品管圈课题达成型与问题解决型各步骤的实施

品管圈课题达成型与问题解决型各步骤的实施步骤课题达成型QCStory问题解决型QCStory1【主题选定】①   从自己感到困扰或医院的课题中筛选出问题的课题，再从中针对选取为主题的必要性等面向进行评估，审慎选出。②   决定可让选取的问题和课题有效果、有效率进行的适用逻辑顺序。③建立改善完成之前可确实执行的整体日程与分工的活动计量。2【攻坚点与目标设定】①   调查选取课题，从各种面向的期望状态与现有状态（现状把握），确立期望差，并找出要以何处作为重点来检讨方策案，决定攻坚点。②   针对攻坚点，决定达成期望的水平程度，将之设为目标。【现状把握与目标设定】①   针对选取的问题，从各种面向调查问题的实况，抽丝剥茧，找出影响较大的重要问题点。②   决定重要问题点的改善程度（目标）3【方策拟定】以攻坚点为焦点，劲量多列举可能达成目标的方策案。先不管可行性，只针对{期待效果}做评比，选出几项有效方策。【要因解析】筛选出有理的重要问题点的原因，再从中选出重要要因，然后透过事实、数据验证，找出真因。4【最适策追究】针对选出的有效方策，具体检讨能使其实现的剧本，并预估期待效果，进而检讨如何消除执行上可能遭遇问题或阻碍的手段，进而综合性利害得失评比。然后，选定可以成功的剧本。【对策拟定】拟定各种可消除真因的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 （对策案），评比后，筛选出最佳对策。

5【最适策实施】制作成功剧本的执行 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，并且遵行。【对策实施】制作对策的执行计划，并且遵行。6【效果确认】①   成功剧本或对策执行后，比对当初期望目标达成状况，以及期望的直接效果以外的效果状况，以事实、数据进行确认（有形效果）。②   参与活动后，活动圈及个人有哪些成长的自我评比与确认（无形效果）7【 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化与落实管理】为了能继续执行确实有效的成功剧本或对策，将作业顺序与管理方法进行标准化，而且要继续确认效果的延续性。8【反省与今后的因应】为提升今后的活动水准，回顾此活动过程QCStory 的进行或QCC的运作，确立其优点、缺点、以及残留问题的课题，订定今后的活用计划书。品管圈活动（课题达成型）攻坚点如何选取？确定主题的目的后，就要开始创造或找出实现目的的方策。此时，若在脑海里立即浮现优质 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的话，那就没什么问题了，倒是常常会遭遇到很难浮现出来的情况。此时，推荐各位使用【攻坚点】的方法。这里提议的使用【攻坚点】的方法，并非一下子就思考出达成目的的方策，而是依据下列顺序进行   1 1、设定能具体显示主题的特性之【期望状态】2、确立能实现此特性的【期望状态】之手段系列项目的【期望状态】3、掌握对应【期望状态】的特性与其手段系列项目的【现有状态】4、确立【期望状态】与【现有状态】的落差（望差），设定【攻坚点】5、以【攻坚点】为焦点，拟定方案