pp5根据院领导的要求制订了我院《被服管理制度》各科室按制度执行pp6完成了全院护士的电子化注册pp八提升服务质量塑造医院形象pp护理人员是与病人接触最多最早最密切的工作者护理人员的素质和形象直接影响医院形象pp1护理部首先从业务素质抓起要求各科室按年初制订的培训计划每月科室分层次培训一次小讲课两次每月理论考核一次技术操作考核一次满意度调查一次提高了护士的专科护理水平及业务能力pp2规范护理人员着装要求礼貌用语接听电话规范让护理人员以端装和蔼亲切大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中用礼貌的语言热情接待病人带给病人满意的服务pp3继续加强主动服务意识贯彻以病人为中心的思想让护理人员改变思想提高认识及时满足病人的要求不断改善服务态度提升护理服务质量注重护患沟通从单纯的职责制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理ppnbsppp工作中存在的不足pp1需加强细节管理如病情观察pp2病房管理有待提高病人自带物品较多病房欠整洁pp3健康教育不够深入缺乏动态连续性pp4部分护士基础知识掌握不牢急救知识欠缺病人对疾病知识掌握不够pp5基础护理不到位pp6护理文书书写仍存在记录不及时或漏记现象资料缺乏连续性内涵质量不高等缺陷pp7解释欠缺为病人主动服务意识不强从思想上行动上应该真正做到主动服务pp8科室学习风气不够浓厚专科知p