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爱问共享资料直播手册文档免费下载,数万用户每天上传大量最新资料,数量累计超一个亿 ,h1直播手册h1p观点直播的目的不是销售商品而是通过直播吸引粉丝构建店铺发展的持续动力展示的不是商品而是主播的品味主播的重点工作是利用好直播工具宣传良好的搭配技巧及时尚观点来引导潮流吸引粉丝持续关注换而言之是粉丝运营在直播过程中切勿过度宣传商品而应该宣传主播的时尚特质pp一直播准备工作pp1时间选择pp根据淘宝流量数据早上10-11点晚上20-22点为流量高峰期直播应该在此时间段若直播时间无法发生在此时间段内应该将预热时间安排在此时间段预热时间不宜过长30分钟-60分钟为佳否则前期积累的客户容易流失pp2商品准备pp在直播前尽...

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h1直播手册h1p观点直播的目的不是销售商品而是通过直播吸引粉丝构建店铺发展的持续动力展示的不是商品而是主播的品味主播的重点工作是利用好直播工具宣传良好的搭配技巧及时尚观点来引导潮流吸引粉丝持续关注换而言之是粉丝运营在直播过程中切勿过度宣传商品而应该宣传主播的时尚特质pp一直播准备工作pp1时间选择pp根据淘宝流量数据早上10-11点晚上20-22点为流量高峰期直播应该在此时间段若直播时间无法发生在此时间段内应该将预热时间安排在此时间段预热时间不宜过长30分钟-60分钟为佳否则前期积累的客户容易流失pp2商品准备pp在直播前尽量将即将主要推荐的商品信息和价格信息掌握根据商品属性提前制定商品价格并生成相应的商品链接pp二直播预热pp预热分为前期预热和播前预热前期预热是指通过微博微信短信及店铺等方式将直播信息传达给顾客播前预热是指在播放前一个小时内预热pp1前期预热各方式建议ptableborder"1"cellspacing"0"cellpadding"0"trtdp预热渠道ptdtdp预热时间安排ptdtdp预热内容安排ptdtrtrtdp微博ptdtdp滚动直播可采取每日提醒一遍的方式ptdtdp除了简单直播信息以外还可在微博做直播品牌品类调研提高粉丝参与度ptdtrtrtdp微信ptdtdp直播前15分钟ptdtdp 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 微信好友前去围观ptdtrtrtdp短信ptdtdp直播前15分钟ptdtdp通知微信好友前去围观ptdtrtrtdp店铺ptdtdp直播前2-3天开始预热ptdtdp1客服话术pp2店铺banner广告ptdtrtrtdtdtdtdtdtdtrtablep2播前预热pp播前预热应该以与粉丝娱乐互动为主可以 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 一些营销类型的活动可采取的活动如下pp1优惠券pp在预热期间发放1分钱抵10元或者其他金额的优惠劵正式开始直播后优惠劵链接下架客服根据拍下优惠劵的信息将优惠劵发放到顾客淘宝账号优惠劵发放金额与直播产品特性有关货值越高优惠劵金额越高pp2礼品pp赠送小礼品的方式可以多样化例如采用与发放优惠劵相似的方案将优惠劵替换为小礼品回答问题赠送小礼品加微博领取小礼物等pp三直播过程pp1直播人员安排pp在直播过程中应该重点展示商品共需要2名助理分别是1名屏幕助理1名客服助理相应工作人员的责任为pp屏幕助理主要在淘宝直播屏幕提供服务包括但不限于回复屏幕上顾客的问题帮助直播发布相关信息引导粉丝进行关注操作等此外还需要将商品信息价格材质等发送给客服助理同时将客服的信息反馈给主播屏幕主播必须将直播过程中的每一款都截屏下来发给客服助理pp客服助理回答顾客对商品的提问并引导顾客下单pp2主播直播技巧pp1提前设计好直播路径直播过程不走回头路例如outlet直播可按照清仓区新款区等区域逐个区直播直播过程中不返回介绍直播过的商品主播将每个区域的折扣等商品信息高速屏幕助理屏幕助理帮助主播在直播过程中介绍价格及宣传该区域的产品特点屏幕主播在主播介绍完毕一个产品后截屏并将产品信息传送给客服助理若粉色询问其他直播过区域的情况屏幕助理及主播应该引导粉丝咨询客服助理pp2注重产品深入展示直播过程中主播应该选择具有卖点的商品详细介绍尽量展示商品的细节今后可将该视频放到商品详情页以宣传产品在展示商品的时候应该展示商品的货号信息方便客服助理在网上搜寻信息pp3引导粉丝关注提高人气在直播过程中应提醒顾客关注微博或者直播账号pp4主动与粉丝互动提高忠诚度在直播过程中应时刻关注粉丝的问题除了屏幕主播回答粉丝的问题外主播也应该在适当的时候对粉丝的问题进行响应pp四直播后期维护pp直播积累的淘宝粉丝应尽量引导到微博和微信甚至微信公众号建议微博和微信公众号微信公众号比较好管理也能够容纳足够多粉丝pp微博方面将录制视频切成片段并在直播后发布方面顾客查看微博有上传视频功能也可以将采购商品拍摄图片发布于微博pp微信公众号方面一周发布一次直播商品集锦引导微信顾客微店下单ppTipspp1在预热前应印刷印有微博账号的标签放置在易于看到的位置例如扇子饰品等定制品上初期可以印在纸上pp2给屏幕助理配置平板电脑及蓝牙键盘pp3注册直播客服号账号海外族直播助理密码haiwizu2016pp4直播展示的款式上限为50xa0xa0pp5直播购买的商品不提供无理由退换货服务pp6如果提前没有具体的商品信息可以拟定计算公式例如轻奢箱包coach和MK等为税前价格10针对大包该价格可提供直邮服务手腕包等低金额商品只能中转化妆品类应该提前计算价格服装类一律中转价格为商品价格10国内运费每次直播之前应重点讨论商品定价问题pp7直播至少提前2-3天确定直播商品的内容预热方案等建议形成 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 面材料讨论pp8建议一周一次采购现场直播N次非采购现场直播非采购现场直播可以随时开始pp9使用合适的视频录制软件在直播之后美工对视频进行剪辑处理形成各商品的展示视频pp10主播身上穿戴的配饰也可以作为营销亮点例如口红配饰p

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