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 寒假实习总结与体会

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寒假实习总结与体会

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制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的情况下做到客人和领导都满意在实习期间我应用所学的酒店管理知识做到理论与实践结合了解并掌握酒店的有关服务流程与技能同时提升自身素质完善自己的知识体系达到锻炼能力的目的ppnbsppp在正式实习之前我们经过了一周的培训培训的内容有酒店的产品知识与服务技能单位的 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 等等在后面的实习期间我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧并很好的实施于我的工作当中同时自我的服务意识与技巧ppnbsppp在不断的得以提升给顾客最为满意的服务ppnbsppp磨刀不误砍财工之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备初尝当班是提着心吊着胆的可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足一种很莫名的成就感以下就是我实习的心得ppnbsppp服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情周到主动的服务的欲望和意识而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客使他们感受到真正的宾至如归ppnbsppp服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉都要有机敏的工作方式予以服务的周到争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件都得到及时纠正做到上情下达互相合作使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化ppnbsppp礼貌是一个人综合素质的集中反映对于酒店更加如此要敢于开口向人问好在向人问好的过程中还要做到三到口到眼到神到一项都不能少对于客人的要求要尽全力去满足尽管有些不是我们 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 范围的事情也要尽力帮其转达尽管有些要求不合理的不能办到都要用委婉的语气拒绝帮他寻求其他解决方法ppnbsppp在酒店的实习过程中我了解到了很多酒店文化饭店ppnbsppp里无所不在的是服务文化礼仪文化地域文化饮食文化解困文化等等在饭店里所有的工作人员都是主人所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖除了在接受服务的过程中接收文化或知识他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助因此我们可以说饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所于是在这里工作的人们必须更有知识文化和涵养宾客在品尝一道菜式而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识包括起源流传特色新意等等不仅更增添了品菜的乐趣也让客人接收到一些新的知识和信息让他们从另一个层面上觉得不虚此行ppnbsppp酒店市场的竞争越来越激烈怎样才能在市场上具有更强的竞争力那就是不断完善和提高的服务服务是酒店参与市场竞争的有效手段也是酒店管理水平的具体表现只有拥有最完美服务的酒店才是客人永远用行动和货币去支持的酒店只有实现了客人满意才能实现酒店做大做强的愿望随着市场经济的发展也带来了酒店竞争的不断升级迫切要求企业迅速更新理念把服务问题提高到战略高度来认识在服务上不断追求高 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 提升服务品位创造服务特色打造服务品牌要想达到和做到这些酒店必须充分重视员工服务意识的养成ppnbsppp寒假实习总结与体会三ppnbsppp这次寒假实习我找了一家与岩土工程有关的公司因为我是学习岩土工程的所以很想有机会到外面类似的公司里面实习一下使自己的基础更牢固技术更全面实习的内容是学习ppnbsppp因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作因此我非常珍惜这次实习的机会在有限的时间里加深对各种专业技术的了解找出自身的不足ppnbsppp这次实习的收获对我来说有不少我自己感觉在知识技能与人沟通和交流等方面都有了不少的收获总体来说这次是对我的综合素质的培养锻炼和提高ppnbsppp第一天来到公司不知道该做些什么什么也插不上手只是这里看看那里逛逛最终还是公司里的师兄给我指了条路让我用和软件模仿 教程 人力资源管理pdf成真迷上我教程下载西门子数控教程protel99se入门教程fi6130z安装使用教程 做一些简单的图片终于找到事情做了于是我就乖乖的做起了图片原创说实话我以前在学校的时候也这样做过不过效果没有这么好因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了而现在有老师在旁边有不懂的就问这使我受益非浅ppnbsppp随着人们审美观的提高对环境的要求也越来越高环境越来越受人们的重视真正优秀的安全的生活环境才能以满足客户的要求岩土工程给人塑造的安全舒服的环境是提高人们幸福指数的重要因素ppnbsppp有了它更能发挥人们的想象力和对生活的要求并获ppnbsppp得一种艺术的享受经过几天的基础训练老师终于让我参与他们的策划刚开始有点紧张后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理这使我对这个行业认识就更加深了一步ppnbsppp通过这次实习在设计方面我感觉自己有了一定的收获这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用增强了我们今后的竞争力为我们能在以后立足增添了一块基石实习单位的老师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题将来从事设计工作或施工工作所要面对的问题如前期的策划和后期的实地操作等等ppnbsppp这次实习丰富了我在这方面的知识使我向更深的层次迈进对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用但我也认识到要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累不断丰富自己的经验才行ppnbsppp我面前的路还是很漫长的需要不断的努力和奋斗才能真正地走好要想真正的成为一位名副其实的岩土工程专业员还有很长的一段路要走不管前方的路有多坎坷多漫长我都会锲而不舍的走下去的为了我的设计梦想ppnbsppp寒假实习总结与体会四ppnbsppp我是xx学院的一名即将毕业的学生在响应学校的号ppnbsppp召下在我们学制的第三年的寒假里我们走出校园开始实习告别了同学们远离生活了两年的校园在走出去后我明白大学生实习阶段是引导我们学生走出校门走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式是培养锻炼才干的渠道是提升思想修身养性树立服务社会意识的有效途径通过实习生活有助于我们大学生更新观念吸收新的思想与知识寒假实习时间一晃而过却让我从中领悟到了很多东西而这些东西将让我终生受用实习的经历增进了我于社会的距离也让自己在社会实习开拓了视野增长了才干进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命社会才是学习和受教育的大课堂在那片广阔的天地里我们的人生价值得到了体现价值观得到了提升世界观得到了拓展为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础ppnbsppp我在这次的寒假实习中得到了很多感悟ppnbsppp人际关系ppnbsppp在这次实习中让我很有感触的一点就是人际交往方面大家都知道社会上人际交往非常复杂但是具体多复杂我想也很难说清楚只有经历了才能了解才能有深刻的感受大家为了工作走到一起每个人都有自己的思想和个性要跟别人处理好关系得需要许多技巧就看你怎么把握刚开始大家自然是不熟悉的当到一个圈子就要仔细的观察ppnbsppp唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈根据一个话题切入其中这样更多的交流才会增加彼此的了解放低自己的心态尊重他人积极参加大家的活动增进友谊ppnbsppp关于自立ppnbsppp俗话说在家千日好出门办难难意思就是说在家的时候有自己的父母照顾关心呵护一旦到外面后所有的一切都要由自己来解决与人之间的关系金钱的支配工作顺利与否以前不曾自己来解决的事情都要自己来做出决策困难是肯定有的但是人在外要有一颗积极的心来面对在外的艰苦有时候遇到什么事情也没有个人来倾听心事所以这些对一个人的成长锻炼的作用是很大的ppnbsppp人识来源于实习ppnbsppp一切认识都来源于实习实习是认识的来源说明了亲身实习的必要性和重要性但是并不排斥学习间接经验的必要性自身实习的发展不断促进自我认识能力的发展而这一次的实习生活恰恰就是一种实习只有自己知道自己该干什么的时候人生的意义才会体现出来人生的价值才会最大化有时候同学可能不理解为什么要在最后的时间安排我们去实习我们也可以在毕业了以后再去的但后来明白了资源就要在最需要的地方用年轻就算失败了也可以重新来只学不实习那么所学的等于零理论应该与实习相结合通过这段时间的学习思想和思维方式上因为环境的不ppnbsppp同接触的人于是不同就有所转变了因为从中学的东西就不一样接受到的信息开始印象一些观念要学会从实习中学习从学习中实习我们不止要学好学校里所学到的知识还要不断从生活中实习中学其他知识不断地从各方面武装自己才能在竞争中突出自己表现自己ppnbsppp自学能力ppnbsppp在大学里学的不是知识而是一种叫做自学的能力参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外课本上学的理论知识用到的很少很少我担任的是劳资一职虽然跟自己所学的专业有关但并不是所有的都能运用到工作中来ppnbsppp由于自己是实习生所以我会尽早的去公司然后打扫一下卫生做一些看起来很小的事情古话说一屋不扫何以扫天下勿以善小而不为看似很小的事情往往能够折射出一个人的品质所以虚心去工作的人不放过每一个锻炼自己的机会ppnbsppp虽说是实习但也要严于律己在学校可以睡睡懒觉实在不想上课的时候可以逃课自由许多但工作就要改掉这些恶习每日的工作其实也差不多长时间下来难免的产生厌烦的情绪所以如何调整自己的心态也是需要自己慢慢地领悟跟释然但是工作简单也不能马虎你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失还是得认真完成犯ppnbsppp错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干ppnbspp

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