双十一电商商家整体活动策划方案

h1nbsh1pp赢战双十一整体活动策划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 nbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbsppp目录ppnbsppp一前言pp二活动背景pp三活动时间与活动商品pp四活动目的pp五店铺活动pp六活动推广pp七活动跟进团队配合pp八库存准备pp九人员准备pp十物料准备pp十一店铺客服策划方案ppAnbsp处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种ppB客户投诉处理技巧ppCnbsp处理投诉时应有的态度及常用语句ppD如何处理反对意见客户提出反对意见是常见的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 但是我们会把反对意见视作考验而加以克服对于一切反对意见均应即时加以解决反对意见的类型及处理方法ppppnbsppp一前言pp　　1单身礼品nbsppp　　过节送礼这样的炒作方式很符合民意尤其在这百年一遇的神棍节呢是不是幸运的神棍都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻自己送自己礼物当然也要有好友送自己礼物的刺激喽光棍节本来就是个寂寞的节日好友借此机会送礼是不是会让人感受到一点点温暖呢pp　211元抢购pp　　11元抢购这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐是不是很有创意当然了想搞好棍棍促销首先要算好成本要做到薄利多销还要借此良机打好名气为以后的生意做铺垫11元真的不是很贵喽每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱买到一件心仪已久的东东所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦nbsppp　

　3降价促销pp　　降价促销永远都是节日促销不变的主题降价要巧妙地降价要让消费者感受到真真正正的实惠你才有销路才能大赚一笔的哦降价若不当的话很容易给消费者造成负面的影响这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢pp　　4送光棍节吉祥物祝福光棍们早日脱光pp　　每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧所以吉祥物会被奉为上品哦光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物当然也可以进店有礼送个性的光棍节吉祥物这样能吸引大批的消费者进店的进得人多了生意自然就旺旺了当然您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案pp二活动背景pp在双十一活动前夕商家可以参加淘金币聚划算等活动以增加其的品牌曝光率提高品牌知名度从而在双十一活动中的销售做铺垫双十一即指每年的11月11日由于日期特殊因此又被称为光棍节淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动以提高销售额度2017年11月11日前后在淘宝上众多商家推出5折优惠促销活动许多人的集体疯抢以及多家知名品牌参与单日成交额达上好几亿ppnbspppnbspppnbspppnbsppp三活动时间与活动商品pp活动时间11月7日到11月13日pp活动方式pp1淘金币挑选10款产品顾家支持上淘金币活动pp聚划算挑选3款产品顾家支持上聚划算活动pp店铺商品A原价XXX淘金币价XXX100淘金币数量500份折扣5-7折附送一些小礼品等例如礼品杯环保袋鼠标垫pp2活动时间20171111凌晨一点至24点pp 宣传 免费孕前优生健康检查孕期保健知识宣传1冬季预防流感知识宣传手足口病防知识宣传森林防火宣传内容 语全场五折还包邮哦ppnbsppp四活动目的ppn

bspnbsp由于双十一活动主会场分会场的展示位有限我们旗舰店开业才1个多月还无法得到淘宝商城展示位支持但是我们可以利用这次高流量高成交的机会在店铺内推出相应活动在这次疯狂网购中分一杯羹ppnbsppp五店铺活动pp1好评送消费券pp2收藏拿双十一红包或者是淘金币pp3关注有好礼ppnbspppnbsppp六活动推广pp1nbsp直通车引流pp2nbsp店铺活动通告pp3nbsp宝贝描述通告pp4nbsp帮派社区宣传pp5nbsp旺旺签名活动预告pp6nbsp淘客联盟ppnbsppp七活动跟进团队配合pp美工做好退款办理时间订单信息修改发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 以双十一为主题的首页以及活动广告图片pp客服售前X名售后X名客审X名负责订单审核和打印确保电脑配置做好活动内容细节解释的快捷回复语修改部分商品价格pp网络检查促销软件设置快捷短语和自动回复提前准备包含促销尽量少用pp仓库发货员备货以及快递公司提前联系准备确保库存准确避免缺货准备好打印机及相关材料和打包用的材料准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中保证客服端制单员仓库的沟通畅通以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决pp文案提炼活动广告宣传语pp推广删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传ppnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnbspnb

spnbspnbsppp八库存准备pp1确定双十一活动上线产品所有主推产品要占整体备货的50-60所有产品在1111之前一周内必须全部入库完成店铺库存按实际的90-95去完成如果需要赠送环保袋鼠标垫等礼品也需进行备货pp2根据预期销售规模做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制确定供货渠道的供货能力建立紧急沟通联系方式保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架pp3检查货品条码管理体系确保所有发货货品都有条码便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验提高速度和效率pp4务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点清晰库存规模并将真实库存数据100录入到ops中ppnbsppp九人员准备pp1对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的提前做好兼职员工工作安排 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 并做好相应的培训工作做好打包环节提前培训好相关的打包贴面单工作细节提前做好员工培训工作pp2对所有员工尤其是订单处理相关部门的员工做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训pp3制定好部门间员工临时调度培训和工作的应急方案以及大促活动持续期间的员工值班休假等相关安排pp按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量pp5物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算ppnbsppp十物料准备pp1包装材料准备对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋包装盒做好库存保障并可提前对一些特定包装进行初步整理到时候只要放入商品就可以也可以提前将商品直接打包好只等打好快递单后就直接张贴单据并发货p