2019电大形成性考核(办公室管理(行政管理))答案

1单选题下列属于狭义上的行政组织的是政府2单选题在古埃及掌握着立法行政司法军事大权的是法老3单选题在我国古代的三省六部制中主管全国人事的是吏部4单选题在我国历史上提出政权和治权相区别主张实行五权分立的是孙中山5单选题职位是人目标与权责的结合6单选题下列不属于辅助机关的是镇政府7单选题影响行政组织的外部环境的诸方面中最基本的方面是经济环境8单选题行政组织冲突产生的客观原因是分配资源的有限9单选题行政组织目标管理的核心环节是制定目标10单选题不属于行政组织变革的内部原因的是执政党执政程度和方式的变化11单选题社会组织中规模最大的是行政组织12单选题行政组织是国家意志的体现者具有政治性13单选题保护环境属于体现为行政组织的文化功能14单选题古雅典的最高国家权力机关是公民大会15单选题古罗马帝国时期掌握最高行政权力的是皇帝16单选题英国确立议会制的君主立宪政体是在1688年17单选题实行三权分立制度最为典型的国家是美国18单选题法国确立半总统制半议会制是在法兰西第五共和国19单选题确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是秦朝20单选题我国古代主管监察的御史台设立于元朝21单选题1949年我国最高行政机关是政务院22单选题马基雅维利的代表著作是《君主论》23单选题主张扩大行政部门权力的学者是汉密尔顿24单选题《科学管理原理》的作者是泰罗25单选题被称为科学管理之父的是泰罗26单选题组织平衡理论的代表人物是巴纳德27单选题提出融合型棱柱型衍射型三种行政组织模式的学者是里格斯28单选题认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是企业家政府组织理论29单选题荀子的行政思想是仁30单选题提出劳心者治人劳力者治于人"强调组织中专业化分工的古代思想家是墨子31单选题主张政令统一提出尚同组织原则的古代思想流派是墨家32单选题1954年宪法规定我国实行的行政组织体制是混合制33单选题实行首长制的典型国家是美国34单选题下列属于美国总统的直属机构的是白宫办公厅35单选题英国地方行政组织不包括州36单选题我国国务院部门设置数量达到最高点是在1982年37单选题提倡以人为本的管理方法是情感型管理38单选题行政组织编制的性质不包括权威性39单选题南京国民政府时期我国的最高行政机关是行政院40单选题三公九卿制始创于秦汉41多选题构成行政组织的物质要素有人员经费物质条件42多选题行为科学的组织理该的代表人物有梅奥弗里茨巴纳德西蒙帕森斯43多选题以下属统率机关的有图务院总理省长乡长44多选题为使编制管理工作规范化编制管理必须做到标准化程序化制度化45多选题行政组织权力变革的主要趋势是横向分权纵向分权行政组织中地领导者向普通成员对社会宏观控制从集权向分权46多选题行政组织的物质要素包括的人员经费物资设备47多选题三公九卿制的三公是指丞相太尉御史大夫48多选题宋朝的地方行政组织有路州县49多选题行政组织自身管理的一般方法有规制型管理情感型管理市场化管理50多选题充分发展的可能性发展方向的多样性发展结果的差异性属于人的发展的特征51多选题有效运用人的潜能有效开发人的潜能是人力资源开发的根本目标52多选题需要激励目标激励综合激励行为激励可以调动人的积极性53多选题温度湿度噪声辐射属于人力资源生理开发研究的内容54多选题职业开发组织开发管理开发环境开发属于人力资源开发的内容55多选题改善组织内部的行为方式提高组织的业务能力提高组织内员工的满意度提高适应环境的能力提高组织内员工的积极性属于人力资源组织开发的目标56多选题社会环境自然环境工作环境国际环境属于人力资源开发活动的环境57多选题时间性主观能动性消费性创造性属于人力资源的一般特点58多选题下列关于人力资源管理说法正确的是管理的系统化管理手段的现代化管理的规范化管理的标准化59多选题综合性实用性属于现代人力资源管理学的一般特点60多选题推动企业发展的内在动力能使企业赢得人才制高点说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用61多选题采取使员工自立自强的策略采取使员工乐于成事的策略采取使员工主动创新的策略采取使员工积极主动的策略符合现代人力资源管理哲学思想你看职业技能62多选题动态优势原理同素异构原理互补增值原理激励强化原理公平竞争原理属于现代人力资源管理的基本原理63多选题完整全面地看待人的因素因人而异员工与企业共命运随机制宜公正平等地对待人属于现代人力资源管理的原则64多选题生理性民生理性需要社会性行为与社会性需要道德性行为与道理性需要心理性行为与心理性需要属于员工的基本特征65多选题员工自我保护机制员工激励员工的成熟和发展属于员工的动态特征66多选题吸收录用员工保持发展员工评价调整员工属于企业人力资源管理的职能67多选题工作岗位研究人员素质测评属于现代人力资源管理的基本测量技术68多选题多元性层次性整体性属于人力资源开发目标的特性69多选题目标制定的整体性目标实施的整体性各人目标间不孤立体现人力资源开发目标的整体性70多选题生理性民生理性需要社会性行为与社会性需要道德性行为与道理性需要心理性行为与心理性需要属于员工的基本特征71多选题员工自我保护机制员工激励员工的成熟和发展属于员工的动态特征72多选题吸收录用员工保持发展员工评价调整员工属于企业人力资源管理的职能73多选题工作岗位研究人员素质测评属于现代人力资源管理的基本测量技术74多选题能动性社会性整体性两面性可变性属于人性的特征75多选题目前经管理学界中出现的人性假设学说主要有经济人社会人复杂人自我实现人76多选题经济人假设理论的经济人又称唯利人实利人77多选题动力机制压力机制约束机制保障机制选择机制属于人本管理机制78多选题对人力资本的理解正确的是人力资本具有创造性人力资本具有时效性人力资本具有积累性人力资本具有收益性人力资本具有个体差异性79多选题动态性连接性收益形式多样化属于人力资本投资的特性80多选题实际支出心理损失直接支出时间支出属于人力资本投资支出81多选题个体偏好及资本化能力资本市场平均报酬率货币时间价值及收益期限劳动力市场工资水平国家政策能够影响私人投资收益率82多选题人才发现人才培养人才教育人才调剂人才发展属于人力资源开发的主要内容83多选题社会发展需要的多元性不同员工的发展需求不同个体发展需求的多元性员工的发展需求可能改变说明了人力资源开发目标的多元性84多选题社会保险包括养老保险失业保险工伤保险医疗保险生育保险85多选题岗位评价经常使用的方法有排列法分类法因素比较法评分法86多选题关于岗位分类法的正确描述是成本相对较高操作简单明了划分类别是关键适用于大企业管理岗位87多选题下列项目中属于工资总额的项目是计件工资津贴和补贴加班加点工资88多选题下列不由企业缴纳费用的是养老保险失业保险医疗保险89多选题下列属于投入期产品生命周期策略的是快速掠取策略快速渗透策略缓慢掠取策略90多选题薪酬可以包括工资奖金津贴提成工资劳动分红福利91多选题薪酬管理的基本原则包括对外具有竞争力原则对内具有公正性原则对员工具有激励性原则对成本具有控制性原则92多选题起草单项工资制度的程序包括准确标注制度的名称界定制度的作用对象与范围明确工资支付与计算标准涵盖该项工资管理制度的所有工作内容93多选题下列计人工资总额的是计时工资计件工资奖金津贴和补贴94多选题在明确了企业的薪酬政策与目标之后接下来企业薪酬管理的基本程序还包括工作岗位分析和评价不同地区行业企业的薪酬调查企业薪酬制度结构的确定设置薪酬等级设置薪酬标准办公室管理形成性考核册答案一将办公室实务工作的简要内容填入下列表格内容基本相同的填在一行中本题主要考核本课程的第一章第2点的办公室实务的范围和内容这一知识点办公室实务工作一览表 序号 国内一般性 国外一般性 国内企业含外企 1 文书撰写 按上司的口头或书面指示完成信函 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 上司指令及会谈会议内容 2 文书制作 复印资料 打印文稿及表格 3 文书处理 在权限内按自己的意思发出信函 信函和邮件的处理 4 档案管理 档案管理 5 会议组织 安排会议事务并做会议记录或纲要 记录上司指令及会谈会议内容 6 调查研究 协助上司准备书面的财务报告研究报告 7 信息资料 准备好公司要公开的资料 收集及整理各种信息 8 信访工作 替上司接洽外界人士例如记者工会职员等 接待宾客和员工的来访 9 接待工作 接待来访宾客 10 协调工作 以电话往来维持和外界的良好公共关系 11 督查工作 督导一般职员或速记员 12 日程安排 替上司定约会并做好记录 13 日常事务" 阅读并分类信件 通讯事务电话 14 办公室管理 办公室环境的布置和整理保管办公室设备及用品 15 其他临时交办的事项- 以速记记下上司交待的事项 执行上司交办事项 16 替上司申报交纳所得税及办理退税 17 外出办事如银行邮局等 18 同学们在做本题时要注意分析哪些是内容基本相同的要放在一起大多数同学因为没有把内容基本相同的放在一起而失分在分析这个问题时有些内容似乎模棱两可比如记录上司指令及会谈会议内容一项它既可以是文书撰写的内容也可以是会议组织的内容这种情况可以将两栏都填上这一项还有些内容要分开来写比如通讯事务电话信函和邮件处理一项前两项是日常事务的内容后两项则是文书处理的内容二办公用易耗品主要包括哪些办公用易耗品主要有1信封纸张2．软盘光盘等3．铅笔4．圆珠笔5签字笔或钢笔6．修正液或修正带7．印盒8．各种小型机器如订书机包括订书针打孔机装订机包括装订线日期号码机切纸机计算机拆信器碎纸机等9．小刀10．日历等11．其他如标签纸直尺三角尺透明胶带粘胶带绳带图钉橡皮筋大头针纸夹等国内电视大学学生交流社区提供学习资料下载交流电大就业指导等本题在书上有明确答案得分率很高主要认真阅读教材就能答对三简要阐述文员工作的三个步骤相互关系如何本题主要考核本课程的第二章第1点的文员工作指导思想这一知识点文员工作分为三个步骤 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 实施和检查1．计划的步骤要充分了解即将开始的工作内容并思考以什么方法进行效率会最佳2．实施的步骤要注意同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行上司所指示的工作无论是哪一种都要正确地实施配合上司预期的期限3．检查的步骤要分析计划和实绩的差异并把以前进行过的工作或别人做过的工作和目前自己所从事相同性质的工作加以比较分析三者的关系为先作计划付诸实施然后检查结果围绕计划实施检查这样一个滚动的过程开展三者相互联系形成一个循环文员首先要仔细制定计划然后根据这个计划去实施并严格检查其结果使得这个结果对下一次的计划有所帮助和启示同学们在回答这道题时需要注意本题一共有两个问题不仅要求你阐述三个步骤是什么而且还要说明三者之间的关系如何四按照优先顺序处理工作原则虚拟一份半天或一天工作或家务计划书本题主要考核本课程的第二章第1点的按照优先顺序处理工作这一知识点按照优先顺序制定计划书时要按以下三个步骤进行1．将自己要做的事情分为A是否应该做的事B是否做或不做都无所谓的事C是否不可以做的事对于A要集中精力做对于B和C可以从计划中删掉对于A类事情再进行分类分为重要并且紧急的事优先做紧急但是并不重要的事第二做重要但是并不紧急的事第三做虽有做的价值但是既不重要也不紧急的事可以请他人代劳3．与上司形成默契可以直接找上司商量请示本题的例子请同学们见教材第28页同学们可以参照教材上的例子自己制定一份计划书不要抄袭五从下列文员工作方法中任意选择一种或两种谈谈你的工作体会或对此工作方法的认识1．请示方法和报告方法2．计划方法和总结方法3．受意方法4．传达方法5．进言方法6．变通方法和挡驾方法7．分工方法与合作方法本题主要考核本课程的第二章第3点的文员的工作方法这一知识点下面我举一个例子同学们按照这个思路作答即可受意就是文员接受和领会上司的意图可以分为直接受意即领会上司在会议讲话文件批示工作部署或与文员谈话时直接就某一问题或某项工作所发表的意见和想法等易于文员判断和领会和间接受意即上司在平时随便交谈的情况下或与其他人员谈话种就某一问题某项工作发表的意见和看法等受意方法要注意1善于领会上司意图不要曲解上司意图2备好记录本记录下指示要点3注意倾听用心判断指示的用意4必要时可以提问直至明了意图为止但不要打断谈话5如有不同意见可以公开提出但要言之成理并要注意方式态度6接受指示后要不失时机地贯彻实施2．结合实际谈体会我曾经经历过一件事情使我充分认识到在受意时充分做好记录的重要性才开始工作时我到一家房地产公司当文员有一天总经理把我叫到办公室让我写一份公司的简介内容要包括四个部分公司的历史公司的现状公司的硬件和软件配备公司取得的成绩当时我没有经验没有带上记录本记录下指示的要点事后又怕显得自己没有能力而没有去请示总经理只好凭自己大脑中的记忆写结果写出来的简介根本就不行后来我再次向总经理询问并备好了记录本做好了记录根据总经理的授意才写出了各方满意的公司简介从这个事情中我体会到了在受意时做好记录的重要性在回答这道题的时候可以只选择其中一个题目进行回答但是要注意按照以上的思路作答而且要注意结合教材联系实际作答既要简要说明教材中的相关知识点又要结合实际谈谈自己的体会本题失分的原因大多是不结合实际谈自己的感受同学们在回答本题时要加以注意一从文员工作的角度对比说明打电话和接听电话的异同同1．都应先问好再传达自己的信息2．都应保持耐性热情的态度3．通话结束应让对方感受到自己愉快的心情4．都应简明扼要表达自己的意思异1．打电话应首先查清楚对方的电话号码接电话应等电话铃响24声就接听                      2．打电话应将重点部分在挂电话之前再确认一遍接电话则没有这一步二了解电视会议交互式电话会议的基本用途比较其与一般会议的不同谈各自的优劣或应注意的地方1．基本用途电视会议主要用途是使相隔较远的双方可以面对面地交谈共享文件图表录象带等资料交互式电话会议的基本用途是使单位或个人可以在任意一部电话机上组织多方的国际国内或本市的电话会议声音清晰宛如一室5z8Y4Y9QGk  Q6MT2．两者与一般会议的不同可以消除时空上的局限性3．各自的优劣电视会议优通达范围广消除时空上的局限性生动形象劣技术上的要求较高交互式电话会议优方便省时高效消除时空上的局限性具有保密功能报数功能和欢迎词播放功能劣费用高技术含量高三简要回答邮件分拣的一般标准1按照收件人的姓名分拣2按照邮件的重要性分拣3按照收件部门的名称分拣 四怎样处理上司不在时的邮件本题主要考核本课程的第四章第5点的上司不在时邮件的处理这一知识点本题的答案请同学们见教材第72页教材上有明确的答案在此不再详细说明五怎样妥善处理上司拒绝接见的来访者的来访答1．上司正在开会时2．上司繁忙时3．上司即将外出时4．远道来访或有重要事情的来访时一日程安排计划表的种类大致有几种试以其中一种为例编制一份××预定表本题主要考核本课程的第八章第4点的日程安排计划表的种类和管理这一知识点以下为参考答案1．日程安排计划表的种类1年预定表是企业在每年度例行的主要业务活动及有关公司的活动事项一览表所记载的活动事项有股东大会董事会公司创立纪念日年休假等一般于年初将整个年度的活动事项整理成表再通知各部门2月预定表周预定表日预定表月预定表是从年预定表中抽出一个月的预定计划以一个月为单位填写该月要进行的会议面谈出差访问等预定计划周预定表是一个月预定计划中的一周计划此预定计划比月预定表更详细日预定表则是从周预定表里写出一天的预定计划进一步以时间为单位详细地预定从早到晚的业务活动2．各种预定表的编制请同学们参照教材P166P170上的例子编写本题考察同学们对知识点的灵活运用能力同学们要对以上四种类型的预定表理解和掌握之后再结合自己的实际情况回答本题二文秘人员对上司主要工作的辅佐主要包括哪些方面本题主要考核本课程的第十章第3点的文秘人员对上司主要工作的辅佐这个知识点本题答题思路如下1．提神醒脑的服务上司早上到公司上班或外出返回以及工作告一段落文员可适时端些饮料或准备湿毛巾使上司消除工作疲劳舒缓心情使上司能精神焕发地工作2．私事方面的协助协助的方法应视实际情况其一是与业务有关的部分另外是上司身边的纯粹私事1特别指示事项的时候虽然是上司的私事但以为关系到上司的形象问题所以文秘人员必须从头到尾替上司办理这些琐碎的事使上司得到充分的便利TATjh2纯私人性请求时遇到这种情形就把它当作上司利用文秘人员是下属同事的关系来协助他解决私人的事务3．财物管理包括1薪金收入管理薪金收入达到一定的金额或有两种以上收入来源者以及薪金以外有超额的收入都需要按税法申报特别是稿费版税演讲费等副业收入多的时候由文秘人员保管单据以备申报所得或直接替上司办理申报手续2支票往来的管理最主要的是保管支票簿支票专用印章文秘人员应将支票簿与印章分别收藏以避免被盗用冒领4．其他如每年的各种节日上司收到礼物有时要文秘人员代写致谢函并做纪念保管本题在教材上的答案非常明确只需要同学们进行一定的归纳即可另第三题主要是给同学们提供了一个编写工作任务单的 范本 协议范本下载族谱范本下载临帖范本下载公司章程范本下载监理月检范本下载 同学们可以学习一下最好能够根据这个范本结合自己的工作实践编写一个工作任务单一简单阐述口头语言的基本特征及敬语应用的一般场合本题主要考核本课程的第十二章第1点的口头语言的特征和第2点的敬语的用法这两个知识点以下为参考答案1．口头语言的基本特征1语音听过就立即消失但语义让人明白了可能留在记忆中所以发声要清楚尽可能说得通俗生动规范使人一听就明白并留下印象2有重音口语中需要强调的成分都是通过重音表达的3有歧义因为汉字一音多字4口头语言视时间场合对象的不同而有所不同比如庄重的场合口语应规范简明些休息时间口语可生动些语调也可轻松愉快些2．敬语使用的一般场合  1对于自己尊敬的人当然会使用敬语2与并非熟悉的人或是在正式场合生意场合或婚丧喜庆时的致词及谈话也需要使用敬语3敬语一般针对年长或比自己辈分高者具有较高职务职称或社会地位者给给过自己恩惠者有求于对方或希望得到对方帮助或好感者同学们要注意本题有两个问题一是口头语言的基本特征二是敬语应用的一般场合其中第二个问题实际上就是考察敬语的用法这个知识点二简要阐述社交话题的选择本题主要考核本课程的第十二章第6点的社交话题的选择这个知识点本题答题思路如下1．合适的话题包括1谈话双方都感兴趣的有共同利益的话题如合作意向等2一般人喜闻乐见的话题如天气时事新闻体育报道等3显示地方或民族色彩的话题如本地的经济建设风景名胜历史名人风土人情等4比较高雅的话题如古典音乐书法绘画中外名著展览会新闻任务等5积极健康的生活体验的话题6风趣幽默的小故事无伤大雅的笑话有时也能活跃气氛_2．不合适的话题包括1应当忌讳的话题如个人私生活等2令人不快的话题如疾病残疾死亡凶杀丑闻惨案等3过于敏感的话题如个人的特殊的生活习惯宗教信仰和政治观点的分歧等4自己不甚熟悉的话题如对于专业问题略知皮毛就不应随意发挥5夸耀自己的话题6庸俗的色情的话题7不宜谈论的保密的话题如涉及商业机密的话题本题在教材上有明确的答案得分率很高三印章的使用主要有哪几种形式其中落款章骑缝章更正章的使用范围如何本题主要考核本课程的第十三章第1点的印章的使用这一知识点1．印章的使用的主要形式为1落款章2更正章3证见章4骑缝章5骑边章6密封章7封存章2．落款章骑缝章更正章的使用范围1落款章加盖于文书作者的落款处用来表明作者的法定性和文件的有效性2骑缝章用于带有存根的公函介绍信加盖在正本和存根连接处的骑缝线上3更正章用于文书书写中的错字脱字冗字倒字进行改正后作为法定作者自行更正的凭信本题在教材上有明确的答案得分率很高要注意的是以上只是本题的答题要点需要进行说明和阐述不能只回答要点否则会失分四简要阐述收文处理的程序及分送的基本原则本题主要考核本课程的第十四章第3点中的收文处理这一知识点1．收文处理的程序签收和拆封登记分送拟办批办承办催办注办j[Nb  E2．分送的基本原则1属于方针政策性的关系本机关工作全局的指挥性文件或重大问题的请示报告之类的文件均应先送办公部门负责人或机关领导审阅或处理2属于机关日常事务性的已有明确分工的文件或早有批示规定和有规可循的例行公文按主管业务的分工范围分送给有关部门或承办人阅办3分送给机关领导阅批的文件要先填好公文处理单连同文件一并送批4便函请柬介绍信广告启事等不作登记直接交具体负责人办理5在文件份数少时阅办阅知部门或领导多的情况下应按先办理后阅知先主办后协办先正职后副职的次序分别审阅处理并以秘书为轴心进行轮辐式传阅本题在教材上有明确的答案得分率很高要注意的是应对收文处理的程序中的每一个要点进行一定的说明五按照文书立卷特征立卷主要有哪几种类型简要说明按照问题特征立卷的基本含义本题主要考核本课程的第十四章第6点中的文书立卷标准这一知识点1．类型1按问题特征立卷2按作者特征立卷3按文种特征立卷4按时间特征立卷5按地区特征立卷6按通讯者特征立卷2．按问题特征立卷的含义将反映同一问题的文书组成案卷这种方法能反映对某一方面或某一具体问题的相互联系和处理情况运用最广泛同学们回答第一个问题时应在以上要点的基础上进行一定的说明和阐述回答第二个问题时应举例说明六通过档案利用的途径和方式谈谈档案利用的意义本题主要考核本课程的第十四章第7点中的档案的利用这一知识点1．通过设置档案室可以提供档案原件或复制件方便借阅或直接阅读2．通过一定的制度和手续如借阅证制度催还续借制度和调离认可制度等可以提供档案外借  3．根据档案原件制发各种复制本实行档案的有偿交流可以提高档案的利用率4．利用所藏档案中的有关记载和资料可以对申请者提供核实某种事实的书面证据5．以档案为依据文秘和档案人员可以对查询者的有关问题进行专业性的解答提供咨询服务6．将档案目录印制成册分发到有关部门可以交流信息7．通过举办档案展览以充分发挥档案的作用同学们在回答本题时一定要注意审题本题实际上只有一个问题通过档案利用的途径和方式谈谈档案利用的意义本题实际上就是要回答档案利用的意义弄清楚了这一点同学们就能在教材上找到明确的答案了办公室管理作业答案提示作业11题P342题P193题P25264题P285题P33-39作业21题P42502题P59-603题P65664题P71-735题P886题略7题P137作业31题P166-1672题P202-2033题P220-221作业41题P227-2292题P242-2433题P246-2474题P257-2585题P263-264-2666题P271-272第1题按照会议的规模分类数人到数十人的会议算A小型会议第2题会议为议事而开要讨论的核心内容即为会议的C议题第3题不属于书面形式的会议通知的是A电话通知第4题电脑投影白板属于会议的A演示设备第5题隆重典雅是会场的装饰要求A纪念会第6题展览会布置要求B新颖别致第7题不属于会场装饰物的是A饮用水第8题会议通讯录的主要信息一般不包括B出生年月第9题报告会会务要点说明有误的是D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题以与媒体单向沟通为主重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是C新闻发布会第11题签字仪式会场布置时不应该C准备好签字双方座位主方座位居右第12题朝鲜核问题六方会谈是涉及朝中俄韩美日六国之间的谈判这种多边会谈应该将会场格局布置为C多边形第13题董事会院务会等会议属于C工作会第14题会议简报编写要求新指的不是A要提出新人第15题哪一项不属于会议保健工作C会场设置保安人员第16题会议记录主体部分是会议内容的记录这部分不包含D出席情况第17题召开人代会应该在会场装饰的花卉是A君子兰铁树万年青第18题在庆祝开业时用的花饰形式是D花篮第19题会议日程表属于B会议程序性文件第20题会议中心文件不包括B讨论稿第21题制定会议的议程首先要明确D会议目标第22题为了压缩会议的时间提高会议的效率对于代表的口头报告一般要求B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题小型会场内座位的安排常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座而会议的主持人或会议主席的位置应置于的位置B远离入口处正A门第24题会场的整体布局要做到庄重美观舒适一般不用考虑会议的B时间第25题会议信息从内容方面划分可分为B指导性宣传性信息第26题会议文件分发传递的正确步骤是C登记附清退目录装封发出第27题会后不需要立卷归档的会议文件资料有B重要文件第28题会议决定事项的传达要求是D及时主义第29题一般研讨会汇报会座谈会等小型会议最好用记录法B精要第30题刻录机的读写速度是用倍速表示的8X表示每秒钟能够传输的数据D1200KB第31题××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的括号处应填写的最恰当的文种是D商洽函第32题人是能够制造和使用生产工具的动物此句话所用的说明方法是A定义第33题《国务院关于加强水土保持工作的通知》其主题词是A农业水土保持通知第34题电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式无法实现的同步传输因此需要D配置视频设备第35题在召开电话会议时人数较少的单位或个人可会议B直接使用带有免提扬声器的电话机第36题在会议文件审核修改之后要由进行终审D主要领导或者主管领导第37题与会人员交费的计算公式正确的表述是C预期的与会人员人数X预期陪同人数X交费额-交费折扣额第38题会议的主题除了要有切实的依据之外还要C结合单位的实际情况第39题在会议经费使用情况进行监督和控制时通过比较各项成本的预算和实际值的差额并在结算表中计算出二者差额的方法称为D损益平衡表法第40题在审核会议文件的具体内容时首先要审核会议文件内容C是否偏离了会议的主题第41题会议文件的归档应C遵守档案制度第42题会议纪要的拟写要求是D忠于会议实际第43题举办会议既要确保会议质量又应遵循的原则B勤俭节约第44题礼宾次序亦称礼宾序列它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾平等待人这两项基本礼仪原则处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题D尊卑有序第45题会谈是指双方或多方为各自利益就某些实质性问题交流交换意见达成协议等会谈的内容比较正式而且较强A专题性第46题应邀赴家宴时到达时间应该B稍晚几分钟1打印寄往欧美国家的信封收信人内容的打印顺序应该是A姓名部门2秘书要围绕工作中心突出重点根据来确定督查工作任务B上司的工作3邮件送到单位所租的信箱由文员开启取出邮件带回办公室以下哪项事情与文员的工作要求不一致A应提高4准确地突出来访者的身份是对的尊重B来访者第47题会议的其他要素包括ABCD第48题从系统工程的角度看会议是组织运作中的一种管理方式会议能在如下哪些方面发挥管理功能ABCD第49题以分散方式召开的会议包含ABCD第50题会海的危害有A造成B造成C滋长第51题提出会议议题有种情况A由秘书C由领导第52题确定会议场所要做到B附属C大小D地点第53题日常办公会座谈会等小型会议宜采用的桌形有A圆形BX圆形D长方行第54题会前准备应注意的问题有A反复C安排D集中第55题签到方法主要有ABCD第56题会议经费预算的原则为A精打C遵守D量人第57题分发会议文件时要注意A登记C准确D保密第58题会议记录内容包含对会议的描述即要交代ABCD第59题会议简报的要求是ABCD第60题会议通讯录的主要信息包括ABCD第61题做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障包括A加强B建立D健全第62题工作会议的特点是B会议C议题第63题代表会议的特点是B代表会议依法C代表会议依法权利D代表必须依法第64题与会人员一般包括等ABCD第65题签约必须在的基础上进行A形成B双方第66题五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项从会议规模和涉密角度看这个会议应分别属于B机密D小型第67题会议策划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 一般包括会议A筹备D预算第68题检查会场布置的情况应注意的方面是A领导B旗帜D会标第69题在纠正会议检查过程中所发现的问题时要努力做到A在人B及时第70题提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门事先要A广泛C进行第71题会议营销预算内容中一般包括A寄送B宣传C宣传第72题会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金其中包括A会议定场B展览C视听第73题提出会议预算方案要拥有A成本B效率C时间第74题会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持原则A时间C及时D全面第75题会议总结的目的在于C积累D检查第76题会议主持人评估的要素包括A对会B业务C对会第77题在多边性商务活动中人们经常采用的礼宾次序是按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列A不排列B按时间D按来宾第78题选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有ABCD第79题在确定会议住宿地点之前应随意抽查的设备B双人C套房D单人第80题会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前应先具备以下条件A 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 条款B候选名单C会议明细第81题会场的主席台和场内座次一般根据安排B是否C职务D选举第82题会场的附属性声像设备包括C电脑D立体第83题会议召开前秘书一般应在会议主席的桌位上放置A会议文件B会议日程D上次第84题会议议题性信息包括C预算D各项第85题会议签到时发给与会人员的文件一般有ABCD第86题提供给新闻单位的图片表格和音像资料要重点审核C秘密D产权第87题会议安全保卫人员的职责包括ABCD第88题影响接待规格的因素有A对方与B突然D上一次第89题了解来访者的基本情况应包括其所在单位的全称姓名性别身份民族国籍宗教信仰等ABCD第90题在拟定接待计划时要与沟通情况并报请上司审批C下级D本单位第91题劳动标准法的构成为A标准法C工作D工资第92题劳动保障法的构成为A就业法C劳动福利D社会E职业第93题劳动关系转变为劳动法律关系的条件为C存在E存在第94题劳动法律关系主要包括的类型为A行政C合同E服务第95题劳动法律关系的特征包括A其内容B具有C双方E是劳动关系第96题劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有C行为D劳动权利第97题劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的C主体D客体E内容第98题法律通常将自然人分为B完全C限制E无劳动1办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度√2如果会客室的门是推开的文员应先小步走进会议室等客人进入后再轻轻关上门√3办公室的灯光照明要避开自然光最好用人工灯光×4没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作√5代表会议依法定期召开与会代表必须达到法定人数方为有效因此文员应仔细核对出席人数√6商务着装基本规范符合身份善于搭配区分场合因场合不同而着装不同√7政府采购的管理机关是政府财政部门√8办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同一般而言规模较小的单位主要由人事主管来负责×9不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论也不可评论菜肴的优劣√10在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机效果不受影响×11假如上司不准备参加某个会议应立即将会议通知丢掉以免干扰其他事情×12承袭上一年度的经费再加上一定比例的变动的预算方法称为传统预算法√13制定采购预算方案首先要确定预算的核算基数√交际应酬要讲求实效若时机错过再来补救不但无法表达诚意还会破坏彼此关系√电大形成性考核办公室管理行政管理答案195版 2011-06-07164932转载▼ 标签 电大 形成性考核 办公室管理 行政管理 答案 教育 第1题  按照会议的规模分类数人到数十人的会议算  A小型会议第2题  会议为议事而开要讨论的核心内容即为会议的  C议题第3题  不属于书面形式的会议通知的是  A电话通知第4题  电脑投影白板属于会议的  A演示设备第5题  隆重典雅是  会场的装饰要求A纪念会第6题  展览会布置要求  B新颖别致第7题  不属于会场装饰物的是  A饮用水第8题  会议通讯录的主要信息一般不包括  B出生年月第9题  报告会会务要点说明有误的是  D报告会结束就算完成了报告会所有工作第10题  以与媒体单向沟通为主重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是  C新闻发布会第11题  签字仪式会场布置时不应该  C准备好签字双方座位主方座位居右第12题  朝鲜核问题六方会谈是涉及朝中俄韩美日六国之间的谈判这种多边会谈应该将会场格局布置为  C多边形第13题  董事会院务会等会议属于  C工作会第14题  会议简报编写要求新指的不是  A要提出新人第15题  哪一项不属于会议保健工作  C会场设置保安人员第16题  会议记录主体部分是会议内容的记录这部分不包含  D出席情况第17题  召开人代会应该在会场装饰的花卉是  A君子兰铁树万年青第18题  在庆祝开业时用的花饰形式是  D花篮第19题  会议日程表属于  B会议程序性文件第20题  会议中心文件不包括  B讨论稿第21题  制定会议的议程首先要明确  D会议目标第22题  为了压缩会议的时间提高会议的效率对于代表的口头报告一般要求  B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项第23题  小型会场内座位的安排常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座而会议的主持人或会议主席的位置应置于  的位置B远离入口处正A门第24题  会场的整体布局要做到庄重美观舒适一般不用考虑会议的  B时间第25题  会议信息从内容方面划分可分为  B指导性宣传性信息第26题  会议文件分发传递的正确步骤是  C登记附清退目录装封发出第27题  会后不需要立卷归档的会议文件资料有  B重要文件第28题  会议决定事项的传达要求是  D及时主义第29题  一般研讨会汇报会座谈会等小型会议最好用  记录法B精要第30题  刻录机的读写速度是用倍速表示的8X表示每秒钟能够传输  的数据D1200KB第31题  ××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的 括号处应填写的最恰当的文种是    D商洽函第32题  人是能够制造和使用生产工具的动物此句话所用的说明方法是  A定义第33题  《国务院关于加强水土保持工作的通知》其主题词是  A农业  水土保持通知第34题  电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式无法实现的同步传输因此需要 D配置视频设备第35题  在召开电话会议时人数较少的单位或个人可  会议B直接使用带有免提扬声器的电话机第36题  在会议文件审核修改之后要由  进行终审D主要领导或者主管领导第37题  与会人员交费的计算公式正确的表述是  C预期的与会人员人数X预期陪同人数X交费额-交费折扣额第38题  会议的主题除了要有切实的依据之外还要  C结合单位的实际情况第39题  在会议经费使用情况进行监督和控制时通过比较各项成本的预算和实际值的差额并在结算表中计算出二者差额的方法称为  D损益平衡表法第40题  在审核会议文件的具体内容时首先要审核会议文件内容  C是否偏离了会议的主题第41题  会议文件的归档应  C遵守档案制度第42题  会议纪要的拟写要求是  D忠于会议实际第43题  举办会议既要确保会议质量又应遵循  的原则B勤俭节约第44题  礼宾次序亦称礼宾序列它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾  平等待人这两项基本礼仪原则处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题D尊卑有序第45题  会谈是指双方或多方为各自利益就某些实质性问题交流交换意见达成协议等会谈的内容比较正式而且  较强A专题性第46题  应邀赴家宴时到达时间应该  B稍晚几分钟第47题  会议的其他要素包括  ABCD第48题  从系统工程的角度看会议是组织运作中的一种管理方式会议能在如下哪些方面发挥管理功能  ABCD第49题  以分散方式召开的会议包含  ABCD第50题  会海的危害有  A造成B造成C滋长第51题  提出会议议题有  种情况A由秘书C由领导第52题  确定会议场所要做到  B附属C大小D地点第53题  日常办公会座谈会等小型会议宜采用的桌形有  A圆形BX圆形D长方行第54题  会前准备应注意的问题有  A反复C安排D集中第55题  签到方法主要有  ABCD第56题  会议经费预算的原则为  A精打C遵守D量人第57题  分发会议文件时要注意  A登记C准确D保密第58题  会议记录内容包含对会议的描述即要交代  ABCD第59题  会议简报的要求是  ABCD第60题  会议通讯录的主要信息包括  ABCD第61题  做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障包括  A加强B建立D健全第62题  工作会议的特点是  B会议C议题第63题  代表会议的特点是  B代表会议依法C代表会议依法权利D代表必须依法第64题  与会人员一般包括  等ABCD第65题  签约必须在 的基础上进行A形成B双方第66题  五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项从会议规模和涉密角度看这个会议应分别属于  B机密D小型第67题  会议策划方案一般包括会议  A筹备D预算第68题  检查会场布置的情况应注意的方面是  A领导B旗帜D会标第69题  在纠正会议检查过程中所发现的问题时要努力做到  A在人B及时第70题  提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门事先要  A广泛C进行第71题  会议营销预算内容中一般包括  A寄送B宣传C宣传第72题  会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金其中包括  A会议定场B展览C视听第73题  提出会议预算方案要拥有  A成本B效率C时间第74题  会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持  原则A时间C及时D全面第75题  会议总结的目的在于  C积累D检查第76题  会议主持人评估的要素包括  A对会B业务C对会第77题  在多边性商务活动中人们经常采用的礼宾次序是按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列  A不排列B按时间D按来宾第78题  选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有  ABCD第79题  在确定会议住宿地点之前应随意抽查  的设备B双人C套房D单人第80题  会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前应先具备以下条件  A合同条款B候选名单C会议明细第81题  会场的主席台和场内座次一般根据  安排B是否C职务D选举第82题  会场的附属性声像设备包括  C电脑D立体第83题  会议召开前秘书一般应在会议主席的桌位上放置  A会议文件B会议日程D上次第84题  会议议题性信息包括  C预算D各项第85题  会议签到时发给与会人员的文件一般有  ABCD第86题  提供给新闻单位的图片表格和音像资料要重点审核  C秘密D产权第87题  会议安全保卫人员的职责包括  ABCD第88题  影响接待规格的因素有  A对方与B突然D上一次第89题  了解来访者的基本情况应包括其所在单位的全称  姓名性别身份民族国籍宗教信仰等ABCD第90题  在拟定接待计划时要与  沟通情况并报请上司审批C下级D本单位第91题  劳动标准法的构成为  A标准法C工作D工资第92题  劳动保障法的构成为  A就业法C劳动福利D社会E职业第93题  劳动关系转变为劳动法律关系的条件为  C存在E存在第94题  劳动法律关系主要包括的类型为  A行政C合同E服务第95题  劳动法律关系的特征包括  A其内容B具有C双方E是劳动关系第96题  劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有  C行为D劳动权利第97题  劳动法律关系的构成要素分