智慧园区解决方案2015

智慧园区解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 目录园区解读园区管委会园区企业园区管委会负责园区的 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 、开发、建设、管理、招商引资和为入园企业提供全程服务作为政府和企业沟通的桥梁需要为企业搭建平台，助企业更好的发展企业信息化需求（硬件、软件）企业产业协作需求企业了解政府帮扶政策需求园区有协助政府，对园区内企业的扶持和服务义务。“园区实际上是由于生产行为和交易行为带来的一种空间聚集模式,推动新型城镇化”服务互动园区1.0物理空间交通+办公场地+水电+工商税务财务服务+税收优惠目前国内多数园区为1.0版园区2.0商务园区园区1.0+产业链聚集+商务配套+生活配套+企业孵化典型代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ：张江、漕河泾园区3.0智慧园区园区2.0+产业链整合+产学研合作+网络社区+创新机制与生态氛围典型代表：硅谷园区正从早期单纯提供办公场所物理空间的园区1.0模式向“商务园区”和“智慧园区”演进。园区不仅成为企业办公的场所，也逐渐成为产业聚集、企业和员工发展，以及创新的平台。发展趋势智慧园区定位管委会综合管理招商引资企业信息化服务物业：物业管理园区企业享受优质园区环境低成本信息化环境产业协作，拓展市场，政府扶持服务互动智慧园区目标一是直接为园区管委会服务进一步提升园区内部的政务管理能力，规划、开发、建设、管理增强园区在推动企业创新上的服务能力，促进招商引资二是协助物业开展管理工作，支撑管委会服务三是间接为园区内的企业服务为企业提供信息化云基础设施服务，减少企业信息化建设成本借助园区企业服务平台促进企

业产业协作，整合产业链建立虚拟园区，为企业和员工服务目录智慧园区范畴321物业服务应用管委会服务应用企业服务应用对外招商过程中的信息化管理物流、资金流、信息流、人力资源、业绩、生产经营进度管理传统办公和移动化办公内部办公外部招商光纤和WIFI接入、数据中心、弱电项目、地理位置信息系统、机房建设基础设施园区生活的信息化支撑，包括物业管理的门禁管理、一卡通、访客管理、车辆管理等园区信息发布公开园区服务管理园区生活服务企业在建设、商业生产、销售及服务上的信息化需求。包括管理、营销、办公、通信方面的信息化应用服务。企业信息化服务智慧园区整体架构公共云私有云服务提供商支付平台管理系统其他系统局域网现有系统园区运营商合作运营模式、全网服务体系安全的信息交互云网关现有系统业务平台…运营商…运营商云资源及业务资源（IaaS）安全的全程全网服务（支持CA、实名认证等）公共服务云平台统一通信统一通信应用门户（SaaS）资源平台（PaaS）智慧园区详细架构园区安全体系园区运营体系中国电信信息采集认证终端摄像头传感设备信息展示GPS定位园区企业物业管理管委会手机门户PC门户其他门户平板门户园区综合服务门户门户平台管理信息化营销信息化通信信息化企业信息化应用第三方资源汇聚平台运营管理平台物流管理协同办公移动办公物业管理楼宇管理运营监控接口管理应用管理数据管理内容管理管理平台城市光网/无线宽带/3G网络/4G网络大屏门户办公信息化PaaS大数据资源中心信息集成平台通

信集成平台语音通信视频通信短信通信数据库适配器文档适配器MQ适配器挖掘引擎搜索引擎地图引擎IaaS一、园区管委会服务应用园区管委会-信息发布统一信息发布平台，通过大屏和手机、PAD等多终端进行展示园区管委会-招商应用支撑园区招商引资业务全面开展，提高招商引资效率实现客商信息的全面管理招商业务的 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化招商资源的共享以及招商数据的科学化分析评估与省（直辖市级）中小企业公共服务平台对接，实现产业协作拓展实时管理客商全面信息，对外园区招商进行宣传展示将入园、投资、发展等各个环节的情况以企业为主线进行整合，为领导提供决策支持信息管理信息展示产学研对接产业协作保证园区管委会所有业务系统时刻保持联通、兼容并不断进行业务流、信息流的交换传统的信息发布、公文流转应用政府形象宣传法律法规宣贯招商引资、企业服务管理事务处理协同政务处理与上级政府部门协作开发区主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 社区等政务联动门户政务联动办公平台团队协作管理政务应急联动服务园区政务服务平台政务知识互助政务联动内容库即时通讯、Web会议政务处理应急联动突出政府与企业、个人间的多渠道互动沟通处理过程透明、可视化、可追溯园区管委会-政务联动园区管委会-高效沟通PCiPADAndroidPhoneiPhoneIP话机移动视频会议应用多终端接入办公位置接入普通会议室远程互动教室移动终端高端VIP会议室主讲教室互动交流平台任何时间、任何地点（办公室、家中、移动）都能安全快捷地接入园区网络，实现便携沟通园区管委会-虚拟实训通

过虚拟创新手段增强学习体验提升实践效果促进实训目的仿真环境器械使用逻辑强化二、园区物业服务应用园区物业-办公管理物业部门办公管理实现对物业的资金收入与支出进行明确的流程管理，确保资金走向的透明化物业资金管理日常流程管理营销服务管理设备资产管理实现对园区的区块划分、楼宇、楼层、房间、商户进行统一规划与管理实现对园区的信息化设备进行日常维护实现对计划内和特殊事件的有续规划与应急管理实现对日常事务流程的规范管理进行梳理内部楼宇、商铺的租赁与销售对物业合作方的管理1234实现物业办公管理的信息化、流程化、规范化。园区物业-服务管理多维度服务响应渠道通过呼叫中心手机App应用PC端业务系统在线客服微信/易信等清晰高效的服务流转需求初步判断，协调相应部门进行解决处理过程中可发起其他部门协作处理流程可实时变更自动化的服务归档服务节点自动提醒进行无纸化归档强大的数据分析数据可视化展示提供有效决策依据建设“五位一体”的服务流程体系，提升服务质量。园区物业-监控管理园区资产管理统一规划集中管理提高效率全面管控三、园区企业服务应用园区企业-IT外包服务入驻企业园区企业员工物业管理方管委会园区经营数据业务运营数据移动审批园区及周边3D实景导航周边美食/交通/娱乐/医疗/银行/健身租房/物品转让/相亲/失物招领园区移动视频监控移动访客接待物业服务验收HR服务，活动推送企业文化宣传行政公告宣传提升员工工作和生活感受，提升园区整体形象，提高行政管理效率虚拟园区目录智慧

园区运营模式(1)园区自行投资并负责维护与后期的运营园区可将设计和建设承包给运营商园区具有充裕的建设资金园区具有较强的运营管理能力，主动智慧园区规划、建设、运营管理基础网络建设、协同响应园区通过信息化的方式为企业提供个性化、便捷的服务，实现收益最大化运营商通过先进的建设理念及强大的网络资源拓展行业应用优点：园区对项目的控制和运营的监管较为深入缺点：园区要承担建设费用和相应的风险，需要园区有建设和运营的能力模式典型案例：漕河泾科技园区运营与管理典型应用智慧园区运营模式(2)园区与运营商共同建设园区负责业务的整体规划运营商负责基础网络建设、平台建设及后续的维护与运营园区能投入资金，管理能力和能承担的风险有限园区需要对网络建设和运营有监管深度园区智慧门户、信息公开园区借助对整体业务的深入理解明确建设目标运营商凭借技术优势及对行业的理解拓展新应用收益进行双方合作分成优点：园区资本投资风险较小，运营商可以获得规划产品的控制点缺点：园区对运营管理的控制性不强，运营商在后续运营中，增加商务风险模式典型案例：都市型园区、中小企业园区运营与管理典型应用目录Page*关键业务的虚拟化评估IT应用的虚拟化规划硬件资源应用规划虚拟化架构应用培训虚拟化解决方案虚拟化实施方案商业模式和业务流程分析IT系统架构调研关键业务调研未来IT投资调研调研评估、规划实施运维定期信息化健康检查系统架构软硬件升级桌面系统软件维护与升级系统运行监控与服务报告系统备份、容错、容灾日常维

护与管理执行灾难恢复，保证达到用户容灾要求虚拟化架构咨询服务基础架构实施物理机迁移至虚拟机业务应用虚拟化桌面客户端实施系统备份、容错、容灾实施服务范围SLA7*24专业级服务保障设备故障类别故障恢复时间备注网络交换机交换机硬件故障1天更换故障交换机双平面不影响生产服务器服务器硬件故障1天更换故障服务器服务器HA不影响生产服务器系统软件服务器系统软件故障1小时内恢复服务器系统软件服务器HA不影响生产存储存储硬件故障1天更换故障存储设备并完成数据恢复会影响生产环境，中低端IBM存储可靠性99999，年平均故障时间为5分钟，概率小VM虚拟机故障1小时内完成VM恢复会影响单一用户1小时工作时间，概率小TCTC硬件故障更换TC硬件有硬件备份的话30分钟恢复TC系统软件TC系统软件故障30分钟完成TC系统软件升级会影响单一用户30分钟工作时间，概率小Page*持续优化的客户体验计划配套工具配套意义备注端到端系统性能统计工具用户不同业务类别对应的服务器资源、存储资源和网络资源的占用情况可用于宏观判断用户体验数据迁移工具用户数据从本地迁移到共享存储上提高客户满意度VDC设计部署工具虚拟数据中心规划、设计和部署动态拖拽离线分析工具对系统日志、配置进行离线分析容灾、备份工具对用户profile部分，用户数据，用户应用虚拟机进行隔离、容灾、备份、快速恢复格式转换工具不同虚拟机之间格式转换P2V，V2V，V2P客户满意度离线查询工具语音检索、客户检索等