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员工能力素质考评表班组长级人员用表被评估人姓名岗位名称所在公司评价方式□自评□上级评□下级评□同事评测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键能力岗位专业能力完成目前岗位工作所具备的专业知识和技能1具有较强的理论知识和实践经验在目前岗位表现优秀在公司相同岗位中具有领先地位2能够很好的完成上级安排的工作任务充分的履行岗位职责目标与 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 管理能力运用各种手段与方法对工作目标进行分解并制定出有效的工作计划确保工作目标有效实现的能力1掌握计划管理目标管理等相关知识2能够独立编制个人工作领域的工作计划与目标编制的计划合理并能有效实施3能将工作计划及目标与个人的工作职责相结合设置明确的任务要求和衡量标准4能对个人工作任务进行自查分析和总结并及时向上级汇报团队管理能力通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性确保团队目标得以实现的能力1初步掌握人员激励人际沟通培训管理绩效管理等知识2具有团队管理的意识有时协助上级进行一些团队的日常管理事务组织管理能力指为充分发挥组织职能运作高效而进行的组织架构 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 组织人员的分工和职责业务权限的界定等方面内容确保组织资源合理分配的能力1初步了解组织管理工作分析的相关知识2能够根据实际情况对自己的岗位说明书进行修订岗位说明书中的内容描述清楚明确3能够对所负责工作领域的相关制度提出合理有效地修改建议流程管理能力指根据工作业务的需要制订实施优化并完善工作流程与相关配套制度保障各项工作顺利进行的能力1初步了解流程管理的相关知识2能够对所负责工作领域的相关流程提出合理有效地修改建议测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分基本能力领导能力采用多种管理手段解决人员冲突促进合作带领成员实现工作目标的能力1关心同事主动和同事就工作中的问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 进行探讨寻求解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 2能够自如应对工作中的矛盾冲突协助上级营造和谐的气氛决策能力制定策略办法在多方案中选择最佳方案的能力1能够对工作中的突发事件进行及时有效地判断并积极采取行动2能够就工作职能涉及的问题向上级提供合理的决策建议人际交往能力与他人相处建立互相信任协作关系的能力能够与同事相处融洽并能建立正常顺畅的工作关系沟通能力通过口头和书面方式表达及交流思想的能力1能够就工作事项与同事进行顺利沟通在书面沟通方面能够清楚表达自己的观点文法 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 2与同事沟通时较积极主动学习能力学习和掌握新知识或技能的愿望和能力能够主动地有计划地学习与工作岗位相关的新知识新技能并能不断实现个人提高创新能力指在工作过程中具有敢于突破以往经验束缚的精神创造或引进新观念方式提高工作绩效的能力保持开放的心态能够定期对所负责工作进行检视经常性地进行创新提高效率增进效益执行能力贯彻施行实际履行上级设定或交办及制度规定的工作任务工作方法的能力1能够严格的执行公司现有的各项制度和工作流程2能按时完成上级交办的各项工作任务文化传播能力充分理解认可公司文化并通过会议文件口头交流等方式对公司文化进行宣传的能力基本了解公司的发展历史与沿革现状和文化内涵认可公司企业文化并积极参与公司组织的各种企业文化活动测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键素养大局意识能够站在集团或公司的角度来考虑整体问题与平衡整体利益的意识1经常站在部门整体的角度思考问题并能够做到个人利益服务集体利益短期利益服从长期利益2关心部门或公司的重大事件整体情况和发展目标3具有较强的集体观念和荣誉感团队合作指以实现团队整体目标为己任能与团队成员相互支持共享资源共担责任共同完成团队任务的合作精神和协作意识1尊重别人的意见和观点2能够与同事顺利协作开展工作3能一定程度上的分享自己的资源和观点成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望把事情做得更好的企图和行为1有把事情做得更好的积极心态和主观愿望2具有积极地上进心能够基本按照目标行事3持续地努力工作学习客户导向具有主动帮助和服务客户尽力满足客户需求的愿望全力将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上这里的客户既包括外部客户也包括内部客户1根据规章制度和工作指令积极为内外部客户提供必要的服务项目和内容2在为内外部客户提供服务的过程中态度积极诚恳基本素养忠诚度对团队和企业的忠实程度坚守职业道德保守企业秘密对团队成员和企业充分信任不做任何有损企业利益和形象的事并积极主动维护企业利益敬业精神敬业爱岗遵照工作职责与岗位规范制度等要求完成和改善工作的精神1能够遵照工作职责与岗位规范制度等要求来做事并能够对工作中存在的问题进行积极地思考2对于未完成的工作主动进行加班责任心认识到自己应承担的职责和要求清楚本职工作在组织中的作用和贡献忠于本职工作主动自觉追求组织目标的实现1工作认真负责有始有终2对本人工作内容和职责有清晰的认识并能完全承担工作责任3了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性主动性依靠个人的能动性紧迫感积极主动地承担工作完成任务1能够积极主动完成工作并及时向领导或同事反馈2能够主动按照工作目标或工作计划开展工作同时对工作中遇到的问题进行主动思考备注优秀是指被评价人具备了很高的水平完全可以成为他人学习的楷模良好是指被评价人所具备的状态完全可以胜任岗位要求充分满足目前工作的需要基本合格是指被评价人所具备的状态能够基本胜任岗位要求但尚需提升和改进不合格是指被评价人所具备的状态不能胜任目前岗位要求评价说明1根据自己与被评价人的工作关系选择评价方式2根据被评价人目前岗位的任职情况和工作表现对照评价项目的岗位胜任标准逐项进行评价并将评价分数填写在对应的空格内3评价过程须遵循实事求是客观公正的原则员工能力素质考评表主管级以下人员用表被评估人姓名岗位名称所在公司评价方式□自评□上级评□同事评测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键能力岗位专业能力完成目前岗位工作所具备的专业知识和技能1具有较强的理论知识和实践经验在目前岗位表现优秀在公司相同岗位中具有领先地位2能够很好的完成上级安排的工作任务充分的履行岗位职责目标与计划管理能力运用各种手段与方法对工作目标进行分解并制定出有效的工作计划确保工作目标有效实现的能力1掌握计划管理目标管理等相关知识2能够独立编制个人工作领域的工作计划与目标编制的计划合理并能有效实施3能将工作计划及目标与个人的工作职责相结合设置明确的任务要求和衡量标准4能对个人工作任务进行自查分析和总结并及时向上级汇报团队管理能力通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性确保团队目标得以实现的能力1初步掌握人员激励

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人际沟通培训管理绩效管理等知识2具有团队管理的意识有时协助上级进行一些团队的日常管理事务组织管理能力指为充分发挥组织职能运作高效而进行的组织架构设计组织人员的分工和职责业务权限的界定等方面内容确保组织资源合理分配的能力1初步了解组织管理工作分析的相关知识2能够根据实际情况对自己的岗位说明书进行修订岗位说明书中的内容描述清楚明确3能够对所负责工作领域的相关制度提出合理有效地修改建议流程管理能力指根据工作业务的需要制订实施优化并完善工作流程与相关配套制度保障各项工作顺利进行的能力1初步了解流程管理的相关知识2能够对所负责工作领域的相关流程提出合理有效地修改建议测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分基本能力领导能力采用多种管理手段解决人员冲突促进合作带领成员实现工作目标的能力1关心同事主动和同事就工作中的问题进行探讨寻求解决方案2能够自如应对工作中的矛盾冲突协助上级营造和谐的气氛决策能力制定策略办法在多方案中选择最佳方案的能力1能够对工作中的突发事件进行及时有效地判断并积极采取行动2能够就工作职能涉及的问题向上级提供合理的决策建议人际交往能力与他人相处建立互相信任协作关系的能力能够与同事相处融洽并能建立正常顺畅的工作关系沟通能力通过口头和书面方式表达及交流思想的能力1能够就工作事项与同事进行顺利沟通在书面沟通方面能够清楚表达自己的观点文法规范2与同事沟通时较积极主动学习能力学习和掌握新知识或技能的愿望和能力能够主动地有计划地学习与工作岗位相关的新知识新技能并能不断实现个人提高创新能力指在工作过程中具有敢于突破以往经验束缚的精神创造或引进新观念方式提高工作绩效的能力保持开放的心态能够定期对所负责工作进行检视经常性地进行创新提高效率增进效益执行能力贯彻施行实际履行上级设定或交办及制度规定的工作任务工作方法的能力1能够严格的执行公司现有的各项制度和工作流程2能按时完成上级交办的各项工作任务文化传播能力充分理解认可公司文化并通过会议文件口头交流等方式对公司文化进行宣传的能力基本了解公司的发展历史与沿革现状和文化内涵认可公司企业文化并积极参与公司组织的各种企业文化活动测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键素养大局意识能够站在集团或公司的角度来考虑整体问题与平衡整体利益的意识1经常站在部门整体的角度思考问题并能够做到个人利益服务集体利益短期利益服从长期利益2关心部门或公司的重大事件整体情况和发展目标3具有较强的集体观念和荣誉感团队合作指以实现团队整体目标为己任能与团队成员相互支持共享资源共担责任共同完成团队任务的合作精神和协作意识1尊重别人的意见和观点2能够与同事顺利协作开展工作3能一定程度上的分享自己的资源和观点成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望把事情做得更好的企图和行为1有把事情做得更好的积极心态和主观愿望2具有积极地上进心能够基本按照目标行事3持续地努力工作学习客户导向具有主动帮助和服务客户尽力满足客户需求的愿望全力将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上这里的客户既包括外部客户也包括内部客户1根据规章制度和工作指令积极为内外部客户提供必要的服务项目和内容2在为内外部客户提供服务的过程中态度积极诚恳基本素养忠诚度对团队和企业的忠实程度坚守职业道德保守企业秘密对团队成员和企业充分信任不做任何有损企业利益和形象的事并积极主动维护企业利益敬业精神敬业爱岗遵照工作职责与岗位规范制度等要求完成和改善工作的精神1能够遵照工作职责与岗位规范制度等要求来做事并能够对工作中存在的问题进行积极地思考2对于未完成的工作主动进行加班责任心认识到自己应承担的职责和要求清楚本职工作在组织中的作用和贡献忠于本职工作主动自觉追求组织目标的实现1工作认真负责有始有终2对本人工作内容和职责有清晰的认识并能完全承担工作责任3了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性主动性依靠个人的能动性紧迫感积极主动地承担工作完成任务1能够积极主动完成工作并及时向领导或同事反馈2能够主动按照工作目标或工作计划开展工作同时对工作中遇到的问题进行主动思考备注优秀是指被评价人具备了很高的水平完全可以成为他人学习的楷模良好是指被评价人所具备的状态完全可以胜任岗位要求充分满足目前工作的需要基本合格是指被评价人所具备的状态能够基本胜任岗位要求但尚需提升和改进不合格是指被评价人所具备的状态不能胜任目前岗位要求评价说明1根据自己与被评价人的工作关系选择评价方式2根据被评价人目前岗位的任职情况和工作表现对照评价项目的岗位胜任标准逐项进行评价并将评价分数填写在对应的空格内3评价过程须遵循实事求是客观公正的原则管理人员能力素质考评表主管级用表被评估人姓名岗位名称所在公司评价方式□自评□上级评□下级评□同事评测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键能力战略管理能力通过对外部竞争环境分析以及内部经营状况的评估明确公司使命愿景和核心竞争力规划未来产品市场及核心能力制定发展战略实施监控措施确保公司战略目标实现的能力1掌握战略管理的相关知识2能够在上级指导下收集管辖领域的战略规划所需要的内外部信息并对公司内部存在的优势劣势以及外部面临的机会威胁进行初步分析目标与计划管理能力运用各种手段与方法对工作目标进行分解并制定出有效的工作计划确保工作目标有效实现的能力1掌握计划管理目标管理等相关知识2在上级的指导下能够编制所管辖领域的短期月度季度工作计划与目标3能将工作计划及目标与下属的工作职责相结合明确任务要求和衡量标准指导下属工作4能对各项任务进行检查分析和评估并及时向上级汇报团队管理能力通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性确保团队目标得以实现的能力1掌握团队成员激励人际沟通培训管理绩效管理等知识2能够在上级指导下了解所管辖人员的培训需求和确定所管辖人员关键绩效指标与相关目标人才培养能力根据公司的发展结合员工个人特点职业发展方向与目标提供学习培训和锻炼等各种机会使员工不断成长1在工作中尽职尽责使自己成为良好典范2对下属的业绩表现能够给予一定的关心能够针对下属存在的问题提出相应的建议并进行工作辅导组织管理能力指为充分发挥组织职能运作高效而进行的组织架构设计组织人员的分工和职责业务权限的界定等方面内容确保组织资源合理分配的能力1掌握组织管理工作分析的知识能够在上级的指导下对所管辖的人员进行工作分析2能够组织编制所管辖领域中各个岗位的岗位说明书岗位说明书中职责描述清楚分工明确3能够对所管辖领域的相关制度提出合理有效地修改建议流程管理能力指根据工作业务的需要制订实施优化并完善工作流程

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与相关配套制度保障各项工作顺利进行的能力1掌握流程管理的相关知识2能够在上级的指导下制订所负责的工作流程并能有效应用于实际工作中测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分基本能力领导能力采用多种管理手段解决人员冲突促进合作带领成员实现工作目标的能力1关心下属了解下属的生活和工作情况2能够和下属就工作中的事情进行及时沟通帮助其解决工作中的问题3当面临团队内部公开的矛盾和分歧时能够及时解决维护团结决策能力制定策略办法在多方案中选择最佳方案的能力1能够对下属提出的建议进行分析并能进行及时有效地决策2能够就工作职能涉及的问题向上级提供合理的决策建议过程控制能力有效监督与控制下属员工朝着正确的方向工作确保组织目标及时高效完成的能力清楚地分配具体的工作项目和任务并能够及时跟进人际交往能力与他人相处建立互相信任协作关系的能力能够与同事相处融洽并能建立正常顺畅的工作关系沟通能力通过口头和书面方式表达及交流思想的能力1能够就工作事项与同事进行顺利沟通在书面沟通方面能够清楚表达自己的观点文法规范2与同事沟通时较积极主动学习能力学习和掌握新知识或技能的愿望和能力1主动学习意识较强积极参与公司组织的相关培训并能不断实现个人提高2能够主动编制个人学习计划并且有效实施创新能力指在工作过程中具有敢于突破以往经验束缚的精神创造或引进新观念方式提高工作绩效的能力保持开放的心态能够主动学习和利用新思想和新方法并经常在工作中予以应用提高效率增进效益执行能力贯彻施行实际履行上级设定或交办及制度规定的工作任务工作方法的能力1能够严格的执行公司现有的各项制度和工作流程2能按时完成上级交办的各项工作任务文化传播能力充分理解认可公司文化并通过会议文件口头交流等方式对公司文化进行宣传的能力基本了解公司的发展历史与沿革现状和文化内涵认可公司企业文化并积极参与公司组织的各种企业文化活动同时对下属有文化传播的意识测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键素养战略思维深刻理解组织的发展战略能根据部门的实际情况将公司战略落到实处并采取相应的措施保障战略的实现1关心部门或公司整体情况和发展目标并对此有一定的了解2熟悉部门工作职责和工作流程能够思考自身工作的目标和价值大局意识能够站在集团或公司的角度来考虑整体问题与平衡整体利益的意识1能站在部门整体的角度思考问题并能够做到个人利益服务集体利益短期利益服从长期利益2具有较强的集体观念和荣誉感团队合作指以实现团队整体目标为己任能与团队成员相互支持共享资源共担责任共同完成团队任务的合作精神和协作意识1尊重别人的意见和观点2能够与同事顺利协作开展工作3能一定程度上的分享自己的资源和观点成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望把事情做得更好的企图和行为1有把事情做得更好的积极心态和主观愿望2具有积极地上进心能够基本按照目标行事3持续地努力工作学习客户导向具有主动帮助和服务客户尽力满足客户需求的愿望全力将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上这里的客户既包括外部客户也包括内部客户1根据规章制度和工作指令积极为内外部客户提供必要的服务项目和内容2在为内外部客户提供服务的过程中态度积极诚恳基本素养忠诚度对团队和企业的忠实程度1坚守职业道德保守企业秘密对团队成员和企业充分信任不做任何有损企业利益和形象的事并积极主动对危害企业利益的行为进行批评与揭发2具有较高的企业忠诚度愿意与企业共同成长敬业精神敬业爱岗遵照工作职责与岗位规范制度等要求完成和改善工作的精神1能够遵照工作职责与岗位规范制度等要求来做事并能够对工作中存在的问题进行积极地思考2对于未完成的工作主动进行加班责任心认识到自己应承担的职责和要求清楚本职工作在组织中的作用和贡献忠于本职工作主动自觉追求组织目标的实现1工作认真负责有始有终2对本人工作内容和职责有清晰的认识并能完全承担工作责任3了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性主动性依靠个人的能动性紧迫感积极主动地承担工作完成任务1能够积极主动完成工作并及时向领导或同事反馈2能够主动按照工作目标或工作计划开展工作同时对工作中遇到的问题进行主动思考备注优秀是指被评价人具备了很高的水平完全可以成为他人学习的楷模良好是指被评价人所具备的状态完全可以胜任岗位要求充分满足目前工作的需要基本合格是指被评价人所具备的状态能够基本胜任岗位要求但尚需提升和改进不合格是指被评价人所具备的状态不能胜任目前岗位要求评价说明1根据自己与被评价人的工作关系选择评价方式2根据被评价人目前岗位的任职情况和工作表现对照评价项目的岗位胜任标准逐项进行评价并将评价分数填写在对应的空格内3评价过程须遵循实事求是客观公正的原则管理人员能力素质考评表二级部门经理用表被评估人姓名岗位名称所在公司评价方式□自评□上级评□下级评□同事评测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键能力战略管理能力通过对外部竞争环境分析以及内部经营状况的评估明确公司使命愿景和核心竞争力规划未来产品市场及核心能力制定发展战略实施监控措施确保公司战略目标实现的能力1能够主动收集管辖领域战略规划所需要的内外部信息对所管辖领域存在的优势劣势以及面临的机会威胁进行分析形成完整的所管辖领域的内外部环境分析报告2能够对所管辖领域的内外部环境分析报告中存在的主要问题提出解决方案目标与计划管理能力运用各种手段与方法对工作目标进行分解并制定出有效的工作计划确保工作目标有效实现的能力1能够根据公司的年度计划独立合理的制订所负责的团队的月度季度年度工作目标与工作计划2能够有效的利用目标与工作计划进行工作的管理并能够对工作目标与计划中存在的问题进行及时的总结评价及分析改进团队管理能力通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性确保团队目标得以实现的能力1通过调研分析能够独立了解分析下属的培训需求并指导其制定学习计划2能够根据部门绩效指标合理分解形成下属的绩效指标与相关目标并监督绩效目标的达成情况定期与下属进行绩效沟通分析总结制定改进计划人才培养能力根据公司的发展结合员工个人特点职业发展方向与目标提供学习培训和锻炼等各种机会使员工不断成长1能够帮助下属确定短期的发展或提升目标并辅导下属逐步达成2当下属在工作中遇到困难寻求支援时能够给予详细的指导或示范性说明并为下属提供具体的支持和帮助组织管理能力指为充分发挥组织职能运作高效而进行的组织架构设计组织人员的分工和职责业务权限的界定等方面内容确保组织资源合理分配的能力1能够独立绘制所管辖领域的组织架构图管理层级汇报关系2根据所管辖领域的工作职能对主要工作职能进行分解能够独立根

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据职能对所管辖领域进行工作分析并组织编制所管辖领域中各个岗位的岗位说明书3编制的岗位说明书职责描述清楚分工合理明确4能够根据工作需要独立制订或完善相关工作制度并充分行使应有的制度管理修订监控职能流程管理能力指根据工作业务的需要制订实施优化并完善工作流程与相关配套制度保障各项工作顺利进行的能力1能够不断优化所管辖范围内的工作流程识别出关键流程与非关键流程2能够独立制订所管辖范围内的工作流程与相关配套制度并能有效监控所管辖范围内的流程与相关配套制度的运行情况测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分基本能力领导能力采用多种管理手段解决人员冲突促进合作带领成员实现工作目标的能力1对于涉及团队或部门每个人的重大问题善于采取有效的方式进行处理同时重视团队成员的意见2预见团队中的问题在问题出现之前就提前处理促进团队成员的合作决策能力制定策略办法在多方案中选择最佳方案的能力1能够对下属提出的建议或突发事件有自己专业的认知判断并能进行及时有效地决策同时能对影响决策的关键因素进行分析决策较为准确2能够就工作职能涉及的重大事件向上级提供合理的决策建议协助上级对影响决策的因素进行分析达到准确决策的目的过程控制能力有效监督与控制下属员工朝着正确的方向工作确保组织目标及时高效完成的能力1能根据下属的技能水平角色和兴趣合理的安排工作任务2能够把握工作任务的关键点对安排的任务进行定期的跟进检查并能及时提供必要的咨询和回馈人际交往能力与他人相处建立互相信任协作关系的能力与公司其他部门的同事协作顺畅能够建立信任的关系沟通能力通过口头和书面方式表达及交流思想的能力1语言表达清晰能够与同事进行较清晰的思想交流在书面沟通方面文法规范能够抓住重点让别人易于理解2与同事沟通时具有积极主动性学习能力学习和掌握新知识或技能的愿望和能力1主动学习意识较强积极参与公司组织的相关培训并能不断实现个人提高2能够主动编制个人学习计划并且有效实施创新能力指在工作过程中具有敢于突破以往经验束缚的精神创造或引进新观念方式提高工作绩效的能力1持续关注和收集业内与工作相关的信息并主动学习和利用新思想和新方法2不墨守陈规敢于突破以往获得的知识和经验的框架能够经常提出新观点新见解和新方法执行能力贯彻施行实际履行上级设定或交办及制度规定的工作任务工作方法的能力1能够按照上级的要求严格执行工作计划2能够利用有效的方法和途径经常圆满地按时完成工作任务文化传播能力充分理解认可公司文化并通过会议文件口头交流等方式对公司文化进行宣传的能力了解公司的发展历史与沿革现状和文化内涵认可公司企业文化并并能在部门范围进行正确传播测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键素养战略思维深刻理解组织的发展战略能根据部门的实际情况将公司战略落到实处并采取相应的措施保障战略的实现1关心公司整体经营战略对公司整体发展情况比较了解2能够根据公司整体发展情况和要求不断调整部门的工作思路和方法大局意识能够站在集团或公司的角度来考虑整体问题与平衡整体利益的意识1能够站在公司的角度来完成公司对部门的使命要求同时能够兼顾公司的整体利益与长期发展需求2具有较强的集体观念和荣誉感团队合作指以实现团队整体目标为己任能与团队成员相互支持共享资源共担责任共同完成团队任务的合作精神和协作意识1能做到平等待人尊重别人的意见和观点2比较信任工作伙伴能比较客观的评价和肯定同事的工作3处理事情时能顾及或考虑到别人的感受和需求成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望把事情做得更好的企图和行为1为成功设置了比较明确的目标2能够按照自己设定的标准和要求开展各项工作3持续不断地努力工作学习客户导向具有主动帮助和服务客户尽力满足客户需求的愿望全力将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上这里的客户既包括外部客户也包括内部客户1与内外部客户保持沟通追随客户的需要与咨询能够迅速解决客户所提出的问题对客户表现出有责任感2在工作中经常能够换位思考体谅他人基本素养忠诚度对团队和企业的忠实程度1坚守职业道德保守企业秘密对团队成员和企业充分信任不做任何有损企业利益和形象的事并积极主动对危害企业利益的行为进行批评与揭发2具有较高的企业忠诚度愿意与企业共同成长敬业精神敬业爱岗遵照工作职责与岗位规范制度等要求完成和改善工作的精神1能够积极地完成工作主动思考工作中存在的问题探求解决方案2对于未完成的工作主动进行加班责任心认识到自己应承担的职责和要求清楚本职工作在组织中的作用和贡献忠于本职工作主动自觉追求组织目标的实现1能主动地承担本部门的相关工作工作态度认真仔细2承担相应的工作责任尽力完成任务达成目标3乐于接受额外的任务主动性依靠个人的能动性紧迫感积极主动地承担工作完成任务1能够积极主动完成工作并及时向领导或同事反馈2善于主动思考和发现更好的工作方式以满足工作需要工作积极主动备注优秀是指被评价人具备了很高的水平完全可以成为他人学习的楷模良好是指被评价人所具备的状态完全可以胜任岗位要求充分满足目前工作的需要基本合格是指被评价人所具备的状态能够基本胜任岗位要求但尚需提升和改进不合格是指被评价人所具备的状态不能胜任目前岗位要求评价说明1根据自己与被评价人的工作关系选择评价方式2根据被评价人目前岗位的任职情况和工作表现对照评价项目的岗位胜任标准逐项进行评价并将评价分数填写在对应的空格内3评价过程须遵循实事求是客观公正的原则管理人员能力素质考评表实体公司副总经理总经理助理集团一级部门经理用表被评估人姓名岗位名称所在公司评价方式□自评□上级评□下级评□同事评测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键能力战略管理能力通过对外部竞争环境分析以及内部经营状况的评估明确公司使命愿景和核心竞争力规划未来产品市场及核心能力制定发展战略实施监控措施确保公司战略目标实现的能力1参与公司使命愿景以及核心竞争力构建并能提出合理化建议2能够根据集团或公司的战略规划制定所管辖领域的战略规划和实施计划目标与计划管理能力运用各种手段与方法对工作目标进行分解并制定出有效的工作计划确保工作目标有效实现的能力1能够独立制定所负责的团队或者所管辖领域的工作目标与计划并能对目标进行有效分解2能够对目标与计划实施过程中存在的潜在风险与障碍进行预判和分析并能制定相应的应对措施3能够有效运用目标计划管理对所管辖工作进行熟练高效的运作并能利用目标计划管理对工作中的核心问题进行合理的分析改进团队管理能力通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性确保团队目标得以实现的能力1根据工作的需要主动为所管辖的人员提供有针对性的培训

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2调查分析所管辖人员工作能力现状并能制订相应的能力提升方案3能够根据公司级绩效指标来分解并制订出所管辖范围的绩效指标并根据绩效数据组织对绩效目标达成情况进行总结分析编写绩效分析报告人才培养能力根据公司的发展结合员工个人特点职业发展方向与目标提供学习培训和锻炼等各种机会使员工不断成长1能够有目的性的给下属提供角色演练的机会帮助下属确定并逐步达成个人职业规划目标2能够主动给下属下达工作任务给予下属包含方法或理论基础在内的系统指导或为下属提供额外的信息工具建议等确保下属的工作更顺利的完成组织管理能力指为充分发挥组织职能运作高效而进行的组织架构设计组织人员的分工和职责业务权限的界定等方面内容确保组织资源合理分配的能力1具有较强的制度管理意识能够合理规划并统筹所管辖领域内的制度建设工作2明确管辖领域的职能能够对所管辖领域现有的组织结构提出优化建议并根据分解的工作职能进行岗位设计独立完成定岗定编和定员流程管理能力指根据工作业务的需要制订实施优化并完善工作流程与相关配套制度保障各项工作顺利进行的能力1具有较强的流程管理意识能够合理规划并统筹所管辖领域内的流程优化和流程再造工作2能够组织相关部门制订跨管辖领域的流程与相关配套制度并监控跨管辖领域的流程与相关配套制度的运行情况测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分基本能力领导能力采用多种管理手段解决人员冲突促进合作带领成员实现工作目标的能力1增进所管辖领域或部门成员的归属感使每一位员工都感到自己是团队中的一员保护并提升团队或部门在外的声誉2根据下属的个人优势合理分配工作任务提高所管辖领域工作绩效使所管辖领域内各模块间氛围融洽合作顺畅决策能力制定策略办法在多方案中选择最佳方案的能力1能够对下属提出的建议或突发事件有自己专业的认知判断并能进行及时有效地决策同时能对影响决策的因素进行全面分析决策较为准确2能够就重大事件向上级提供合理的决策建议协助上级对影响决策的因素进行全面分析达到准确决策的目的过程控制能力有效监督与控制下属员工朝着正确的方向工作确保组织目标及时高效完成的能力1能在恰当的时候给予下属辅导并能够合理的安排调整下属员工的工作任务和进度以适应工作重点的转变2能够把握整体工作或计划的关键点对潜在问题进行分析预判及时进行合理的调整并跟进人际交往能力与他人相处建立互相信任协作关系的能力1与公司其他领域或部门的同事协作顺畅能够建立可信赖的长期关系2善于与陌生的领域或人员建立合作关系沟通能力通过口头和书面方式表达及交流思想的能力1沟通技巧较高具有较强的说服力和影响力书面沟通时有较强的条理性和感染力2与同事沟通时具有较强的积极主动性学习能力学习和掌握新知识或技能的愿望和能力1主动学习意识较强积极参与公司组织的相关培训并能不断实现个人提高2能够主动编制个人学习计划并且有效实施创新能力指在工作过程中具有敢于突破以往经验束缚的精神创造或引进新观念方式提高工作绩效的能力1积极营造创新氛围鼓励下属在工作中提出解决问题的新方法和新观点2善于吸收和利用行业或其他单位的新方法和新观点带领下属进行创新执行能力贯彻施行实际履行上级设定或交办及制度规定的工作任务工作方法的能力1能够明确工作任务目标并按计划严格推行2能够充分利用各种资源主动进行思考并提出有效提高工作效率的建议经常超预期完成任务文化传播能力充分理解认可公司文化并通过会议文件口头交流等方式对公司文化进行宣传的能力1熟悉公司的发展历史与沿革现状及文化内涵对与自己工作相关的部分有较深的认识2认可公司企业文化并尽可能的利用各种机会对下属及同事进行积极引导及正确传播测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键素养战略思维深刻理解组织的发展战略能根据部门的实际情况将公司战略落到实处并采取相应的措施保障战略的实现1对公司发展目标有清楚深刻的认识能够较好的理解公司未来的发展战略2能从全局的角度思考问题对工作有较好的宏观把握和整体规划大局意识能够站在集团或公司的角度来考虑整体问题与平衡整体利益的意识1能够站在集团的角度来完成集团对公司的战略使命要求同时能够兼顾集团的整体利益与长期发展需求2具有强烈的集体观念和荣誉感团队合作指以实现团队整体目标为己任能与团队成员相互支持共享资源共担责任共同完成团队任务的合作精神和协作意识1关心同事或下属愿意帮助同事或下属解决困难2以公司目标为己任主动支持配合同事开展工作3主动与同事或下属分享资源观点和成果成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望把事情做得更好的企图和行为1有力争上游的精神给自己设定具有挑战性的工作目标2为达到目标而采取系统性综合性的行动3长期坚持持续不断地努力工作学习客户导向具有主动帮助和服务客户尽力满足客户需求的愿望全力将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上这里的客户既包括外部客户也包括内部客户1充分了解内外部客户的业务范围以此了解客户现实的与潜在的需要有针对性的提供与之相应的产品与服务2具有较强的服务意识能换位思考全面考虑解决内外部客户的问题基本素养忠诚度对团队和企业的忠实程度1坚守职业道德保守企业秘密对团队成员和企业充分信任不做任何有损企业利益和形象的事并积极主动对危害企业利益的行为进行批评与揭发2具有较高的企业忠诚度愿意与企业共同成长敬业精神敬业爱岗遵照工作职责与岗位规范制度等要求完成和改善工作的精神能够主动勤奋地完成工作对工作中的任何问题都能主动积极的探求结果并能有效提出改善对策责任心认识到自己应承担的职责和要求清楚本职工作在组织中的作用和贡献忠于本职工作主动自觉追求组织目标的实现1把工作的事情放在第一位投入全部的时间和精力2尽心尽责信守自己的承诺3关注本职工作之外的相关事物关注公司整体利益主动性依靠个人的能动性紧迫感积极主动地承担工作完成任务1能够积极主动完成工作并及时向领导或同事反馈2工作积极主动能够按时完成工作任务同时能够主动指导下属完成工作并给出具有建设性和创造性的意见和建议备注优秀是指被评价人具备了很高的水平完全可以成为他人学习的楷模良好是指被评价人所具备的状态完全可以胜任岗位要求充分满足目前工作的需要基本合格是指被评价人所具备的状态能够基本胜任岗位要求但尚需提升和改进不合格是指被评价人所具备的状态不能胜任目前岗位要求评价说明1根据自己与被评价人的工作关系选择评价方式2根据被评价人目前岗位的任职情况和工作表现对照评价项目的岗位胜任标准逐项进行评价并将评价分数填写在对应的空格内3评价过程须遵循实事求是客观公正的原则管理人员能力素质考评表一级领导班子成员实体公司总经理用表被评估人姓名岗位名称所在公司评价方式□自评□上级评□下级评□同事评测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C

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基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键能力战略管理能力通过对外部竞争环境分析以及内部经营状况的评估明确公司使命愿景和核心竞争力规划未来产品市场及核心能力制定发展战略实施监控措施确保公司战略目标实现的能力1主持制订分管公司的业务领域发展方向企业定位等2能够根据战略目标确定公司不同时期的工作重点并组织完成3能够依据公司的战略目标及经营发展方向模式竞争状况等制订相关的经营策略与方针4能够对战略目标的达成情况进行分析并对出现的偏差进行修正制订战略实施修正方案目标与计划管理能力运用各种手段与方法对工作目标进行分解并制定出有效的工作计划确保工作目标有效实现的能力1能够组织制订所管辖领域的中长期3年5年工作目标与计划并能将目标进行有效分解2能够深入分析目标实施过程中存在的潜在风险与关键障碍并能组织建立合理的应对策略3能够运用工作目标与计划管理使团队高效的运作并能够通过目标计划管理进行团队的有效管理团队管理能力通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性确保团队目标得以实现的能力1组织建立科学合理的人才选用育留机制并监督实施2根据公司战略规划制订所管辖领域的人力资源规划3能够设计所管辖领域的员工激励体系充分调动员工工作积极性确保公司目标的顺利实现人才培养能力根据公司的发展结合员工个人特点职业发展方向与目标提供学习培训和锻炼等各种机会使员工不断成长1为下属创造合适的发展空间并充当下属的职业生涯发展的导师以发展下属为己任2能够主动的根据下属的不同特点与技能水平程度为其制定发展计划和安排工作任务并能够帮助下属员工不断成长组织管理能力指为充分发挥组织职能运作高效而进行的组织架构设计组织人员的分工和职责业务权限的界定等方面内容确保组织资源合理分配的能力1能够根据公司发展要求和企业内外部环境的变化情况主持公司的组织变革不断优化组织结构2能够对分管领域的相关权限进行合理分配使相关人员明确各自的职责权限确保组织运作规范高效流程管理能力指根据工作业务的需要制订实施优化并完善工作流程与相关配套制度保障各项工作顺利进行的能力1精通企业价值链模型并能根据战略调整提出价值链优化方案2能够主持所管辖领域的流程优化与再造工作测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分基本能力领导能力采用多种管理手段解决人员冲突促进合作带领成员实现工作目标的能力1关注下属个人发展能够设计下属的职业生涯使下属的个人发展与企业的发展能够紧密地联系在一起2善于激发下属的使命感和责任感能够建设具有强大凝聚力和工作高效的管理团队决策能力制定策略办法在多方案中选择最佳方案的能力能够在复杂的情况下对全局性的工作进行综合分析并作出准确决策过程控制能力有效监督与控制下属员工朝着正确的方向工作确保组织目标及时高效完成的能力1能够从全局上把握工作进展状况通过多种形式或管理体系来监控各方面的工作质量能够预见并制定出工作重点发生转变时候所应该采取的关键策略并重新配置和协调各种资源以保证完成2能够根据工作任务和目标的特征设置科学的控制点并严格按照控制点督导下属工作人际交往能力与他人相处建立互相信任协作关系的能力易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系沟通能力通过口头和书面方式表达及交流思想的能力沟通技巧较高沟通时有较强的个人魅力影响力极强书面沟通时有很强的感召力学习能力学习和掌握新知识或技能的愿望和能力主动学习意识极强积极关注行业及企业发展的相关信息和政策能够通过不断吸收和借鉴先进管理思想和知识来促进企业发展创新能力指在工作过程中具有敢于突破以往经验束缚的精神创造或引进新观念方式提高工作绩效的能力1积极营造创新氛围鼓励下属在工作中提出解决问题的新方法和新观点2敢于承担风险去根据工作任务的特点制定新政策采取新措施和尝试新方法文化传播能力充分理解认可公司文化并通过会议文件口头交流等方式对公司文化进行宣传的能力公司文化的提出者和倡导者能够积极引导公司文化建设在公司文化的正确树立和传播过程中起重要作用测评项目定义岗位胜任标准评价结果D不合格C基本合格B良好A优秀X<70分70分≤X<80分80分≤X<90分90分≤X≤100分关键素养战略思维深刻理解组织的发展战略能根据部门的实际情况将公司战略落到实处并采取相应的措施保障战略的实现1能结合行业发展主持制订公司未来的发展规划2具有战略眼光对公司未来业务发展提出具有建设性的建议大局意识能够站在集团或公司的角度来考虑整体问题与平衡整体利益的意识能够全面考虑集团的整体发展需求同时能够兼顾集团的长期利益与发展需求团队合作指以实现团队整体目标为己任能与团队成员相互支持共享资源共担责任共同完成团队任务的合作精神和协作意识1主动努力地和他人建立良好的关系获得团队成员的尊重2在合作责任不明确的时候能主动承担责任成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望把事情做得更好的企图和行为1奋斗目标明确且矢志不渝坚韧性强不惧失败2追求卓越不断设置新的更高的目标能自我激励实现个人价值客户导向具有主动帮助和服务客户尽力满足客户需求的愿望全力将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上这里的客户既包括外部客户也包括内部客户1主动参与客户的决策过程重视企业服务意识和客户意识的建立2把客户服务作为一种价值取向来要求自己并成为一种职业习惯和行为基本素养忠诚度对团队和企业的忠实程度1坚守职业道德保守企业秘密将个人利益与企业利益完全结合起来对企业充分信任并积极主动地创造良好的忠诚文化2具有极高的企业忠诚度愿意与企业共同成长敬业精神敬业爱岗遵照工作职责与岗位规范制度等要求完成和改善工作的精神兢兢业业勤勤恳恳将工作作为个人终身事业能够主动勤奋地完成工作并且积极探索不断提升责任心认识到自己应承担的职责和要求清楚本职工作在组织中的作用和贡献忠于本职工作主动自觉追求组织目标的实现1尽心尽责信守自己的承诺敢于承担责任勇于肩负重担2能够自觉地维护公司利益与形象不计得失付出自己的努力和贡献主动性依靠个人的能动性紧迫感积极主动地承担工作完成任务1在行动上表现出极强的紧迫感主动性非常强一切都以工作为重2工作积极主动能够按时完成工作任务同时能够主动指导下属完成工作并给出具有建设性和创造性的意见和建议备注优秀是指被评价人具备了很高的水平完全可以成为他人学习的楷模良好是指被评价人所具备的状态完全可以胜任岗位要求充分满足目前工作的需要基本合格是指被评价人所具备的状态能够基本胜任岗位要求但尚需提升和改进不合格是指被评价人所具备的状态不能胜任目前岗位要求评价说明1根据自己与被评价人的工作关系选择评价方式2根据被评价人目前岗位的任职情况和工作表现对照评价项目的岗位胜任标准逐项进行评价并将评价分数填写在对应的空格内3评价过程须遵循实事求是客观公正的原则

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