夜床服务ppt课件

夜床服务Content1Introduction2Process4Typicality3Innovation夜床服务ldquoTURN-DOWNSERVICErdquo是酒店专业用语翻译成中文是ldquo开夜床服务rdquo它是和ldquoROOMSERVICErdquo同等重要的酒店服务可以归纳为ldquo进房开灯拉窗帘清理杂物检查开夜床整理浴室离房rdquo夜床服务When何时做一般规定每天17点至21点具体情况可变动Whom给谁做夜床服务 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 单上的房态一般可标为ldquoVmdash空房Omdash走客房Imdash住客房Xmdash维修房Rmdash预抵房LONGmdash长住户Hmdash保留房DNDmdash请勿打扰VIPmdash贵宾GImdash客人在房间EXBDmdash加床rdquo等不同的房态对应的夜床服务有所不同

Who谁去做酒店客房服务员或专门的夜床服务员每个房间一般由1个服务员独立完成或2个服务员共同完成What做什么在进入房间前根据住客情况简 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 和实际住房情况确定开夜床路线做好相应准备工作如检查工作车上的客用易耗品及工具是否齐全准备好各类表格及VIP特殊用品等按进房程序进房填写进房时间如挂有ldquo请勿打扰rdquo牌ldquo在门下放置或在门把手上悬挂开床卡片rdquo并做好登记如客人在房间征得客人同意后方可进房如客人不需要服务要做好记录夜床服务 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 图准备工作敲门进房检查房内设施更换房内用品开床清理浴室离开房间开夜床单登记夜床服务创新枕头服务mdashmdash为了让客人充分体验细致入微的温馨服务夜床服务时在客人床头留下ldquo枕头自选菜单rdquo提供各种枕头如荞麦枕木棉枕磁疗枕茶叶枕等并详细注明每种枕头的不同功效供客人自由选择让客人

享受更舒适的睡眠宠物夜床服务纽约的卓美亚酒店JumeirahEssexHouse宣布为宠物提供全新的夜床服务包括为四动物提供胶囊式的迷你帐篷帐篷里还有羊毛垫作为睡床由酒店行政糕点厨师制作的宠物餐．与宠物食品搭配的餐具和水碗印有酒店标志的宠物毯还可以预订印有宠物名字的专属毯以及可租借的项圈特色夜床服务水疗夜床菜单如果你曾经满足于床头的巧克力和玫瑰花瓣那么你一定更对在墨西哥TheRoyalPlayadelCarmen酒店推出的下面这套夜床菜单倾心试想当服务员准备把青瓜眼膜天然卸妆棉绿茶茉莉的裕盐绿茶黄姜身体乳薄荷迷迭香足乳hellip等等这些东西放在你的俗室和枕边当服务员来敲门询问是否需要夜床服务时你是否还会因为觉得被打扰而拒绝蜜月夜床服务这是最常见的一种夜床服务服务员不仅像平常那样收拾好房间还会根据你们的主题一蜜月或是纪念日为你们提供撒满

床的花瓣以及冰镇好的香槟寿司夜床服务考虑到客人可能对薄荷糖巧克力以及天气预报这样寻常的东西失去兴趣香港朗廷酒店曾一度在夜床服务时为客人提供一小盘lsquo寿司rdquo当然这并不是真的鱼而是由酒店餐厅制作的甜品包括凿油和芥末凿在内的调料都是由不同糖果制成的婴儿夜床服务美国印第安纳彼利安的conrad酒店曾为怀孕客人提供超出昔通夜床服务的婴儿夜床服务这项收费279美元的服务包括提供用于监听胎儿心跳和动态的声音系统免费的网络服务以帮助准妈妈将胎儿的心跳声发送邮件给关心她的人提供额外的枕头以抬高孕妇的四肤缓解腰背压力无限供应的瓶装水以保证身休水分夜床服务创新晚安礼品mdashmdashldquo晚安礼品rdquo是体现酒店服务品质的一个小细节也是一个酒店向顾客表达关爱的机会是酒店在向顾客致ldquo晚安rdquo顾客的需求越来越多样化高星级酒

店ldquo晚安礼品rdquo也需要考虑不断创新夜床服务创新助眠饮品mdashmdash为帮助客人尽快进入美妙的梦乡饭店为客人精心准备各种助眠饮品如牛奶豆浆酸梅汤麦片等供客人根据自己的口味选择夜床服务创新睡前食品一般选择有助于睡眠的食物水果或甜品夜床服务创新夜床服务创新广州四季酒店夜床服务广州四季酒店矗立在璀璨绮丽的珠江河畔毗邻商务娱乐及购物中心万众瞩目的广州四季酒店高踞珠江新城新地标-103层国际金融中心主塔楼顶部的30层与广州塔隔江相望宏伟的中空大堂从70层直穿100层气派非凡另设首层接待大堂为贵客提供方便快捷的礼宾服务广州四季酒店秉承一贯待客如己的服务宗旨以其殷勤体贴的优质服务为每位宾客呈献独一无二的尊贵体验客人放在床上或地上的衣物应该整齐地折叠好并放回床上或椅子上报纸杂志要整齐地摊开叠放在桌子架子上客人任何私人资料都不动床罩拿开

后应折好放到衣橱隔板上卧室里的薄窗帘遮光帘都应拉上起居室的遮光帘不用拉广州四季酒店夜床服务电视遥控器和节目指南放在床头柜上夜床托盘应放到床尾部居中位置托盘里应有早餐卡洗衣袋洗衣单擦鞋袋以及报纸卡客人放在台面上的卫生用品应用一块干净平整垫垫好放在梳妆台上浴室设施应无水渍毛发破损或褪色广州四季酒店夜床服务如挂有ldquo请勿打扰rdquo的牌子应从门下方塞入一张ldquo征询服务卡rdquo以方便客人提出服务要求客房家具和酒店印刷品如被客人移动应归还原处除非客人摆放了私人物品整个房间的镜子无污迹且维修良好广州四季酒店夜床服务马来西亚香格里拉莎利雅度假酒店特色夜床服务在小朋友床上放一本童话 故事 滥竽充数故事班主任管理故事5分钟二年级语文看图讲故事传统美德小故事50字120个国学经典故事ppt 读物每日不同都是沙巴当地寓言故事在大人床边则会放一本消失的地平线马来西亚香格里拉莎利雅度假酒店蜜月夜床服务特色的饰品摆放THEENDThankyou