售楼处物业服务合同(物业)

合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 编号合同编号按合同编码规则市项目售楼处物业服务合同写明具体项目具体合同名称甲方写明甲方营业执照全称乙方写明乙方营业执照全称年月日市项目售楼处物业服务合同本协议于____年月日由与在中国订立委托方以下简称甲方法人代表地址电话传真受托方以下简称乙方法人代表地址电话传真甲乙双方都是具有合法经营权的企业法人根据中华人民共和国有关法律法规在平等自愿和协商一致的基础上就甲方委托乙方为售楼处提供物业管理服务的有关事宜达成一致意见特订立本协议1总则11甲方委托乙方为提供物业管理服务12乙方接受甲方的委托并按照本协议约定为提供物业管理服务13乙方不承担亦不享有其提供物业管理服务期间因销售而产生的收益风险及后果14甲乙双方在履行本合同的过程中均应遵守中华人民共和国的法律法规及地方政府的有关条例2名词释义21在本合同中除非另有规定下列名词具有下文所赋予之含义1指坐落于地上的建筑群体及其附属设施设备公共区域等日常维护保养2物业管理人员指乙方接受甲方的委托为提供物业管理服务所派出的人员3物业管理服务费指乙方接受甲方的委托为提供物业管理服务而获得的由甲方定期支付的服务酬金甲方所支付的物业管理服务费已包括但不限于乙方按照本合同约定提供物业服务所支出的所有费用和收益以及政府依法征收之所得税和其他税赋等具体明细详见附件本合同以及附件中的所涉及的薪金津贴福利和社会保险均系为了明确物业管理服务费的明细并不代表甲方直接向物业管理人员支付该等费用也不意味着甲方与物业管理人员存在任何劳动关系22在本合同中凡提及任何立法之处须理解为中国政府或售楼处所在地政府制定并已发布执行的法律法规以及其他 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 性法律文件如法律法规以及其他规范性法律文件的修改使任何一方的经济利益发生重大变化时双方应及时协商并对本合同的有关条款做必要的修改或调整以维护双方根据本合同所享有的利益3物业管理服务形式31乙方将派遣安管部保洁部工程部等物业各部门服务人员到开展工作以保证甲方物业情况的正常运行32甲方通过物业管理大管家或乙方指定的现场负责人传达对乙方现场工作的建议和要求甲乙双方应经常召开例会乙方分管负责人物业大管家每月至少出席例会一次避免交叉管理33如甲方需要额外增加工作人员的应提前告之乙方应当按照甲方要求予以增加甲方应支付相关增加费用具体费用 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 届时由当事人协商书面确定4物业管理服务范围和内容41乙方提供物业管理服务的区域范围为售楼处样板间及销售动线42乙方为提供的物业管理服务内容包括公共区域定期清洁检查及简单维修公共区域清洁包括公共走廊公共道路的日常清洁公共设施设备包括电器插座电器开关暖气设备定期检查出现较大问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 马上知会开发项目工程部整改1综合管理1售楼中心根据地产板块营销中心制定的《操作指引》执行2对售楼处区域进行安全普查根据甲乙双方确认的普查结果确定需要进一步完善的具体要求并提交甲方甲方将对前述乙方提出的要求进行审核并负责具体的安全设施完善工作3工服由甲方提供费用纳入甲方销售部管理费用4经甲方书面同意后选聘符合甲方要求的管理人员上岗5向甲方提交审核现场物业服务的相关 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 操作守则和工作流程标准等文件并对物业管理人员进行培训物业管理人员需达到甲方要求后方可上岗6物业管理人员应

具备专业化人性化等多元化为一体的服务管理素质7建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案报甲方审核备案包括组织机构人员和具体措施等并保证一旦发生公共突发事件前述机制和预案能随时投入运行2公共秩序维护1制定公共维护秩序流程根据甲方确定岗位区域进行安全秩序维护及礼宾接待服务保障销售现场秩序正常2制定发生治安案件刑事案件交通事故等的处置预案一旦发生上述事件乙方应立即采取措施及时报警并配合公安部门进行处理三消防管理1制定健全的消防管理制度建立消防责任制及火灾消防预案2定期进行消防训练保证物业管理人员掌握消防基本知识和技能3乙方应保证物业管理人员在发生火灾或者其他消防事件时及时报警协助消防人员疏散救助被困人员四服务管理制定现场服务人员工作制度明确岗位职责5甲方的权利和义务51甲方应为乙方派驻的物业管理人员无偿提供必要的工作条件具体包括电话线网线办公家具办公场地但是电话费由乙方自行承担或者由甲方在支付的物业管理服务费中直接抵扣52乙方物业管理人员由甲方审核通过后方可上岗否则甲方有权要求乙方调整人选乙方在接到甲方调整人员通知后三日内按照甲方的要求予以调整53甲方应当及时回复乙方提出的关于区域物业方面的改善要求并不能要求乙方预付任何应付外包公司员工事业单位或政府机构的费用紧急时乙方代为垫付54甲方有权要求乙方提供与物业管理服务相关的文件如所提供文件属乙方机密乙方有权拒绝提供但需向甲方解释相关内容55甲方有权要求乙方针对区域物业管理及服务中的不足制定并负责实施经甲方认可的管理文件56甲方对乙方的服务有异议的甲方以书面形式向乙方提出乙方在5天内给予回复并在20天内给予改正57区域的预算需经甲方书面批准甲方在乙方提交的预算书上盖章即代表甲方对预算的认可58在乙方按照合同约定履行义务的情况下甲方在本合同有效期内保证不就本合同中规定的乙方提供的部分或全部服务与任何第三方进行协商做出承诺达成协议及存在其它契约关系但是经乙方同意的除外6乙方的权利与义务61乙方应当在本合同生效后三日内办理售楼处区域的进场手续并与当时的物业服务企业办理物业的相应交接手续甲方应当配合乙方完成顺利交接62乙方接管区域前应与甲方对区域内的电气设备和配饰物品进行登记并拍照存档确定现场物品的实际情况办理接收手续并签订交接清单该清单需双方派出代表签字确认并作为本合同附件无论如何该等交接手续必须在合同生效后三日内办理完毕63在本合同有效期内乙方应当妥善保管交接清单上所列的所有设施设备和配饰物品因为乙方或者乙方物业管理人员的过失或管理不当造成区域内任何设施发生损坏的乙方应当按照甲方的实际损失承担赔偿责任甲方有权在支付给乙方的物业管理服务费中直接抵扣得以受偿64乙方应按照本合同的约定按照甲方销售案场作业指引要求和标准提供服务65乙方应当对招聘的派遣物业管理人员进行专业培训使服务水平达到甲方要求66在本合同的有效期间内经甲方书面同意的情况下乙方有权根据实际情况调整各岗位服务人员67乙方的物业人员应忠实履行义务提供周全的物业管理服务68乙方应当确保其派出的物业管理人员遵守相关法律法规等规范性法律文件以及甲方制定的有关管理规定和制度合同签订后5日内甲方应提供上述的管理规定和制度因为乙方

或者其物业管理人员违反相关规定造成甲方或第三方损害包括第三方向甲方主张赔偿乙方应当向甲方或第三方承担赔偿责任甲方有权在支付给乙方的物业管理服务费中予以直接抵扣而受偿69乙方应当自行负责其物业管理服务人员的衣食住宿工资薪金以及劳动关系和社会保险乙方应当确保其具备合法且完整的劳动关系和社会保险制度并合理解决其派驻售楼处区域人员的劳动关系和社会保险甲方无意聘任乙方物业管理服务人员或与之发生劳动关系无论如何乙方与其物业管理人员之间的劳动纠纷不得影响本合同的正常履行亦不得构成乙方拒绝履行本合同的抗辩因为乙方与其员工之间发生的劳动关系或者社会保险纠纷造成本合同未能正常履行并对甲方造成损失的乙方除应负责自行解决外乙方应当承担违约责任甲方有权在支付给乙方的物业管理服务中直接抵扣而受偿610乙方应当为其派驻区域的人员提供包括但不限于人身意外伤害险以及健康险等履行本合同必须的所有保险并及时向甲方提供保险持续有效并无欠付保险费的证明611区域内包括公共区域电气设备公共环境等出现墙体开裂漏水电气设备等非人为损坏等现象时经乙方通知甲方后甲方要立即委派相关部门进行整改直至合格612本合同解除或者终止后乙方应当在合同解除或者终止后十日内完成交接手续在办理交接手续以及撤离区域时乙方应当维护区域的正常秩序7物业管理服务费及其支付方式根据本合同所列之服务范围甲方同意按以下标准向乙方支付物业管理服务费71物业管理服务费根据甲方书面认可的区域物业管理测算标准每月的15日前甲方应以支票方式向乙方支付乙方上月度的物业管理服务费扣除应直接扣除的违约金或其他费用72每月工作评定采用分值计算方式请将评分细则作为附件甲方将对当月任务单中工作内容进行逐项评分当综合分平均为95分以上月费为完全履行时月费的100当综合分平均为85-95分区间月费为完全履行时月费的95当综合分平均为80-85分区间月费为完全履行时月费的90当综合分平均不足80分时月费为完全履行时月费的80如果连续二个月甲方评定的综合评分不足60分时甲方可单方解除合同如双方对上述月费无法达成一致导致合同无法继续履行的乙方可提前30天向甲方提出书面解约申请73如果需要任何管理测算范围外的资金乙方应提前5个工作日就资金的具体用途向甲方提交书面说明经甲方书面同意后甲方应在下月20日前支付上述费用74由于甲方原因不能按期支付费用逾期超过15日后甲方应每日按所欠费用万分之一的标准支付滞纳金如甲方连续两个月以上未支付物业管理服务费的乙方有权解除本合同且甲方须支付乙方实际提供服务期间的欠付物业服务费8物业管理服务期限以及续约81物业管理服务期限自年月日起至年月止但甲方需至少提前一个月通知乙方82在合同期满前两个月内甲乙双方应就续约事宜进行协商截至合同届满前一个月仍未就续约事宜达成一致的本合同将在期满时自动终止双方同意续约的应当另行签订新的物业服务合同83双方不同意续约的甲方有权在合同期限届满前一个月内就区域的物业服务事宜与其他物业服务企业进行洽商并有权要求乙方向该其他服务企业提供区域物业状况的相关明细以及办理物业的交接手续以保证本合同解除后区域物业仍然处于良好状态9违约责任与争议解决91甲乙双方任何一方有违反本合同的行

为违约方应就其违约行为给对方造成的经济损失进行赔偿如属双方的过失甲方有权将该部分损失从应付的物业费中预先抵扣93除非另有约定本合同解除后因对方违约造成守约方的损失守约方仍有权继续向违约方主张损害赔偿94凡因在履行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争议双方应通过友好协商加以解决协商不能解决时可以提请甲方所在地人民法院诉讼在解决纠纷期间除去纠纷的事项以外各方应继续履行本合同所规定的其他事项本合同的效力解释履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的管辖10合同的修改变更和终止101对本合同的修改和变更必须经甲乙双方协商一致并签署书面协议方能生效102双方同意根据下列情况可提前终止合同1甲乙双方经协商一致并达成书面协议可终止合同2由于不可抗力事件持续超过三个月致使本合同无法履行103本合同所称不可抗力是指洪水台风地震战争政府规划变更等合同任何一方无法预见无法克服无法控制的事件发生不可抗力的一方必须在不可抗力发生时立即告知对方并在不可抗力发生后在5个工作日内出具证明文件不可抗力结束后双方另行协商本合同继续履行事宜104本合同依据102条提起终止的除另行达成书面协议外双方应当各自承担合同解除之后的损失105本合同的执行过程中如任何一方违反合同约定或者对本合同相关内容履行不当的守约方有权要求违约方通过各种形式限期改正如违约方未按指定期限改正的守约方有权解除合同106除非另有约定本合同约定的解除权的行使期限为三个月自解约方收到催告通知之日起算解除权的异议期为十五天自解约通知送达之日起算11保密111甲乙双方从对方处获得的商业机密未经对方同意均不得泄露给第三方112未经对方事先书面同意的不得向第三方披露本合同的内容与相关联附件及任何一方视为保密的资料113前款所列保密义务期限为合同有效期满后一年12其他121在本合同执行期内双方同意在各自进行业务推广及制作有关宣传资料时应用对方公司名称及服务标识并且双方因此额外向对方收取任何费用双方每次在使用对方的品牌时需要告知对方并获得对方的签字认可后方可使用13附则131除非另有约定本合同所指通知均以书面形式进行132本合同所指的书面通知可以以挂号邮寄或者特快专递的形式送达接受通知一方其通讯地址为本市的自通知发出之日起第三日视为已经送达通知发出日期以寄出邮局戳或以快递公司签认为准133本合同所指的当事人的通讯地址以及联系方式以主合同首部列明的通讯地址为准任何一方的通讯地址或者联系方式如有变更应当以书面形式及时通知对方由于通讯地址或者联系方式变更未及时通知对方的自行承担因此造成的一切后果134本合同后附的捌个附件与本合同具有同等法律效力135本合同未尽事宜或对本合同的解释发生异议时双方在友好协商的基础上解决或签署补充协议补充协议同本合同具有同等法律效力136本合同文本一式陆份具有同等法律效力甲方持伍份乙方持壹份137本合同自双方签字盖章之日起生效以下无正文本页为签字页本协议由以下双方于年月日共同签署 甲方 乙方 单位名称章地址邮政编码法定代表人签章电话传真电子邮件合同执行负责人电话开户行账号 单位名称章地址邮政编码法定代表人签章电话传真电子邮件合同执行负责人电话开户行账号13第10页共11页