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客服内勤工作职责

<h1>客服内勤工作职责</h1><p>1.依据保险MATCH_ word word文档格式规范word作业纸小票打印word模板word简历模板免费word简历 _1714135353884_0受理客户报案,对受损标的进行初步评估、判断,受理客户报案,并向承保公司报案等工作。<br />2.负责卡式业务(国民卡)的开通,并 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 详细的客户信息。<br />3.定期向公司上报各项接报案统计数据、国民卡开通情况汇总,对各类客户 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 进行分类存档保管。<br />4.负责客户回访工作,包括未决赔案的清理,承保回访、出险回访、大客户回访以及续期提醒等。<br />5.通过各项基础工作的开展,完善客户服务中心的咨询、调度功能,向着销售型的客户服务中心转变。<br />6.根据业务部门的实际需要,协助业务部门完善对重点客户的增值服务工作,包括业务讲解、政策宣导、公司宣传等。<br /> </p>

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