家政服务有限公司规章制度

家政服务有限公司h1家政服务有限公司h1p 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 ppnbsppp一总则pp二员工守则pp三员工行为准则pp四员工服务礼仪pp五行政 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 pp一办公制度pp二公司组织机构pp三部门经理守则pp四会计出纳守则pp五保管员守则pp六文员职责pp七财务管理制度pp八实物出入库管理pp九费用支出管理制度pp十公司审计与检查制度ppnbspppnbspppnbspppnbsppp一总则pp一公司全体员工必须遵守公司章程遵守公司的各项规章制度和决定pp二公司倡导树立一体化思想禁止任何部门或个人做有损公司利益形象声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情pp三公司通过发挥全体员工的积极性创造性和提高全体员工的技术管理经营水平不断完善公司的经营管理体系实行多种形式的责任制不断壮大公司实力和提高经济效益pp四公司员工之间要团结互助互相尊重同舟共济发扬集体合作和集体创造的精神pp五公司实行按劳取酬多劳多得的分配制度pp六公司推行岗位责任制实行考勤考核制度评先树优制度对做出贡献者予以表彰奖励pp七公司员工应端正工作作风提高工作效率禁止怠工反对办事拖拉不负责任的工作态度pp八员工必须维护公司纪律对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究ppnbsppp二员工守则pp一遵纪守法忠于职守爱岗敬业pp二维护公司声誉保护公司利益pp三服从领导关心下属团结互助pp四爱护公物勤俭节约杜绝浪费pp五不断学习提高水平精通业务pp六积极进取勇于开拓求实创新ppnbsppp三员工行为准则pp一每个员工应该遵纪守法做合格合法公民pp二公司员工应着装整齐熟悉公司各项收费标准公司车辆应车貌鲜亮体现公司完好形象pp三搬运过程当中搬运工人应服从班组长指挥协调一致pp四对待客户应和气严禁偷拿索要客户财物爱护公司有损公司形象的事不做有损公司形象的话不说严禁与客户发生争吵pp五对待业务无大小贵贱之分认真完成公司交给的每一项业务pp六不迟到不早退不旷工严格遵守公司的各项规章制度有问题应及早反映解决pp七干活过程中在客户家中不抽烟在楼道中不打闹在行车中不向车外抛弃废物爱护客户财物对客户物品做到不丢不损pp八中午期间严禁喝酒pp九工作当中严禁发生打架吵架现象严禁未经公司统一私自丢活降价pp十全体员工应同心同德共同遵守各项章程制度共同维护公司对外形象ppnbsppp四员工服务礼仪pp一家政服务员必须具有高水准的服务形象热情主动的服务意识周到完美的服务效果礼貌和善的服务方式nbspnbspnbsppp二家政服务形象总体要求服务周到礼貌热情仪容整洁仪态大方nbspnbspnbsppp三家政服务人员形象规范具体要求nbspnbspnbspnbsppp1接到家政服务派单后应及时准备用品和工具尽快前往进行家政服务不可拖延不办若因故不能及时进行家政服务应向业主说明原因nbspnbspnbspnbsppp2家政服务人员上门进行家政服务时应注意登门礼节先按门铃或以中指扣门按门铃的时间要适当不宜长时间按铃扣门节奏要轻缓不可用手掌拳头拍门或砸门待业主开门后首先礼貌地自我介绍语言模式为我是××家政服务工作人员×××先生小姐太太您需要提供的××家政服务是否可以进行并出示相关证件待业主同意认可后方可进行登门服务nbspnbsppp3家政服务人员不得以施工作业为由衣冠不整形态不雅的上门进行家政服务工作禁止穿拖鞋着便装短裤或背心甚至赤膊上门进行家政服务nbspnbspnbsppp4在业主家中进行家政服务时不可吸烟吃零食或互相说笑对业主及其家人不可有无礼表示nbspnbspnbsppp5进行家政服务时应佩带工作用布塑料鞋套等保洁用具尽可能保持业主家中清洁若因特殊情况不可保持应向业主通报工作完毕后及时给予清扫干净nbspnbspnbsppp6进行有偿维修服务时要事先向业主通报损坏程度配件价格维修预算工时应如实清楚的向业主说明收费标准及报价根据nbspnbspnbsppp7维修服务应做到快好省三字要求如在报价收费时业主有疑问出现还价或拒缴现象应耐心解释重大的不可解决的费用收缴问题不可强行收取应及时向管理处汇报由管理处与业主进行沟通nbspnbspnbsppp8严禁酒后登门服务nbspnbspnbsppp9进行家政服务时要使用文明礼貌用语注意公司形象对业主及其家人态度友善家政工作完成后应征求业主的意见并记录在《工作任务联系单》上ppnbsppp五行政管理制度pp一办公制度pp1树立公司的良好形象工作期间仪容仪表合乎规范衣着得体干净整洁待人接物态度谦和举止文明pp2按时上下班不得迟到早退无故旷工有事需请假外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或总经理审核批准pp3办公时间不得从事与本岗位无关的活动上班时间不得干私活看与工作无关的书籍书刊网页pp4接电话接待来宾时一律使用文明用语客户进门必须站立微笑迎接主动介绍公司情况pp5保持工作场所设施货架及个人工作区的卫生pp6工作期间应勤于业务积极主动完成工作任务pp7尽心尽责真诚合作致力创造良好的集体环境发扬团队精神根据公司需要及职责规定积极配 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 事展开工作不得拖拉推诿拒绝对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象不得置之不理ppnbsppp二公司组织机构pp1岗位设置与员工编制pp由于不同的岗位职责或目标责任公司可分八个层次即董事长总经理副总经理部门经理部门副经理业务主办业务员办事员pp2员工编制pp1总经理1人pp2主管副总1人pp3部门经理4人pp3调动各部门经理的责任意识从管理中要效益实行工资提成效益与目标任务相挂钩奖罚同能力相挂钩消除坐等靠的工作观念使各部门的工作步入一个新的台阶各部门经理只设一人pp4各部门员工视具体情况安排编制特殊岗位员工编制上报由总经理批示行政部具体实施ppnbsppp三部门经理守则pp1各部门经理必须严格执行公司的规章制度履行自己的职责pp2各部门经理全面主持负责本部门的日常工作及时制订工作周月季度计划并监督计划的实施执行pp3对本部门的工作开展经常性的检查堵塞管理漏洞教育员工忠实工作各尽其责pp4保证本部门销售的产品实物和货款工程剩余器材的安全回拢及保管pp5服从公司管理不得利用职权从事与公司业务相竞争的行为pp6维护公司的利益和形象不得从事有损公司利益及形象的活动pp7进行本部门的管理正确处理解决有关事宜工作尽心尽力尽职尽则pp8未尽事宜在执行中补充说明ppnbsppp四会计出纳守则pp1建全公司财务帐目如实记录经营结果pp2定期做好各种财务报表向公司汇报pp3制备完整详实的业务资料不准弄虚作假做虚假记录pp4当日帐目当日结清严禁挪用出借贪污公司各项返款保管好各项业务的原始单据pp5做好现金转帐支票的填写核对保管工作发现问题及时向公司汇报及时采取补救措施避免造成损失ppnbsp6严格执行财务制度照章办事ppnbsp7未尽事宜在执行中补充说明ppnbsppp五保管员守则pp1做好货物出入库管理建立实物台帐如实记录实物出入库情况pp2负责保管实物的收发工作不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物严禁其它人进入库房pp3做好实物入库的验收和发货及时清点准确盘存先收先发pp4库房保管员应做到实物存放合理化库容清洁化pp5搞好储存实物维护保养工作采取相应的保管技术和保养方法不得丢失货物或货物变质受损发现问题及时向公司汇报pp6严格执行产品出入库制度严格履行出入库手续否则有权拒绝pp7及时核对帐目接受监督和检查pp9未尽事宜在执行中补充说明ppnbsppp六文员职责pp1坚守工作岗位严守商业秘密保持良好的精神风貌待人和蔼具备良好的组织能力和工作协调能力pp2处理公司的公文传真等其它资料并分门别类进行归类pp3针对业务洽谈的客户资料由业务员工程部提供的市场信息及时对其进行归纳整理对于有业务意向的客户资料整理并适时回访pp4每日或每周的各种例会作详细资料记录pp5对业务合同员工签订 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 厂家代销协议等要严守商业信息合同 档案管理 财务及档案管理制度档案管理制度培训安全生产档案管理制度人事档案管理制度人事档案管理制度范本 按照公司合同管理办法之规定pp6电话销售并热情主动接听业务电话做每个电话的记录电话销售要有足够的销售技巧对用户所提问题要给予快速及时的回复pp7起草各种制度和文件及经营性提案文稿并对公司需要的各种管理表格汇报表格进行设计pp8员工开每日例会对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与pp9负责办公室的全面办公用品卫生等事宜pp10未尽事宜在执行中补充说明ppnbsppp七财务管理制度pp1建立总帐银行帐现金帐二级明细帐库存商品实物帐等全套帐目pp2做到帐表相符帐帐相符帐票相符帐物相符保证原始票据的审核性pp3实物发放和现金收入及审批分离进行各部门制作销售收入和支出日报表月报表收款凭单出入库凭单由当事人经手人负责人签字方可生效由各部门负责人每月末向公司财务汇报pp4做好产品实物和货款的薄记统计工作销售情况每p