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顾客满意度调查记录编号：日期：顾客基本信息贵单位名称联系电话联系人购买产品产品型号填表日期评定内容及 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 评分对服务活动的评价产品质量（18-20）质量可靠，很满意（12-17）质量不错，基本满意（8-12）质量一般（0-8）质量不好专业水平和能力（18-20）很高、专业（12-17）较好（8-12）一般（0-8）水平差服务态度（8-10）很满意（5-8）一般（0-5）很差(不礼貌不耐烦)处理投诉（8-10）回复及时（6-8）较及时（4-6）一般（0-4）不予受理外观/包装美观大方，满意（9-10）基本满意（6-9）不够满意（4-6）不满意（0-4）价格价格合理、物美价廉（10）价格适中、物有所值（6-9）价格偏高、尚能接受（3-6）价格过高（0-3）顾客培训技术支持满意（9-10）基本满意（6-9）不够满意（4-6）不满意（0-4）工作效率（8-10）效率高、交货及时；（6-8）效率较高、能按时交货；（4-6）效率一般，尚可接受；（0-4）效率低，不能接受总分统计：0.0您对我们公司售后服务的改进建议（可以加附页）：客户签章： 本公司认为各分项评分为8分以上为单项满意，总分92分为总体满意。感谢您对我们提出的意见和建议。三到六个月的生活费本金安全、收益稳定、持续增长重在长期投资，博取高额收益备用大额突发专项应急
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