维护服务合同模板

<h1>维护服务 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 模板</h1><p>甲方：____________</p><p>乙方：____________</p><p>一、总则乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议：</p><p>二、乙方服务内容及责任在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。</p><p>1.合同签订之日起，乙方将对甲方要求，提供即时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。</p><p>2.合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电脑等相关设备不能正常工作，乙方应及时派维修人员上门维修，并在接到甲方有效报修电话的4 小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。</p><p>3.软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。</p><p>4.硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修（硬件在保修期内，有电脑供应商保修）。</p><p>5.乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，提出维修建议。</p><p>6.在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。</p><p>7.维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明（报告），或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。</p><p>8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。</p><p>三、甲方责任</p><p>1.在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。</p><p>2.协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。</p><p>3.对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。</p><p>4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。</p><p>5.在维护过程当中，所需要更换的零配件费用由甲方自得负担，不计在服务费用内（对于保修期内的零配件，由电脑供应商提供）。</p><p>6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督与考核，提出意见。</p><p>四、违约责任</p><p>1.由于乙方服务能力（技术水平、服务态度等）不能满足甲方要求，不能及时到达现场进行维护的，出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，属于乙方单方面违约，甲方可以提出解除本合同。</p><p>2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。</p><p>3.未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务商（出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外）提供类似服务，所造成的事故，乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约，乙方可要求解除本合同。</p><p>4.任何一方提前解除本合同的，如对方没有过错，应向对方付违约款为合同总价的_______%.</p><p>5.任何一方违约，应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%.</p><p>五、服务地点及设备数量甲方公司所在地：___________________电脑：_______ 台。</p><p>六、合同价及结算方式</p><p>（一）合同总金额为￥_______ （人民币大写：_____________________ 元正）。</p><p>（二）结算方式：</p><p>1.签订本合同当日甲方预付定金￥_______ （人民币大写：_____________________ 正）；</p><p>2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方￥_______ （人民币大写：_______ 元正）；</p><p>七、协议有效期</p><p>1.本协议有效期为壹年，自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。</p><p>2.本协议自双方签章之日起生效，合同期届满自动失效，本协议一式贰份，双方各执一份。</p><p>甲方： _________________</p><p>授权代表签字：__________</p><p>日期：__________________</p><p>乙方：__________________</p><p>授权代表签字：__________</p><p>日期：__________________</p><p><br />硬件设备维护服务合同<br />委托方：__________________(以下简称“甲方”)<br />受托方：__________________(以下简称“乙方”)<br />甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。<br />一、服务范围<br />1.服务内容包括：<br />(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);<br />(2)为甲方相关人员提供培训服务;<br />(3)提供技术支持和技术顾问服务;<br />(4)提供甲方过保产品的长期维护;<br />(5)提供______________现场服务;<br />(6)__________________________.<br />2.服务范围包括________________.<br />3.有效期为：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。<br />二、双方职责<br />4.甲方职责：<br />(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;<br />(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;<br />(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;<br />(4)________________________________________________.<br />5.乙方职责：<br />(1)负责按照相关技术 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 规范、保质、按时的完成各项服务内容。<br />(2)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;<br />(3)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。<br />(4)向甲方提供相关技术文档和操作 手册 华为质量管理手册 下载焊接手册下载团建手册下载团建手册下载ld手册下载 。<br />(5)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。<br />(6)________________________________________________.<br />三、服务实施验收<br />6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。<br />7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、工作进度和经费预算报甲方确认。<br />8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。<br />四、培训<br />9.乙方根据甲方需求进行人员培训。<br />10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。<br />11.培训的场地及设备由甲方提供。<br />五、服务费用<br />12.服务费用构成：序号<br />工作内容<br />工作量<br />费用<br />备注<br />1、 工作量以实际发生的服务为准;<br />2、服务费用根据行业记录为准。<br />13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。<br />14.结算时间到期前________个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。<br />15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。<br />16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。<br />六、违约责任<br />17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。<br />18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_______日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。<br />19.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。<br />20.其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。<br />七、不可抗力<br />21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。<br />22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。<br />23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。<br />24.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。<br />八、其他约定<br />25.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。<br />26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决<br />(1)提交_______仲裁委员会仲裁;<br />(2)依法向人民法院提起诉讼。<br />27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。<br />九、协议生效<br />28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。<br />29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。<br />30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。<br />31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。<br />附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表<br />附表2：硬件设备维护服务汇总表<br />甲方：___________     乙方：___________<br />单位地址：_______     单位地址：_______<br />法定代表人：_____     法定代表人：_____<br />委托代理人：_____     委托代理人：_____<br />电话：___________     电话：___________<br />开户银行：_______     开户银行：_______<br />账号：___________     账号：___________</p><p><br />附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表<br />序号<br />时间<br />地点<br />维护内容<br />维护人员<br />1<br />2<br />3<br />4<br />5<br />6<br />7<br />8<br />9<br />10</p><p><br />附表2：硬件设备维护服务汇总表<br />序号<br />工作内容<br />维护次数<br />备注<br />1<br />2<br />3<br />4<br />5<br />6<br />7<br />电脑电话维护服务合同<br />甲方：</p><p>乙方：</p><p>双方经过友好协商，签定本协议。</p><p>一． 合同有效期：本合同从__2006___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。</p><p>二． 服务内容：乙方为甲方提供计算机软件维护服务：</p><p>1．服务方式：包年服务合同期间乙方对甲方的___台台式机、 台笔记本、 台服务器（以后简称：甲方托管电脑）提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加__50__元。</p><p>2．服务程序： 如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间（星期一至星期五）内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。 </p><p>3．服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。</p><p>三． 合同总额合同总额：人民币__ __元（大写___ ______）。</p><p>四． 友情链接甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。</p><p>五． 双方的权利和义务</p><p>1） 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。</p><p>2） 如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。</p><p>3） 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。</p><p>4） 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。</p><p>5） 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。</p><p>1） 甲方违反合同约定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用；</p><p>2） 乙方违反合同约定，不履行服务义务；或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正；或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。</p><p>七． 合同一式两份，双方各持一份。</p><p>八．备注：___________________________________。</p><p>甲方名称： </p><p>乙方名称：</p><p>甲方代表（签字/盖章）： </p><p>乙方代表（签字/盖章）：</p><p>身份证号： </p><p>地址：</p><p>联系人： </p><p>联系电话：</p><p>附件1：具体服务内容北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。具体服务内容分为两部分：</p><p>一、 乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：</p><p>a) 杀毒软件、病毒库的升级</p><p>b) 计算机操作系统的升级</p><p>c) 交换机的维护</p><p>d) 网卡的维护</p><p>e) 计算机硬件故障的判断</p><p>f) 计算机软件故障的处理</p><p>i) 服务器的维护</p><p>j) 企业信息化的咨询、规划附件</p><p>2：托管电脑清单 </p><p>序号 </p><p>cpu </p><p>内存 </p><p>硬盘 </p><p>主板 </p><p>显示器 </p><p>备注</p>