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爱问共享资料月度绩效考核管理制度文档免费下载,数万用户每天上传大量最新资料,数量累计超一个亿 , 话接听规范 <h4>月度绩效考核管理规定V1.0</h4> <h1>&nbsh1;</p> <p>一、          绩效考核目的</p> <p>(一)          改善员工工作表现,提高工作...

月度绩效考核管理制度

话接听 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 <h4>月度绩效考核 管理规定 工会经费管理规定网络安全管理规定设计变更管理规定工程设计变更管理规定设备使用管理规定 V1.0</h4> <h1>&nbsh1;</p> <p>一、          绩效考核目的</p> <p>(一)          改善员工工作表现,提高工作质量,加强和提升员工绩效和部门绩效,合理配置岗位和人员,促进公司经营目标的完成。</p> <p>(二)          为确定员工工资、奖金发放、岗位变动、职务升降、在职培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正和客观的依据。</p> <p>二、          绩效考核原则</p> <p>(一)          坚持公平、合理的原则,在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。</p> <p>(二)          定性考核指标与定量考核指标相结合原则,部门业绩、个人工作业绩,与工作态度相结合原则。</p> <p>三、          绩效考核周期</p> <p>考核周期为每月的第一天至最后一天。</p> <p>四、          绩效考核范围</p> <p>月度绩效考核适用于公司在职的全体员工</p> <p>五、          绩效考核管理的权责划分</p> <p>(一)          人事行政部责权</p> <ol type="1"> <li> 负责公司统一绩效 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的制定和修改;</li> <li> 各部门绩效考核工作的组织、监督;</li> <li> 为考核参与者提供咨询和培训;</li> <li> 绩效考核结果的汇总、建档和 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ;</li> <li> 对部门的绩效改善和绩效评估结果应用提出建议;</li> <li> 应用评估结果进行有关的人事决策。</li> </ol> <p>(二)          各部门责权</p> <ol type="1"> <li> 部门内部各级员工绩效考核工作的实施;</li> <li> 部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行;</li> <li> 汇总本部门考核结果,提交人事行政部;</li> <li> 制订绩效计划和员工提高计划,运用评估结果进行一定范围内的人事决策;</li> <li> 根据实际情况制定和修订各岗位考核的指标与标准。</li> </ol> <p>(三)          部门负责人责权</p> <ol type="1"> <li> 必须与员工进行必要的、充分的沟通后,站在公正、公平的立场上,基于客观事实对下属员工的绩效进行评估;</li> <li> 评估结束后应及时将结果反馈给员工本人,若与员工的意见不一致,需要耐心倾听并做出具有说服力的解释;</li> <li> 对员工的发展计划提供必要的支持。</li> </ol> <p>六、          绩效考核内容</p> <table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td><p>项目</p></td> <td><p>内容</p></td> </tr> <tr> <td><p> 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 执行情况</p></td> <td><p>1、工作任务的完成情况,包括每天、每周制定的工作计划以及在实际工作中调整的部分;</p><p>2、员工做出的特殊贡献,比如为公司的发展献计献策,在某方面产生了良好的正面影响等等;</p></td> </tr> <tr> <td><p>KPI(关键业绩指标)</p></td> <td><p>1、本岗位的关键业绩指标的完成情况;</p><p>2、关键事件:员工做出的重大的特别富有影响力的事件,额外加分;</p><p>3、工作业绩的改善、工作质量的提高;</p></td> </tr> <tr> <td><p>工作能力</p></td> <td><p>主要包括专业技术能力、组织管理能力、工作效率、沟通协调能力、授权指导能力、成本控制等。</p></td> </tr> <tr> <td><p>工作态度</p></td> <td><p>纪律性——严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性;</p><p>责任心——心态上、工作中反映出来的高度负责的责任意识;</p><p>协调性——能够与同事保持良好的合作关系,并能协助他人完成工作;</p><p>积极性——主动学习业务知识,主动请求额外任务,工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议。</p></td> </tr> <tr> <td><p>其他因素</p></td> <td><p>员工在工作中有较多的加班、出差等以及对整个公司影响较大的事件额外奖励。</p></td> </tr> </tbody> </table> <p>七、          绩效考核指标与评分标准</p> <p>(一)          考核内容包括考核指标体系与评分标准。</p> <p>(二)          公司绩效考核指标体系</p> <ol type="1"> <li> 包括以下三方面指标:</li> </ol> <ol type="a"> <li> 工作业绩指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩,</li> </ol> <p>包扣计划工作以及岗位关键业绩。</p> <ol start="2" type="a"> <li> 工作能力指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力</li> <li> 工作态度指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风 <ol start="2" type="1"> <li> 不同工作岗位的考核内容对应不同的考核权重。</li> <li> 各岗位常见指标如下:</li> </ol></li> </ol> <ol type="a"> <li> 数量类指标:次数、频率、销售额、成交量、客户保持率等;</li> <li> 质量类指标:准确性、满意度、创新性、投诉率等;</li> <li> 成本类指标:成本节约率、投资回报率、折旧率、费用控制率等;</li> <li></li> </ol>

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